Chef de Projet / Customer Success Manager
Créée en 2001 à Aix en Provence (France), Cityway figure parmi les experts mondiaux du calcul d’itinéraires et des applications de mobilité.
Filiale en pleine croissance du Groupe Transdev spécialisée dans le digital, et forte de plus de 170 collaborateurs, Cityway développe, maintient et exploite une gamme innovante de logiciels facilitant la mobilité et l’usage des Transports en Commun y compris : site internet, application smartphone, calculateur d’itinéraire multimodal, information géographique, entre autres.
Le digital est ta passion ? - tu recherches une entreprise à taille humaine, en pleine croissance qui t’offre des projets innovants ?
alors n’hésite plus, Cityway est ta solution et ta destination est l’innovation et la créativité !Rattaché(e) à notre Chief Technical Officer, nous recherchons notre cador de la chefferie de projets disposant d’un niveau d’anglais courant afin d’accompagner nos équipes US et Canada.
Tu devras disposer d’une vue globale et transverse de l’ensemble des solutions de Transport à la demande et des solutions digitales de mobilité.
Tes missions si tu les acceptes seront de : Accompagner le client sur la mise en place du système,Former sur l’outil,Faire les suivis contractuels et budgétaires,Faire le suivi des demandes clients,S’occuper de l’assistance support,Accompagner la mise en œuvre du projet,Recueillir les besoins,Etablir les bilans trimestriels de la performance et du consommé,Comprendre les besoins des clients et proposer des avenants,Être en coordination avec les équipes France,Assister l’avant-vente (démo, lecture d’appels d’offres ).
Ton expérience : De formation Bac +5 (ingénieur ou expérience pratique équivalente), tu justifies obligatoirement d’une première expérience de 5 ans en tant que Chef de Projets / consultant IT / CSM.
Ton niveau d’anglais est aussi bon que ton français à l’oral comme à l’écrit. Tu as la capacité de mener des projets en toute autonomie sur le territoire nord-américain (Canada : 80% & US : 20%, interaction fréquente avec la France).
Tes atouts : Tu disposes d’un très bon relationnel,Tu fais preuve d’autonomie,Tu sais prendre des responsabilités,Tu as la capacité de travailler sous forte pression,Tu as le sens de l’organisation et des priorités,Tu es bilingue : Français & Anglais (parlé et écrit),Tu résides à Montréal ou ses environs,Tu es prêt à voyager 20-30% sur ton territoire.
Pour rejoindre notre aventure nous te proposons : Un contrat à durée indéterminée,Une excellente rémunération (salaire de base + prime sur objectifs) et des bénéfices sociaux attractifs,Une société innovante avec une équipe internationale et dynamique.
Tu as soif de nouveaux défis ? - Tu te reconnais dans le profil et les missions ? - N’attend plus et rejoins-nous !
Gestionnaire de projet (Résidus miniers) / Project Manager (Tailings)
Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Gestionnaire de projet (Résidus miners) qui aurait pour premier mandat de diriger l’un de nos projets de traitement des résidus miniers. Il s’agit d’une excellente occasion d’apporter une contribution précieuse à l’équipe des études dans l’est de l’Amérique e...
Chef(fe) de marque adjoint, Commercialisation numérique – Produits nutritionnels (Montréal) / Associate Brand Manager – Nutritional Products (Montreal)
Par conséquent, il est responsable du contenu de nature médicale, juridique et réglementaire de l’ensemble des sites Web, des plateformes de réseaux sociaux et des médias numériques, ainsi que des activités de commerce électronique au Canada; il est également responsable du processus d’approbation e...
Manager, Customer Success, SMB
This may include but is not limited to bi-annual department-wide offsites, quarterly department meetings and periodic customer events. Proven Customer Success background with 3+ years of experience in the security or software industry working with customers of all sizes. Execute on group priorities ...
Customer Success Coordinator (Customer Service) / Coordinateur de la Réussite des Clients
Il propose des services de mise à l’essai, d’inspection et de certification d’une vaste gamme de produits — des articles de maison aux technologies de pointe — pour veiller à ce qu’ils répondent à des exigences strictes en matière de sécurité, de performance et d’impact sur l’environnement. Le coord...
Chef de projets TI/IT Project Manager
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Gestionnaire de projet TI pour une entreprise dans le domaine des assurances. Construire, diriger et coordonner, en mode de supervision directe et/ou indirecte, les activités des équipes multidisci...
Senior Product Manager, Data & Connectivity - Chef de produit principal
Impact clair : Vous allez aider les innovateurs à construire l’avenir de la finance et de la propriété réelle des données des personnes pour accéder à de meilleurs services. Superviser les performances du produit et surveiller en permanence les indicateurs clés, y compris l’optimisation des per...
Chef de Projet bilingue, Infrastructure Plafonnières/Murales et surveillance monitorage patient.
Responsable de l'installation du plafond lorsque des installateurs tiers sont utilisés, y compris la communication des exigences techniques d'installation et la gestion de la communication avec le client sur place, agit en tant que responsable de la mise en service, y compris le dépannage et la réso...
Gestionnaire de projet principal(e) en consultation / Principal Consulting Project Manager
Aura fait ses preuves en soutenant les efforts de prévente et, par la suite, des livraison de bout en bout de programmes de livraison de plusieurs millions de dollars (30 millions de dollars et plus). Contribue aux activités de consommation, identifie les modèles d'écarts de consommation et stimule ...
Customer Success Manager
The Customer Success Manager (CSM) partners with the BDE and the customer on renewals and work through any RFP process by identifying gaps in current contract in place and understanding customer needs in order to successfully renew the contract. Responsible for development strategies and business pl...
Chef de projet Senior
Assurer le leadership et la vision du projet; formaliser les processus, les procédures et les mesures de contrôle qualité; développer et gérer le plan des ressources du projet et les dépendances du projet;. Identifier et évaluer les risques, mettre en œuvre des stratégies d'atténuation des risques, ...