Serveur Cours des palmiers
Ritz-Carlton Montréal
Montréal, QC
22 $ / heure (estimé)
Temps plein
- Mettre en placedes tables de façon uniforme selon les standards de service.
- Mettre enplace des offices.
- Vérifier lesfrigos (propreté et remplissage) et vérifier les annexes (tenue et propreté).
- Astiquer lescouverts et la verrerie.
- Prendre lescommandes des clients en utilisant la vente suggestive et les procédures dudépartement.
- Servir lescommandes de boissons au client, en utilisant les techniques du manuel deservice.
- Préparer etservir les cafés, thés et autres boissons chaudes.
- Anticiper les besoins des clients, répondre rapidement.
- Compléter tousles rapports de fermeture tel que convenu et quitter après avoir averti lesuperviseur.
- Fournir un servicede qualité à nos clients dans le respect des procédures et standards de la courdes palmiers et les standards Forbes.
- Avoir desconnaissances solides des vins et spiritueux, les différents allergènes ainsique les accords de thé.
- Procéder àl’encaissement des clients.
- Remplacer leBarman au besoin.
- Produire desréquisitions de produits alimentaires en suivant la procédure de l’hôtel.
- Toutes autres tâchesconnexes.
- Connaître la sélection de liqueurs, bières etboissons non alcoolisées, alcoolisées, la verrerie appropriée et lesgarnitures.
- Connaître tousles articles au menu, les prix, les standards de goût, l'apparence, la texture,la garniture et la méthode de présentation.
- Bonneconnaissance en sommellerie et maitrise parfaite des cocktails signatures
- Connaître leslois et s'y soumettre de façon stricte surtout pour celles qui défendent lavente d’alcool aux mineurs, les personnes intoxiquées et l'alcool au volant.
- Connaître etmaîtriser les méthodes d'entretien et d'utilisation de l'équipement.
- ConnaîtreMicros, les systèmes manuels ainsi que les systèmes de paiement
- Disposer d’undiplôme d'études secondaires.
- Détenir 3années d'expérience en tant que serveur dans un restaurant ou hôtel.
- Maitriser etconnaitre parfaitement les standards d’accueil, de service d’un hôtel 5 étoiles.
Être capable decommuniquer en français et en anglais avec les clients, la direction et lescollègues de travail
Il y a 3 jours