Répartiteurs(trices) d’appels d’urgence 9-1-1
Notre client Groupe CLR , chef de file dans le domaine de la radiocommunication depuis plus de 30 ans, est l’une des plus importantes entreprises du genre au Québec.
Groupe CLR offre des solutions complètes en télécommunications et possède le plus important centre d'appel 911 privé au Québec.
Groupe CLR est actuellement à la recherche de candidatures afin de combler un poste de Répartiteur d’appels d’urgence 9-1-1 à Shawinigan.
Poste permanent, temps plein, temps partiel, horaire stable (possibilité de quarts de travail en rotation).
Sommaire
Sous l’autorité du chef d’équipe 9-1-1, le titulaire du poste répond aux appels 9-1-1 en provenance des citoyens. Il effectue selon les protocoles en vigueur le transfert de l’appelant vers le service de répartition secondaire approprié (police, ambulance, pompier).
Il effectue également la répartition secondaire pour les services d’incendies desservis par le centre d’appel Groupe CLR.
Plus précisément, le répartiteur d’appels d’urgences 9-1-1 devra :
- Répartir les appels 9-1-1 et / ou incendies selon la nature de l’évènement;
- Valider les coordonnées de l’appelant et le lieu de l’évènement;
- Déterminer l’intervenant d’urgence prioritaire et transférer l’appel et les renseignements recueillis selon le protocole;
- Effectuer la répartition secondaire des services d’incendies desservis par le centre d’appels;
- Utiliser le logiciel de répartition assistée par ordinateur afin de déterminer le protocole de déploiement adapté à la situation;
- Transmettre par voie de radiocommunication les informations pertinentes et assurer la transmission des informations ayant une incidence sur l’opération;
- Répondre aux demandes de support des services incendies en lien avec les opérations en cours;
- Compiler et valider tous les renseignements jugés pertinents à l’accomplissement de la tâche;
- Répondre aux appels du centre d’appels commercial lors des quarts de nuit ou lors de débordement.
Ce défi vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre candidature. Toutes les candidatures reçues seront traitées confidentiellement.
Seules les personnes retenues seront contactées.
Nous souscrivons au principe de l'égalité en emploi. Pour faciliter la lecture, le genre masculin est utilisé sans discrimination dans ce texte.
Salaire et avantages
- Primes de nuit et de fin de semaine;
- Remboursement des frais de garderie;
- Programme de remboursement des activités sportives;
- 3 semaines de vacances par année;
- Assurances collectives;
- Environnement de travail sain et agréable.
- Être titulaire d’un diplôme d’études secondaire (DES) ou l'équivalence (AENS);
- Sens aigu des responsabilités et excellente capacité d’analyse;
- Être rigoureux et débrouillard;
- Être résistant au stress et doté d’une grande empathie;
- Anglais avancé pour la répartition 911;
- Un atout : AEC Répartiteur en centre d'appels d'urgence.
Répartiteur(rice)
QUI SOMMES-NOUSFondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc.Environnement routier NRJ excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace.Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte s...
Répartiteur
Répartiteur Enseigne: RONA Entité: RONA - 41050 - Trois-Rivières Ville: Trois-Rivières Province: Québec Statut du poste: Temps Plein Catégorie d'emploi : Livraison Date de clôture: Postuler ici En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreu...
Répartiteur
Chez Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l’environnement qui sera stimulant pour vous! Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curricu...
Répartiteur - Portneuf
Salaire jusqu’à 65000$ par année, selon expérience !.Tu souhaites rejoindre une équipe jeune et dynamique ? .Cet endroit est fait pour toi ! Notre client recherche un répartiteur pour son équipe de Québec, basée à St-Marc-des-Carrières.En collaboration avec le coordonnateur du secteur, le titulaire ...
Répartiteur
Le répartiteur joue un rôle crucial en offrant un soutien administratif et clérical essentiel au superviseur des opérations.En collaboration avec les membres de l’équipe, cette personne veille au bon déroulement des activités quotidiennes et des opérations de l’entreprise.Contacter les chauffeurs po...
Répartiteur à Saint-Bernard-de-Lacolle
Lieu de travail : Saint-Bernard-de-Lacolle.Secteur d'activité : Transport.Nous sommes à la recherche d'un répartieur expérimenté pour agrandir notre équipe à Saint-Bernard-de-Lacolle.Si vous avez plus de 2 ans d'expérience en tant que répartiteur et que vous êtes intéressé à travailler pour un leade...
Répartiteur
En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :.Un environnement de travail inclusif et sécuritaire.Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle.Des rabais exclusifs aux employé(e)s.Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s...
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Victrix, une des plus importantes entreprises de services TI au Québec, accompagne les entreprises et les organismes du secteur public dans la mise en œuvre de solutions en matière de productivité d’entreprise leur permettant d’accroître leur performance et leur compétitivité.Victrix est une organis...
Assembleur(se) structure de bois
Joins-toi a une équipe Chevronnée ! Tu aimes travailler en équipe ? Tu as une attitude positive et une bonne forme physique ? Voici à quoi ressemblera ton environnement de travail : Environnement convivial et stimulant Une reconnaissance envers les employés Formation sur place Avoir le sens de...
Mécanicien(ne) de machines fixes
Nous avons des postes ouverts de mécaniciens de machines fixes à notre usine de Sayabec, mais également à notre usine de Mont-Laurier.N'hésitez pas à postuler pour une de nos deux installations.Deux belles régions à découvrir!....