Conseiller (e) en relations employés

L'anglais et le Français requis car le rôle soutient et interagit avec les membres de l'équipe de toutes les provinces canadiennes.

Fonction principale :

Le conseiller en RH est l'expert pour les situations liées à l'expérience des coéquipiers, aux philosophies de leadership et à la culture d'entreprise au sein des groupes d'affaires assignés. Le conseiller en RH travaille avec les dirigeants des RH et les groupes d'affaires pour créer des solutions proactives afin d'atteindre des résultats commerciaux grâce aux personnes. Il se concentre sur l'exploitation des données / analyses sur les personnes provenant des enquêtes sur l'engagement / les nouvelles embauches / les départs ; des cas d'éthique et de relations avec les employés, etc. pour prévoir les tendances, influencer les stratégies relatives aux personnes et former des points de vue impartiaux. Les résultats désirés dont ce poste est responsable sont :

• Réduire la différence entre les expériences de coéquipiers
• Augmenter l'efficacité des dirigeants
• Augmenter l'engagement des coéquipiers (ainsi que le rendement commercial et la croissance globale)
• Relations positives avec les employés/relations directes
• Inclusion (en collaboration avec le groupe sur l'inclusion et la diversité)
• Réduire les risques de talent
• Améliorer l'accompagnement proactif du rendement, ainsi que le rendement du redressement

Le conseiller en RH fournit un soutien et des conseils stratégiques précieux au niveau du conseil en s'appropriant les processus standard mondiaux de relations avec les employés qui ont un impact sur l'expérience des coéquipiers. Il est le principal point de contact pour les dirigeants hiérarchiques et les coéquipiers dans l'ensemble de l'entreprise. Il jouera le rôle de leader d'opinion et accompagnera les membres de l'équipe locale, les dirigeants et les équipes RH dans le déploiement et l'adoption des meilleures pratiques dans ces processus mondiaux spécifiques. Ce poste assure les livrables, les interactions et les résultats commerciaux respectent les normes d'excellence.

Principales fonctions et responsabilités :

• Effectuer sans erreur des évaluations, des vérifications, des enquêtes, l'amélioration du rendement, l'interprétation des politiques, la gestion des cas, les mesures et les rapports du système.
• En étroite collaboration avec le partenaire d'affaires RH et l'équipe de veille économique SIRH/RH, examiner régulièrement l'ensemble des mesures de réussite de l'expérience des coéquipiers pour les domaines d'activité dont vous êtes responsable afin de réduire de manière proactive les variations dans l'expérience des coéquipiers, de garantir un risque et une exposition minimaux pour l'entreprise et d'améliorer continuellement les processus.
• Opérer en tant que COE global avec la propriété de l'un des processus suivants : amélioration de la performance, enquêtes, évaluation de l'expérience des coéquipiers, médiation, et développement / interprétation de la politique ainsi que les réponses de la ligne d'assistance éthique pour Grainger.
• Consulter, conseiller et enseigner aux partenaires commerciaux la façon de résoudre efficacement les problèmes relatifs aux coéquipiers, conformément aux politiques et directives de la société, réduire les risques et viser la meilleure expérience des coéquipiers.
• Fournir de l'accompagnement et des conseils aux gestionnaires relativement au rendement des équipes et aider à la création des plans de perfectionnement appropriés.
• Assurer que les dirigeants puissent renforcer leur capacité à mener des équipes de haut rendement en effectuant une gestion proactive du rendement et en augmentant la documentation régulière et la qualité des conversations.
• Démontrer des compétences en consultation, en établissement de relations, en relations interpersonnelles, ainsi qu'à influencer, en matière de relations avec tous les niveaux des RH et de la gestion commerciale, ainsi que de l'efficacité à établir rapidement sa crédibilité et à développer un réseau de relations.
• Ouvrir et élargir l'exposition et l'expérience avec les dirigeants de l'organisation et les coéquipiers afin d'évaluer correctement les besoins dans les unités commerciales par rapport à ceux qui sont présentés.
• Créer un dialogue ouvert et multidirectionnel et collaborer afin de comprendre et d'adhérer à toutes les implications de la situation ainsi qu'à ses risques inhérents.
• Créer un dialogue ouvert et continu de façon proactive afin de partager la valeur de l'accompagnement, de l'accompagnement instantané, des commentaires, du perfectionnement et de la croissance des coéquipiers de tous les niveaux.
• Instaurer un partenariat solide avec l'équipe juridique chargée de l'emploi afin de créer un environnement de relations positives avec les employés.
• Travailler en partenariat avec diverses parties prenantes au sein des RH et du service juridique pour assurer la conformité des RH en ce qui concerne le recrutement, l'embauche, la promotion et les mesures correctives.

Éducation et expérience recherchées:

Compétences :

• Sens aigu des affaires et des finances
• Doit être capable de rechercher de l'information et d'analyser des données afin de parvenir aux conclusions, aux recommandations et aux plans d'action appropriés.
• Compétences en résolution de problèmes et pensée systémique - compétences en analytique critique/diagnostic/établissement des priorités.
• Fortes compétences en prise de décision et jugement pour entrainer la répercussion appropriée.
• Capacité à établir des liens avec des personnes à tous les niveaux et à bâtir des relations de confiance.
• Courage et conviction afin de remettre en question le statu quo et la pensée des dirigeants commerciaux et des RH.
• Très orienté vers les processus.
• Curiosité intellectuelle et facilité d'apprentissage.
• Solides compétences en communication écrite et orale. Capacité à bien présenter son point de vue et ses arguments devant plusieurs niveaux de publics. Capacité à expliquer les concepts simplement.
• Capable de naviguer dans un environnement matriciel complexe.
• Ardent défenseur de l'inclusion et de la diversité.
• Très forte éthique et intégrité - fait les bons choix pour l'organisation et les coéquipiers.
• Démontre de la curiosité intellectuelle et demande « pourquoi » afin d'amener la meilleure façon de penser et déterminer la cause principale des défis relatifs à l'engagement des coéquipiers.
• Fait preuve de bon jugement lors de la gestion d'information hautement confidentielle.
• Doit comprendre toutes les lois et les régulations fédérales applicables relatives au poste et se conformer aux exigences.

Expérience

• Un baccalauréat est requis.
• De 5 à 8 années d'expérience en gestion de ressources ou dans un domaine comparable, expertise spécifique en relations des employés requise.
• Certification HRPA, de préférence.
• Expérience en consultation, en recommandations stratégiques à des clients en entreprise et sur le terrain, expérience en consultation en respectant la gestion et l'amélioration du rendement de préférence.
• Expérience relative aux mesures et à l'analytique (collecte de données, analyse et interprétation) afin de soutenir des décisions basées sur les faits.
• Succès antérieur à influencer sans être en lien d'autorité direct afin de gérer efficacement les besoins de multiples intervenants.
• L'anglais et le Français requis car le rôle soutient et interagit avec les membres de l'équipe de toutes les provinces canadiennes.
  

Grainger s'efforce d'être un employeur de choix pour attirer et retenir les meilleurs talents diversifiés et offrir un environnement de travail agréable et sécuritaire pour tous ses coéquipiers. Une vérification des antécédents est prévue dans le cadre du processus d'embauche de Grainger et sera effectuée pour tous les candidats externes avant l'embauche. Les candidats internes feront l'objet d'une vérification des antécédents s'ils passent d'un poste sans conduite automobile à un poste avec conduite automobile ou à une poste de directeur ou d'un niveau hiérarchique supérieur.

Conformément aux directives en matière d'excellence du rendement, les coéquipiers sont encouragés à présenter leur candidature pour des postes correspondant étroitement à leur expérience ou leur formation et à leur plan de perfectionnement personnel. Grainger adhère aux principes et pratiques d'équité en matière d'emploi. Nous invitons toutes les femmes et tous les hommes qualifiés, y compris les personnes handicapées, les minorités visibles et les autochtones, à présenter leur candidature pour les emplois que nous offrons. Des mesures d'adaptation peuvent être prises pour les personnes handicapées qui prennent part au processus de sélection et en font la demande.