Forfaitiste - Conseiller(ère) aux ventes FITs
Groupe Voyages Québec
Québec, QC
65K $-70K $ / an (estimé)
Temps plein
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGESOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
- Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et unplan dentaire ;
- La Contribution deGVQ au mode de vie de 750$ / année ;
- Des rabais avantageux surles voyages ;
- Un horaire de travailde jour du lundi au vendredi ;
- Des bureaux quiallient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
- Congés annuels supplémentaireset journées de maladie ;
Un club social hyperactif!
TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :
Monter et vendre descircuits touristiques au Canada pour notre clientèle individuelle (FITs)internationale et nationale.
TESPRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :
Participer au processusde vente (avant, pendant et service après-vente) auprès des agences de voyageset des clients directs :
- Répondre aux demandes desclients pour l’élaboration de leurs programmes de voyages à la carte et effectuerles suivis nécessaires ;
- Monter les programmesclients : conseiller, créer les textes, produire les devis, émettre les prix devente et faire les suivis auprès des clients pour conclure la vente(modification, conseil, etc.) ;
- Faire le suiviopérationnel des réservations et de la facturation auprès des fournisseurs ;
- Assurer la gardetéléphonique en rotation en dehors des heures de bureau ;
Toutes autres tâchesconnexes.
POUREXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
- Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ;
- 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine du tourismeet / ou en service à la clientèle ;
- Excellente maitrise du français écrit et oral et niveaud’anglais écrit et oral avancé ;
- Excellente connaissance de la géographie touristique de l’Amériquedu Nord ;
- Sens du service à la clientèle et capacité à gérer plusieursprojets en parallèle ;
- Réactivité et force de proposition ;
- Grande autonomie, minutie et polyvalence ;
Sens de l’organisation et despriorités.
Il y a 18 jours