2024-08-22
Agente de soutien administratif, classe 1
Direction des études
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT
Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.
De façon plus spécifique, la personne assume les responsabilités suivantes :
- Accueillir et informer les étudiants ainsi que les enseignants qui se présentent au comptoir;
- Recevoir les appels téléphoniques ainsi que la ligne d’aide et assurer le suivi des courriels reçus via les différents systèmes de messagerie;
- Prendre les rendez-vous des étudiants pour les services professionnels, transmettre les documents pertinents et effectuer les rappels nécessaires;
- Distribuer, recueillir et traiter tout genre de formulaires utiles au bon fonctionnement du registrariat et du cheminement scolaire;
- Préparer et remettre aux étudiants les documents qui lui sont demandés tels que : attestation de fréquentation scolaire, copie officielle d’un bulletin, formulaire d’assurance, formulaire d’autobus, inscription aux cours d’été ou autres (version papier, électronique ou par Colnet).
- Percevoir les frais qui s’y rattachent s’il y a lieu et gérer la petite caisse à cet effet;
- S’assurer de la validité des données saisies dans Coba Pédagogie, participer à l’inscription et à l’entrée de données durant la période de choix de cours ainsi qu’à la validation des décisions lors des admissions du SRAM;
- Rédiger l’ensemble des messages à publier sur le portail Colnet et assurer la conformité des informations diffusées sur le site web du collège ainsi que sur les écrans du service et assurer le soutien administratif;
- Effectuer toute tâche connexe en soutien à la communauté collégiale.
PROFIL RECHERCHÉ
- Discrétion, minutie et sens de l’organisation sont des qualités importantes.
- Aptitudes pour un excellent service à la clientèle (patience, courtoisie et rigueur en tout temps).
- Aptitudes à travailler en équipe dans un milieu à aire ouverte. Bonne gestion des priorités.
- Habiletés et intérêt à communiquer avec les étudiants ainsi que les différents collaborateurs
EXIGENCES
- Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec une option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir une (1) année d'expérience pertinente.
- Habiletés dans l’utilisation de Word et Excel. Des tests avec un seuil de réussite de 60% seront administrés.
- Maîtrise du français oral et écrit. Des tests avec un seuil de réussite de 60% seront administrés.
- La personne embauchée s’engage à suivre la formation nécessaire et à maîtriser les logiciels et applications mentionnés sur l’affichage.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- Horaire de travail : Du lundi au jeudi de 10h00 à 12h30 et 13h30 à 18h00 et le vendredi de 8h30 12h00 et de 13h00 à 16h30, 35 heures par semaine
- Durée : Besoins à durée variable
- Entrée en fonction : Dès que possible
- Supérieure immédiate : Mme Manon Richard
ÊTRE UN PERSONNEL DE SOUTIEN AU COLLÈGE LIONEL-GROULX
- C’est participer à l’offre d’une formation reconnue et de qualité à travers 31 programmes préuniversitaires, techniques et de formation continue pour une population étudiante de plus de 6000 étudiants.
- C’est profiter de conditions de travail concurrentielles, avec 20 journées de vacances, une généreuse banque de congés, l’accès à un programme de santé et de bien-être, des possibilités de perfectionnement, un régime d’assurances collectives et un fonds de pension (Retraite Québec).
- C’est collaborer au sein d’une équipe multidisciplinaire, engagée et investie dans le nouveau plan stratégique 2021-2026.
Plan de classification personnel de soutien
PROCESSUS D’EMBAUCHE
Le Collège Lionel-Groulx remercie toutes les personnes de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec celles retenues.
Le Collège applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
Pour favoriser l’application de notre programme, nous suggérons aux candidats et candidates de nous indiquer s’ils ou elles font partie d’un de ces groupes.
Des mesures d’accommodement pourraient être offertes sur demande, lors du processus de sélection, pour les candidats et candidates ayant des besoins particuliers.
Renseignements utiles pour les candidates ou candidats provenant de l’extérieur du Québec et désirant travailler au CLG
Il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme d’étude québécois, mais vous devez avoir obtenu une évaluation comparative délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion.
https : / / www.quebec.ca / immigration / travailler-quebec / faire-reconnaitre-competences-acquises-etranger / obtenir-evaluation-comparative
Agent(e) administratif(ve) - DE
Vous serez le premier point de contact pour les demandes d’enquêtes, en utilisant vos compétences en communication pour fournir des réponses claires et rassurantes. L’Ordre des pharmaciens du Québec est à la recherche d’un(e) agent(e) administratif (ive) qui travaillera en étroite collaboration avec...
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle
Desjardins dispose d'un institut de formation (ICD), qui vous offre une occasion unique d'obtenir une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de vos études. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les val...
Agente/Agent de liaison de soir
Nous sommes à la recherche de personnel proactif, débrouillard, fiable et responsable, passionné par le service à la clientèle, rapide dans l’exécution des tâches demandées, sérieux dans leur travail avec une bonne capacité de gérer le stress et désireux de progresser dans une société en service dep...
Agent principal, soutien administratif -Recouvrement subrogatoire (temporaire 12 mois)
Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pou...
Agente ou Agent de mise en œuvre
Nous sommes une firme multidisciplinaire, ce qui nous donne des avantages compétitifs importants puisque tout est réglé à l’interne et de manière ultra rapide (civil, électrique, mécanique, structure, architecture de paysage, circulation et transports, ouvrages d’art, énergie, géotechnique, environn...
Agent(e) administratif(ve) classe 2
On te reconnaît pour ton sourire, ta bonne humeur contagieuse et ton dynamisme? Tu es serviable, tu as de l’entregent et pour toi un bon service à la clientèle est essentiel? Ne manque pas ta chance et joins-toi à nous comme agente administrative. Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres...
Secrétaire, agent et agente de bureau
Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois ou de celle des agents de bureau consiste à assister une ou plusieurs personnes en exécutant des tâches de secrétariat, et/ou à effectuer diverses tâches administratives de complexité variable. En effet, le CSSMI es...
Agent ou agente, Contrôle des déboursés
Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement. As disbursement control agent, you analyze and authorize disbursements while ensuring compliance with the applicable conditions arising from financing applications. You contact members and clients to follow ...
Agent soutien administratif 40k-50k (SU)
Collaborer avec les employés au maintien de la propreté des salles de conférence et des locaux . Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de . Notre client, une organisation administrative offrant des services juridiques, est à la reche...
Agent administratif clinique, classe 3
Vous exercerez de façon autonome, à partir de votre connaissance approfondie du processus de fonctionnement des services de l’établissement, des fonctions complexes à caractère clinico-administratif, dans le cadre des programmes et des procédures établies;. Vous organiserez, coordonnerez et assurere...