Responsabilités
- Garantir l’intégrité technique et opérationnelle des centres de données ;
- Voir au bon fonctionnement de l’électromécanique ;
- Gérer efficacement les incidents, demandes de services et problématiques ;
- Organiser le support de pannes ;
- Superviser les activités au sein de l’équipe ;
- Veiller à ce que les travaux de maintenance et activités récurrentes soient réalisés efficacement et correctement ;
- Mesurer, suivre et présenter la performance des centres de données (via des indicateurs spécifiques) ;
- Concevoir une vision stratégique en support aux besoins de l'entreprise ;
- Créer et maintenir des liens d’affaires stratégiques avec les fournisseurs ;
- Participer au développement des affaires et à la préparation de propositions clients puis à leur présentation ;
- Evaluer les besoins des clients puis déterminer la stratégie adéquate pour y répondre ;
- Traiter efficacement les demandes clients, selon la priorisation requise et en fonction du lot de travail ainsi que des forces / aptitudes des collaborateurs de l’équipe ;
- Diriger les membres de l’équipe et participer aux différents processus RH ;
- Prendre part activement au processus d’embauche des ressources ;
- Superviser les plans de développement des collaborateurs de l’équipe ;
- Prendre part à la mise en œuvre du processus d’évaluation annuelle.
Exigences
- Minimum 7 ans d’expérience en gestion de centres de données ;
- Expérience et habileté marquées en gestion d’équipe ;
- Maitrise des infrastructures et environnements propres à un centre de données ;
- Bilinguisme oral et écrit (clients et fournisseurs non-francophones) ;
- Expérience en PME (atout) ;
- Connaissances des pratiques ITIL (atout) ;
- Leadership ;
- Sens de la communication ;
- Excellent sens de l’organisation du travail et de la planification ;
- Habileté à proposer des solutions créatives et innovantes ;
- Fortes qualités relationnelles (auprès des clients et à l’interne) ;
- Respect des engagements ;
- Orientation vers les résultats et la satisfaction client ;
- Tolérance au stress ;
- Excellente capacité d’adaptation.
Avantages
- Assurances ;
- Programme bien-être ;
- RVER ;
- Programme de partage des profits ;
- Mode de travail hybride ;
- Congés ;
- Vêtements corporatifs ;
- Rabais employé ;
- Conciliation vie personnelle / vie professionnelle.
Il y a plus de 30 jours