Préposé au Service à la Clientèle
Job Description
- Établir et entretenir des relations d’affaires et déceler les besoins et opportunités pour une clientèle donnée
- Agir à titre d’agent de liaison pour nos clients
- Maintenir un haut niveau de service et de satisfaction
- Recevoir les commandes par téléphone et courriel
- Effectuer des recherches ayant trait aux produits et services offerts
- Assurer le suivi des demandes de soumissions et des livraisons
- Conseiller le client et suggérer des produits complémentaires ou alternatifs à sa demande
- Préparer des soumissions sur des projets ou des spécifications et finaliser des dossiers de ventes en s’assurant de respecter les délais
- Toutes tâches nécessaires au bon fonctionnement de la succursale
Profil
- Diplôme d’études professionnel ou collégial
- Connaissance pour les produits électriques ou de télécom s’avère un atout
- Intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle
- Posséder un bon sens de la planification et de l’organisation
- Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément
- Habiletés pour la négociation et bonne capacité à prendre des décisions efficaces
- Faire preuve de dynamisme, d’Initiative et d’autonomie
- Esprit d’équipe et motivation
- Bonne connaissance des programmes MS Office et AS400 (un atout)
Requirements
Diplôme d’études professionnel ou collégial Connaissance pour les produits électriques ou de télécom s’avère un atout Intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle Posséder un bon sens de la planification et de l’organisation Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément Habiletés pour la négociation et bonne capacité à prendre des décisions efficaces Faire preuve de dynamisme, d’Initiative et d’autonomie Esprit d’équipe et motivation Bonne connaissance des programmes MS Office et AS400 (un atout)
Préposé au Service à la Clientèle
Profil Diplôme d'études professionnel ou collégial Connaissance pour les produits électriques ou de télécom s'avère un atout Intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle..
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