The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Victoria, British Columbia
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da... Voir plus
Rejoignez Teladoc Health en tant que Représentant des Soins aux Patients et apportez un soutien clientèle de qualité.Dans ce rôle, vous interagirez avec les patients par téléphone, email et chat po... Voir plus
Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,.GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle.L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en magasin, ... Voir plus
Devenez le leader des services clients en supervisant une équipe dynamique! Offrez une expérience exceptionnelle tout en stimulant les ventes et en maintenant des normes élevées d'opération.Dans ce... Voir plus
Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 39.Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon le poste et l’emplacement.Certains sites Web qui affichen... Voir plus
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Nous recherchons pour l'un de nos clients à Laval un Représentant des ventes pour commencer immédiatement en permanent.Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein d’un groupe vous propo... Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Voir plus
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Looking for people to participate in taking online surveys for Fortune 500 brands.All you need to do is complete online surveys by sharing your opinion.You will help influence brand decisions on se... Voir plus
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Number of hours per week : between 35 and 39.We offer employees competitive total compensation packages that vary by position and location.Some websites that display our job openings may provide sa... Voir plus
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Provide French bilingual customer support for an insurance client through the Arise® Platform.If you speak English and French, have experience providing support for insurance products, and are look... Voir plus
Une banque nationale recherche un Associé à l'expérience client à Sidney, Colombie-Britannique.Le candidat idéal aura une forte capacité à traiter les transactions financières et à offrir des solut... Voir plus
Transformez votre passion pour la technologie en une carrière chez Bell en tant que Représentant Vente Détail au Hillside Centre.Aidez les clients à trouver les appareils et forfaits qui répondent ... Voir plus
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