The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Edmonton, Alberta
Une entreprise de services d'assistance recherche un CareCoach bilingue pour fournir un soutien aux clients francophones et anglophones.Vous aiderez les clients à naviguer à travers des moments dif... Voir plus
Rossion, un cabinet de traduction établi à Montréal, recherche un traducteur·trice de l’anglais vers le français pour un contrat à temps plein de 12 mois.Le candidat idéal a un Baccalauréat en trad... Voir plus
A customer service firm is seeking candidates in London, Ontario, for a role in customer service and technical support.The ideal candidate will handle customer inquiries via calls and online commun... Voir plus
Une entreprise de gestion de l'information est à la recherche d'un Représentant des ventes internes bilingue pour rejoindre son équipe au Québec.Vous serez responsable de propulser la croissance de... Voir plus
A leading online sportsbook in Canada is looking for a Customer Support Representative to manage inquiries via live chat and email.You will be responsible for ensuring customer satisfaction, addres... Voir plus
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Voir plus
Une entreprise de formation linguistique au Canada recherche un(e) instructeur(trice) FLS pour dispenser des cours de français des affaires.Le poste offre des horaires flexibles, une rémunération c... Voir plus
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Voir plus
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Voir plus
A global technology company is seeking freelancers for remote linguistic projects involving data annotation, transcription, and validation.Candidates must be fluent in both French and English, have... Voir plus
A remote freelance opportunity provider is seeking fluent French (Canada) speakers for a simple and flexible audio data collection project.You'll record audio clips based on scripts while simulatin... Voir plus
A customer service company is looking for a Bilingual (English-French) Customer Service Claims Specialist to work from home anywhere in Canada.Responsibilities include resolving customer claims eff... Voir plus
Une enseigne de bricolage cherche un administrateur de systèmes réseau pour gérer et faire évoluer les systèmes de télécommunication à Boucherville.Le candidat idéal aura une formation en TI avec 5... Voir plus
A progressive educational tech firm is seeking a Bilingual Customer Success Manager to support French-speaking partners in higher education.The role involves managing partnerships, driving growth, ... Voir plus
A leading tech-driven hospitality company is seeking a Customer Service Specialist to provide premium support as part of the Airbnb community.This full-time role requires expertise in hospitality, ... Voir plus
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en impôts pour aider les clients à préparer leurs déclarations fiscales avec TurboTax.Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'e... Voir plus
Une entreprise spécialisée en filtration industrielle recherche un représentant des ventes à Montréal pour couvrir le territoire canadien et américain.Les candidats doivent avoir de l'expérience en... Voir plus
Une coopérative canadienne de services financiers recherche un(e) conseiller(ère) en sécurité financière pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers.En tant que membre de l'équipe... Voir plus
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.That’s why we need smart, committed people to join us.Whether you’re loo... Voir plus
Une entreprise spécialisée en techniques de vente recherche un représentant technique des ventes pour développer le territoire de Montérégie et Centre-du-Québec.Ce poste requiert un minimum de 3 an... Voir plus
