Gestionnaire de soutien à la pharmacie

Améliorer les vies, guérir les cœurs et accueillir l’avenir🌟

Gestionnaire de soutien à la pharmacie : Vous avez un esprit stratégique influent? Vous vous sentez d’attaque pour faire votre marque dans le domaine des soins spécialisés? Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et proactive qui souhaite se joindre à notre #MeilleureÉquipe et occuper le poste de gestionnaire de soutien à la pharmacie à BioScript, où nous accordons la priorité aux patientes et patients! Dans le cadre de votre rôle de leadership national, vous stimulerez l’excellence opérationnelle, vous augmenterez le rendement, et vous promouvrez l’innovation au sein du service de soutien à la pharmacie à distance.

Ce que nous offrons (et ce qui fera que vous aimerez travailler avec nous!)

• Excellent équilibre travail-vie personnelle : Notre pharmacie est ouverte lors des heures de travail normales! Du lundi au vendredi, et aucun travail les soirs, les fins de semaine, ni les jours fériés.
• Occasions de perfectionnement : Nous appliquons notre passion pour la pharmacie dans un contexte de soins spécialisés, et ce, au sein d’une entreprise qui promeut l’apprentissage et l’épanouissement auprès de tous les membres de l’équipe.
• Culture dynamique : Nous adoptons une approche collaborative à l’égard de la prestation de soins aux patients et offrons des services de pharmacie spécialisés de pointe.
• Rémunération attrayante : Nous offrons de la rémunération et des avantages sociaux concurrentiels et exhaustifs dès votre premier jour de travail!

Détails et lieu de l’emploi : Canada et temps plein.

Date limite : 27 février 2026.

Pourquoi choisir BioScript Solutions?

BioScript n’est pas qu’une simple entreprise; elle est une entreprise en forte croissance qui accorde toujours la priorité aux patients. En tant que visionnaires du secteur pharmaceutique, nous croyons en l’importance de repousser les limites, d’établir des tendances et de créer des expériences captivantes et inspirantes. Notre équipe dynamique est composée de personnes innovatrices qui ont une passion pour le succès et qui souhaitent faire bouger les choses. Pourquoi ne pas vous joindre à nous dans notre aventure exaltante?

Votre mission

Orientation stratégique et épanouissement de l’équipe

• Offrir une orientation stratégique à l’équipe de soutien à la pharmacie, créer un environnement à distance motivé et performant.
• Encadrer les superviseurs de pharmacie et leur offrir du mentorat, renforcer les responsabilités de direction, de prise de décisions et de gestion du rendement.
• Promouvoir une culture de collaboration et de proactivité ancrée dans la responsabilisation, l’autonomisation et l’amélioration continue.
• Veiller à ce que la formation et l’apprentissage continu concordent avec les exigences opérationnelles et les exigences de conformité en constante évolution.

Stratégie opérationnelle et gestion du rendement

• Superviser les activités nationales de soutien à la pharmacie, et assurer l’efficacité, la normalisation et l’extensibilité des flux de travail.
• Surveiller les IRC, les indicateurs de la qualité et les rapports opérationnels afin de définir les tendances, les risques et les occasions.
• Établir et exécuter des plans d’action en vue de combler les écarts de rendement et d’optimiser l’utilisation de ressources.
• Planifier de façon efficace l’horaire et la charge de travail de sorte à maximiser la cohérence du service et l’efficience opérationnelle.

Excellence opérationnelle, innovation et amélioration continue

• Analyser les flux de travail et apporter des modifications au processus afin d’améliorer la qualité du service.
• Promouvoir les innovations qui sont axées sur les patients et qui améliorent l’expérience générale de soutien.
• Prendre en charge des projets stratégiques, des améliorations technologiques et des initiatives de modification de processus.
• Adopter une approche qui est tournée vers l’avenir et qui concorde avec les pratiques exemplaires de l’industrie ainsi qu’avec les modèles de service en constante évolution.

Conformité, qualité et gestion du risque

• S’assurer que toutes les activités du service de soutien à la pharmacie concordent avec les normes réglementaires, les normes sur la protection de la vie privée et les normes sur la qualité.
• Effectuer des analyses de causes fondamentales et mettre en œuvre des solutions durables pour résoudre les difficultés opérationnelles.
• Participer aux audits, aux enquêtes et aux activités de gestion d’incidents, produire des documents détaillés et effectuer des suivis.
• Cerner et atténuer les risques opérationnels, et renforcer une culture de conformité et de responsabilisation.

Leadership interfonctionnel

• Représenter le service de soutien à la pharmacie dans le cadre d’initiatives interfonctionnelles et de discussions avec la direction.
• Établir des partenariats nationaux avec les gestionnaires et les équipes de pharmacie afin de concilier les objectifs opérationnels et les priorités en lien avec les soins aux patients.
• Offrir des conseils et des recommandations stratégiques en fonction des données opérationnelles et des tendances émergentes.
• Préserver la réputation d’excellence de BioScript en offrant des services cohérents et axés sur les patients.

L’expérience que vous apportez

• Avoir fait des études postsecondaires ou l’équivalent.
• Avoir au moins cinq ans d’expérience dans les activités de la pharmacie, dans les services de soutien aux soins de santé ou dans les services pharmaceutiques.
• Avoir au moins trois ans d’expérience en gestion dans un environnement dynamique et énergique.
• Avoir une bonne connaissance des opérations de pharmacie et des services de soutien.
• Avoir une habilité éprouvée à stimuler l’innovation, l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue.
• Démontrer des capacités à encadrer, à résoudre des conflits, à renforcer l’esprit d’équipe et à gérer le rendement.
• Posséder un esprit stratégique et fortement critique et avoir des compétences en gestion du changement.
• Posséder d’excellentes compétences organisationnelles, et être capable de gérer les priorités de nombreux sites.
• Posséder une bonne maîtrise des logiciels Microsoft Excel, Outlook et Word.
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire; être bilingue (français et anglais) peut être nécessaire selon le rôle et l’emplacement.

Rémunération : Chez BioScript, votre salaire de base ne constitue qu’une partie de votre rémunération globale et est déterminé en fonction d’une échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coût de la main-d’œuvre propres à chaque poste, chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique.

C’est une fierté d’être un employeur favorable à l’égalité professionnelle. En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, BioScript croit foncièrement à l’importance de favoriser une culture accueillante exempte de discrimination et de fournir un lieu de travail sain et sûr où l’ensemble des membres de l’équipe peuvent exprimer leur individualité. Grâce à notre engagement à la diversité, l’inclusion, l’appartenance et l’équité, nous sommes déterminés à fournir un milieu de travail où chaque personne se sent appréciée, respectée et soutenue chaque jour.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux dans l’ensemble du Canada. Conformément aux lois provinciales applicables, y compris la Charte de la langue française du Québec, l’affichage du présent poste est publié en français et en anglais, le cas échéant. Pour les postes au Québec, la maîtrise du français est nécessaire afin d’effectuer les tâches quotidiennes. Le bilinguisme (français et anglais) est une exigence dans le cadre de ce poste afin que la communication avec les parties prenantes internes et externes soit efficace.

Nous encourageons et acceptons toutes les candidatures; toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidates et candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Si vous avez des demandes, veuillez envoyer un courriel à l’équipe d’attraction de talents à .

Laissez votre marque! Si transformer vos idées en résultats extraordinaires vous passionne, et si vous joindre à une équipe tournée vers l’avenir vous réjouit, nous aimerions recevoir votre candidature!

Voyez par vous-même ce que nous faisons !