Intelli5 recrute un.e analyste d'affaires senior.
Dans le secteur de l'assurance, tu rejoindra une équipe travaillant sur des projets de transformation majeurs et ambitieux.
Le programme a pour objectifs d'améliorer la qualité des services, simplifier les processus, renforcer la compétitivité, et accroître l'efficacité technologique et administrative de la compagnie.
Responsabilités principales :
- Analyse des besoins d'affaires : Mener des analyses approfondies centrées sur les besoins d'affaires, documenter de manière détaillée, et valider continuellement les solutions avec les responsables-métier.
- Rapports et communications : Identifier les besoins en matière de rapports et de communications qui soutiennent les processus administratifs, tout en adoptant un regard critique sur les besoins émis.
- Définition des exigences : Définir les exigences des rapports, tableaux de bord, et communications pour répondre aux besoins d'affaires, en collaboration avec d'autres analystes, concepteurs et développeurs.
- Coordination des essais : Participer à la définition des plans d'essais fonctionnels, intégrés ou d'acceptation, et coordonner leur exécution en appui aux utilisateurs.
- Liaison entre équipes : Agir comme agent de liaison entre les équipes d'affaires et un fournisseur externe, et soutenir les partenaires / utilisateurs dans la clarification de leurs besoins.
- Documentation et résolution de problèmes : Réaliser des analyses complètes, documentées et basées sur des données probantes, tout en contribuant à la résolution des problèmes opérationnels et à l'amélioration des processus.
- Support aux utilisateurs : Accompagner les utilisateurs tout au long du processus de livraison, en veillant à la qualité du service rendu.
Profil recherché :
- Formation : DEC ou baccalauréat en informatique, administration, ou domaine pertinent, avec 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Compétences analytiques : Solides compétences en analyse, traitement, coordination et collaboration, avec un intérêt marqué pour la compréhension des processus administratifs.
- Connaissance Lean / Agile : Connaissance et capacité d'application des principes Lean / Agile dans un contexte d'équipe.
- Compétences en communication : Excellentes aptitudes en communication, rédaction et vulgarisation, tant en français qu'en anglais.
- Atouts : Connaissance de la norme BPMN, compréhension technique et du code, et connaissance de l'industrie de l'assurance et des services financiers.
- Qualités personnelles : Curiosité, autonomie, rigueur, esprit de synthèse, et volonté d'apprendre en continu.
Il y a 5 jours