Relevant du Gestionnaire de site, l'Assistant(e) Superviseur(e) des opérations veille au bon fonctionnement des opérations sur le terrain des réseaux sous sa responsabilité.
Il(Elle) intervient auprès des conducteurs en service pour s’assurer de la sécurité, de la fiabilité, du respect contractuel ainsi que du niveau de service à la clientèle des opérations menées par Keolis.
Il (Elle) travaille étroitement avec le Centre de contrôle des opérations et les représentants des autorités organisatrices (AO).
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- En patrouillant les réseaux sous sa responsabilité, supervise le déroulement des activités et le travail accompli par les conducteurs de Keolis ;
- Intervient auprès des conducteurs n’atteignant pas le niveau de service établi ou ne respectant pas les règles s’appliquant à leur travail ;
- S’assurer que les opérations sont exécutées de façon sécuritaire et optimale;
- Contribuer à communiquer les informations pertinentes aux employés sur les attentes et les décisions corporatives;
- Effectuer différents suivis, analyse des données, compléter les rapports et les documents nécessaires;
- Accompagner les nouveaux conducteurs et supporter le Gestionnaire de site dans le suivi de l’intégration de ces derniers
- Agit en tant que personne-ressource lors d’incidents ou d’accidents auprès du conducteur, de la clientèle et des différents intervenants, selon les procédures opérationnelles établies ;
- Coordonne sur le terrain, en collaboration avec le Centre de contrôle et le client EXO , les modifications temporaires de circuits ;
- Rédige des rapports selon les procédures établies ;
- Entretient une bonne relation de travail avec les représentants des autorités organisatrices.
EXIGENCES DU POSTE
- Expérience pertinente dans le domaine du transport ;
- Permis classe 2, mention F ;
- Approche orientée vers le client ;
- Autonomie, initiative et bon sens de l’organisation;
- Bonne habileté de communication (oral et écrit) ;
- À l’aise avec l’usage d’outils informatiques ;
- Être axé(e) sur le service à la clientèle et le travail d’équipe ;
- Avoir de l’initiative et un bon sens de l’organisation ;
- Sens de l’urgence et capacité à établir des priorités.
TYPE DE POSTE
- Poste 40 heures par semaine ;
- Horaire de travail variable selon les besoins opérationnels ;
- Peut être appelé à travailler les fins de semaine selon les besoins.
Assistant(e) Superviseur(e) des Opérations – Transport Public - Varennes
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Superviseur des opérations - assurance qualité et polissage (poste basé à Granby)
Superviseur des opérations - Assurance qualité et polissage. Superviseur des opérations. A7 Intégration, spécialiste de l’usinage de précision dans les secteurs de l’aéronautique, du transport et du médical à Granby, recherch...
Superviseur des opérations (Quart de nuit)
Compréhension des processus et des flux de préparation des commandes, des centres de distribution et des entrepôts. Attribuer des tâches aux membres de l’équipe, en tenant compte des disponibilités, des compétences et des autres ressources pour assurer l’atteinte des objectifs opérationnels. Sous la...
Superviseur des opérations
Relevant du chef de secteur du centre de distribution, le superviseur des opérations sera responsable de veiller au respect des valeurs de Groupe Robert et de l'atteinte des objectifs. Horaire : Dimanche au jeudi, de 22h00 à 6h00Vos responsabilités seront :Assurer d'offrir un milieu de travail sécur...
Superviseur (se) des opérations
Effectuer le suivi des plaintes des citoyens via les requêtes des villes ou des municipalités;. Faire la vérification des méthodes de travail des conducteurs sur le terrain;. Superviseur(se) des opérations. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières orga...
Superviseur(e) des opérations, agents armés
Promouvoir des pratiques de travail sécuritaires, en procédant à des audits de sécurité, en participant à des réunions d’entreprise sur la sécurité et en rencontrant individuellement des membres du personnel;. Diriger des enquêtes pour vérifier et régler les plaintes des clients ou des expéditeurs;....
Superviseur des opérations
Assurer une facturation précise et en temps voulu des projets, des contrats de service, des travaux à prix fixe et des travaux T& M. Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qu...
Superviseur des opérations
Le Superviseur des opérations sera responsable de l’ensemble des opérations sur la route et de la voute à la succursale de Montréal et mettra l’accent sur le leadership d’équipe et l’amélioration des processus. Superviser les activités quotidiennes des routes, de la voute et ajuster les itinéraires ...
Superviseur des opérations - Operations Supervisor
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) superviseur des opérations pour notre terminal de Laval. Veiller à ce que l'exécution des tris soit faite sans erreur. We are currently looking for a Operations Supervisor for our terminal located in Laval. ...
Assistant(e) responsable des opérations de restauration / Assistant Food and Beverage Operation Manager
Remplir des demandes de service pour des réparations et les faire parvenir à la maintenance ;. La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients. Assistant(e...