Talent.com
Rédacteur de service / Service Writer
Rédacteur de service / Service WriterBrandt • Laval, CA
Rédacteur de service / Service Writer

Rédacteur de service / Service Writer

Brandt • Laval, CA
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Laval Construction & Foresterie. Le rédacteur est responsable d’aider le directeur du service à maintenir à jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service après-vente.

Fonctions et responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients internes et externes concernant le service après-vente
  • Ouvre les bons de travail selon les directives du directeur du service / contremaître d'atelier et garde le contrôle jusqu'à ce qu'ils soient fermés et facturés
  • Maintenir la bibliothèque de services avec des informations à jour (ex. classement des bulletins, manuels, multimédia, etc.) sous la supervision directe du directeur du service
  • Maintenir tous les dossiers du département du service bien classés
  • Mettre à jour les profils des clients à l'aide de l’information sur l'équipement, les heures ou d'autres informations qui se trouvent sur les bons de travail des clients
  • S’assurer d’avoir le nécessaire au niveau des outils et accessoires de travail et préparer les commandes de remplacement
  • Peut être appelé à préparer des rapports sur l'efficacité des techniciens de service
  • Peut être appelé à traiter les réclamations de garantie et / ou des réclamations d'amélioration de produit, y compris le calcul des frais, la soumission et le suivi
  • D’autre tâches peuvent être assignées

Qualifications/exigences

  • Connaissance de base des pratiques comptables
  • Connaissance des procédures de bureau
  • Posséder une compréhension générale des termes mécaniques / techniques, un atout

Expérience requise

  • Habileté à utiliser des applications de bureau standard telles que Microsoft Office et les fonctions Internet
  • Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente

----------------

Brandt is currently seeking a Service Writer for our Laval Construction & Forestry location. This position is responsible for assisting the Service Manager in maintaining accurate and on-time reports and records relative to the Service Department’s operation.

Duties and Responsibilities

  • Fields internal and external customer inquiries to the Service Department
  • Opens work orders as directed by the Service Manager/Shop Foreman and maintains control until they are closed and invoiced
  • Maintains the service library with current information (for example, files bulletins, manuals, multi-media, etc.) under the direct supervision of the Service Manager
  • Maintains Service Department filing and records
  • Updates customer profiles using equipment, hours, or other information from the customer work orders
  • Maintains accessories and supplies and prepares replacement orders
  • May prepare Service Technician efficiency reports
  • May process warranty and/or product improvement claims including the computation of charges, submission and follow-up

Required Skills

  • Knowledge of office procedures
  • General understanding of mechanical/technical terms is preferred
  • Basic knowledge of accounting practices

Required Experience

  • Experience with and ability to use standard desktop load applications such as Microsoft Office and internet functions
  • High School Diploma or equivalent experience

#LI-onsite



Required Skills


Required Experience
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Rédacteur de service / Service Writer • Laval, CA

Offres similaires

Rédacteur(trice) technique / Technical Writer

Unity South APAC (SEA, ANZ, IND Subcont.)Montreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Unity croit que le monde est meilleur lorsqu’il y a plus de créateurs et créatrices.Joignez‑vous à l’équipe Docs pour les aider à réussir !.In this role, you will gain a deep technical understandin...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Contract Grant Writer - saint-esprit

YWCA Westmansaint-esprit, qc, ca
Temps plein

YWCA Westman supports survivors and their children in rebuilding their lives following gender-based violence.We are seeking and experienced Grant Writer to join our team on a contract basis.The ide...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Technical Writer - montréal

Pacer Groupmontréal, qc, ca
Temps plein

Years of exp as Technical Writer.Should have experience documenting APIs and developer platforms.Should have expertise in technical documentation concepts and best practices.Voir plus

 • Offre sponsorisée

Proposal writer - Cybersecurity | Rédacteur.rice de propositions

Hitachi CyberMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Joins‑toi à Hitachi Cyber et contribue au développement de services de cybersécurité de nouvelle génération.Nous recherchons un(e) Rédacteur·rice de propositions junior – cybersécurité pour souteni...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Remote Proposal Writer - Bilingual EN/FR, RFP Specialist

SamsaraMontreal (administrative region), QC, CA
Télétravail
Temps plein

A leading technology company is seeking a Proposal Writer to manage Request for Proposals (RFPs) in both English and French.This fully remote role requires strong project management and communicati...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Rédacteur technique bilingue (robotique) / Bilingual Technical Writer (Robotics)

Mecademic Industrial RoboticsMontreal (administrative region), QC, CA
Permanent

Mecademic développe des solutions d'automatisation robotiques compactes, précises et innovantes pour les secteurs de l'électronique et des sciences de la vie.Nos bras robotiques ultra-compacts sont...Voir plus

 • Offre sponsorisée

English UX Content Writer, Ontario Market (18-Month)

DesjardinsMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein

Une institution financière disponible recherche un(e) rédacteur(trice) numérique pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site.Le candidat retenu rédigera des contenus en anglais et collabor...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Senior Academic Writer: Deliver Research-Driven and Original Content

Assignment Help CanadaMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Shape the future of academic assistance as a Senior Academic Writer with a focus on original content.Work remotely, providing expert writing services for dissertations and complex projects.This opp...Voir plus

 • Offre sponsorisée • Nouvelle offre

Service Writer Opportunity in Montreal, QC

Talon RecruitingMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein

Talon Recruiting has partnered with a leading tractor dealership seeking a Service Writer for their Montreal location.This position is responsible for assisting the Service Manager in maintaining a...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Rédacteur(trice) technique / Technical Writer (Montréal, QC)

CAD Railway Industries Ltd.Montreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

CAD Industries ferroviaires Ltd.Montréal (secteur Lachine) et en Alberta (sous la bannière Caltrax).Au fil des ans, notre mission s’est précisée afin de devenir une entreprise responsable qui cherc...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Medical Writer - saint-esprit

PVI, PeerView Institute for Medical Educationsaint-esprit, qc, ca
Temps plein

PVI, PeerView Institute for Medical Education is dedicated to improving clinical competence and.CME) and professional development activities that leverage.PVI achieves this mission through our expe...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Rédacteur(trice) technique / Technical Writer

UnityMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

L’opportunité Unity croit que le monde est meilleur lorsqu’il y a plus de créateurs et créatrices.Joignez-vous à l’équipe Docs pour les aider à réussir!.Dans ce rôle, vous développerez une compréhe...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Rédacteur Médical Principal - Senior Medical Writer

IQVIA LLCMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

English Version\*\**To be eligible for this position, you must reside in the same country/sales region where the job is located.Location: Canada, Home-Based**Job Overview:**Acts as Lead Medical Wri...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Rédacteur Technique Logiciels — IA, Bilingue, Hybride

TMC CanadaMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Une entreprise de logiciels recherche un rédacteur technique pour créer et maintenir la documentation des produits.Le poste hybride à Montréal exige une excellente maîtrise de l'anglais, ainsi qu'u...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Rédactrice ou rédacteur technique / Technical Writer Montreal, Canada

Unity3dMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

ALERT: Unity has received reports of scams where individuals purporting to be Unity HR representatives conduct bogus employment interviews via email or text, and then request payment as a condition...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Spécialiste junior, médias sociaux & rédaction

DrewwMontreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Dreww est une agence de marketing de croissance qui aide les entreprises B2C et B2B à transformer leur marketing en revenus.On travaille avec les médias sociaux, le contenu, le marketing de perform...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Contract Writer

Medavie Inc.Montreal (administrative region), QC, CA
Temps plein

Contract Writer page is loaded## Contract Writerremote type: Hybridlocations: Montreal, Québec: Nova Scotia: New Brunswick: Ontariotime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-2...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Montreal Local Writer: News, Travel & AI (Remote)

Narcity Media inc.Montreal, Montreal (administrative region), CA
Télétravail
Temps plein

An innovative media company is seeking a passionate Writer to join their editorial team.This role involves creating engaging content about Montreal, from news to lifestyle topics, while maintaining...Voir plus