Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.
Notre équipe, experte en Supply Chain et Logistique, parle votre langage et évolue dans votre univers.
Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.
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J'accompagne un de nos clients dans le domaine de la distribution, dans sa recherche d''un Agent service clientèle bilingue.
Principales responsabilités :
- Fournir une assistance technique et des conseils sur nos produits phares : bois, stratifiés et vinyle.
- Assurer un service client exceptionnel pour garantir la satisfaction.
- Répondre rapidement aux questions techniques des clients.
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes avec efficacité.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Concevoir et animer des formations pour nos équipes et nos clients.
- Rester à l'affût des tendances du marché et des innovations.
- Collaborer avec l'équipe R&D sur le développement de nouveaux produits.
- Entretenir des relations solides avec nos clients clés.
- Saisie de données pour les commandes entrantes
Qualifications :
- Expertise en matière de produits de revêtement de sol ou en construction
- Minimum de 5 ans d'expérience dans le soutien technique des produits ou dans un rôle de chef de service à la clientèle ;
- Bilingue (anglais et français) - à l'écrit et à l'oral ;
- Connaissances informatiques et maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels de gestion de la relation client ;
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
- Organisé, détaillé, polyvalent, responsable et fiable ;
- Professionnel, éthique et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe ;
- Capacité à résoudre des problèmes et à traiter plusieurs dossiers à la fois.
Service clientèle Bilingue
J'accompagne un de nos clients dans le domaine de la distribution, dans sa recherche d''un Agent service clientèle bilingue. Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la...
Représentant au service à la clientèle bilingue
Ce poste est essentiel au maintien des niveaux de service et des objectifs contractuels. Collaborer avec les autres équipes et services de l’entreprise. ...
Représentant du service clientèle Bilingue - Hybride
En tant que représentante bilingue du service à la clientèle, vous serez au cœur de la création d'expériences inoubliables pour les femmes qui s'y connaissent en matière de style pendant la période animée des fêtes de fin d'année. Représentant bilingue du service à la clientèle. Poste : Représentant...
Agent de liaison (DSL) bilingue français/anglais - Service à la clientèle (DXT6)
En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, votre rôle sera crucial pour assurer que nos clients Bilingues (Français/Anglais) reçoivent la meilleure expérience client possible. En tant qu’agent au service à la clientèle bilingue (DSL) dans une station de livraison, vous devrez réso...
Représentant du service à la clientèle senior bilingue
Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer : Représentant principal du service à la clientèle bilingue. Compléter les commandes de service. Avoir un minimum de 3 ans d'expérience en service client. ...
Représentante ou représentant bilingue, Service Excellence, Service à la clientèle / CS Service Excellence Representative Bilingual
L’accent sera mis sur des rotations avec le Centre de services aux conseillers (appels entrants), le Service des transferts (opérations financières et non financières) et l’Unité des solutions de service (rajustements des opérations). La représentante ou le représentant bilingue, Service Excellence,...
Service clientèle Bilingue
J'accompagne un de nos clients dans le domaine de la distribution, dans sa recherche d''un Agent service clientèle bilingue. Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la...
Représentant du service à la clientèle bilingue – Espagnol-Anglais – Travail à domicile au Canada Montreal, Quebec
Représentant du service à la clientèle bilingue – Espagnol-Anglais – Travail à domicile au Canada. Reconnaître, appliquer et expliquer vos connaissances des produits ou des services. Notre objectif est de refléter les communautés que nous servons, en offrant non seulement un service et une technolog...
Représentant du service à la clientèle Bilingue/Unilingue | Bilingual/Unilingual Customer service Representative- Contrat/Contract
Représentant, Service à la clientèle. Postes unilingues (anglais seulement) et bilingues (français et anglais) disponibles. La formation comprend des connaissances sur les fonds communs de placement et les FNB, ainsi que sur les produits, politiques et procédures de Fidelity afin que vous puissiez r...
Teletravail /Hybrid Représentant du service clientèle Bilingue - Montreal
Nous recherchons un Représentant du Service Client Bilingue, fluent en anglais et en français, ayant de l’expérience dans un centre d’appels et une passion pour la mode et le commerce de détail. Poste : Représentant du Service Client Bilingue. Représentant du Service Client Bilingue / Mode Montréal"...