Fonds de solidarité FTQ -- Vice-présidence, Communications et Marketing

Description de Poste / Job Description

Le Fonds de solidarité FTQ est le plus grand réseau d'investissement en capital de développement au Québec. En faisant appel à l'épargne des travailleurs et des travailleuses pour accompagner des entreprises de toutes les régions et de tous les secteurs d'activité et en encourageant l'épargne-retraite, le Fonds est devenu un acteur essentiel de la société québécoise.

Mission

• Créer, maintenir ou sauvegarder des emplois. Investir dans des entreprises à impact économique québécois et leur fournir des services en vue de contribuer à leur développement et de créer, de maintenir ou de sauvegarder des emplois.
• Former les travailleuses et les travailleurs. Favoriser la formation des travailleuses et travailleurs dans le domaine de l’économie et leur permettre d’accroître leur influence sur le développement économique du Québec.
• Développer l’économie du Québec. Stimuler l’économie québécoise par des investissements stratégiques qui profiteront aux travailleuses et aux travailleurs, de même qu’aux entreprises québécoises.
• Préparer la retraite. Sensibiliser et encourager les travailleuses et travailleurs à épargner pour leur retraite et à participer au développement de l’économie par la souscription d’actions du Fonds.

Le modèle d’affaire du Fonds de solidarité FTQ

Le Fonds de solidarité FTQ est plus que jamais tourné vers l’avenir. Il fournit aux entrepreneurs québécois du capital patient, qui leur permet de croître et d’offrir des emplois de qualité.

Le Fonds a mis sur pied un réseau d’investissement important, qui est maintenant constitué de 87 fonds locaux, 17 bureaux régionaux et de 94 fonds sectoriels*, un peu partout au Québec.

Avec plus de 753 000 actionnaires-épargnants* qui profitent des crédits d’impôt pour fonds de travailleurs, le Fonds réalise un autre volet important de sa mission, qui est d’inciter les Québécois à épargner pour leur retraite tout en contribuant ainsi de façon responsable au développement de l’économie du Québec.

Description du poste

Sous la direction de la Présidente et cheffe de direction et à titre du membre du comité de direction, la vice-présidence, communications et marketing assure le développement, la conception et le déploiement des orientations, stratégies et activités marketing, de communication externe et de relations gouvernementales pour l’ensemble du Fonds et ses filiales.

Il ou elle dirige les travaux sur l’expérience client numérique et digitale, la marque et les stratégies visant la croissance des parts de marché, de la notoriété et du rayonnement de l’organisation en partenariat avec les responsables des objectifs d’affaires.

La vice-présidence, communications et marketing forge une culture de services et assure la performance, l’alignement, la cohérence et l’efficacité des activités de communication et marketing pour l’ensemble des parties prenantes du Fonds.

Principales responsabilités

• Contribue à la croissance de l’organisation par le développement des orientations stratégiques et des plans annuels en communication et marketing en fonction de la mission du Fonds et des besoins et ambitions de ses lignes d’affaires;
• Établit le positionnement stratégique et la vision marketing pour les différents marchés du Fonds en adéquation avec les objectifs et plans d’affaires;
• Gère les commandites et partenariats, des communications externes / affaires publiques et des relations gouvernementales;
• Pilote et assure l’adhésion des stratégies qui font croître la notoriété et l’appréciation de la marque d’entreprise auprès des parties prenantes du Fonds;
• Définit l’expérience client, y compris le virage numérique, en orientant son développement et son déploiement et en soutenant l’organisation dans l’amélioration de sa prestation en la matière;
• Pilote le développement d’une culture de services au sein de la fonction et forge la collaboration avec les autres leaders et fonctions du Fonds;
• Offre des solutions novatrices qui favorisent l’innovation et l’expérimentation. Remet en question le statu quo et propose des alternatives;
• Organise la communication et le marketing consolidés en développant et en implantant une gouvernance interne, en organisant et en orchestrant les services offerts, tout en optimisant l’utilisation des ressources selon les paramètres budgétaires établis;
• Organise l’intelligence marketing en guidant sa segmentation et son analyse, en pilotant son utilisation par les lignes d’affaires et en définissant les indicateurs clés de performance;
• Assure une vigie de marché liée au marketing et à l’intégration cohérente des meilleures pratiques;
• Dirige l’ensemble de l’équipe composée de différents métiers en communication et en marketing;
• Représente le Fonds à l’externe et agit comme l’un des porte-parole de l’organisation auprès des médias ou dans des évènements publics, sur des sujets touchant le marketing.

Profil du / de la candidat(e)

Expériences et compétences

• Baccalauréat en administration, spécialisation marketing ou l’équivalent;
• Maîtrise dans un domaine pertinent un atout;
• Vingt (20) ans d’expérience pertinente en communication, marketing et relations publiques et gouvernementales (dans l’industrie des services financiers un atout);
• Expérience démontrée au niveau des différents axes du marketing : Business-to-Consumer, Business-to-Business, Business-to-Society tant du côté digital que traditionnel;
• Dix (10) ans d’expérience en gestion de personnel cadre;
• Expérience en gestion de personnel dans un milieu syndiqué (un atout);
• Posséder une expertise reconnue dans les divers champs du marketing, des communications et de la gestion des parties prenantes, dont le marketing numérique, et présenter des réalisations significatives;
• Détenir une connaissance approfondie en marketing traditionnel et numérique, de l’expérience client digitale;
• Bonne connaissance du secteur financier et du milieu des affaires québécois (un atout);
• Avoir guidé et opéré des stratégies efficaces en gestion des parties prenantes (un atout);
• Connaître les structures syndicales québécoises (un atout);
• Très bonne connaissance du français et de l’anglais parlé et écrit;
• Connaissance du secteur du marché de l’épargne : industrie, besoins et préférences des consommateurs, produits et services, joueurs clés, tendances, etc.;
• Connaissance du secteur de l’investissement dans les entreprises : industrie, besoins des entrepreneurs, produits et services, joueurs clés, tendances, etc.;
• Posséder une fine compréhension du système économique et financier québécois sera considérée comme un atout;
• Démontrer une compréhension des aspects de développement durable et d’investissement responsable sera considérée comme un atout.

Caractéristiques personnelles

• Posséder de solides capacités stratégiques et compréhension des enjeux en gestion de marque;
• Avoir un sens aigu des affaires et la capacité de comprendre différents modèles d’affaires et d’adapter les solutions marketing et de communications afin de les supporter;
• Avoir une vision et compréhension des impacts 360;
• Démontrer un excellent jugement, une capacité d’influence et un sens politique développé;
• Démonter une pensée créative et proactive;
• Démontrer une forte présence exécutive et une excellente capacité de prise de décision qui intègre les enjeux d’affaires de l’entreprise et l’humain;
• Être axé.e sur la performance et l’efficience;
• Capable de naviguer dans l’ambiguïté;
• Avoir du courage managérial;
• Démontrer une approche proactive et positive dans l’évolution d’une culture;
• Capacité à mobiliser et à assurer le développement du talent;
• Approche centrée sur le client;
• Démontrer une approche collaborative;
• Excellente communication verbale;
• Être inspiré par le rôle, les missions et les objectifs du Fonds.
Il y a plus de 30 jours