Handicap Offres d'emploi - Whitchurch-Stouffville, ON

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant du centre de contact bilingue chez Randstad Canada. Vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel aux clients du secteur bancaire aux entreprises. Ce rôle offre une opportunité d'apprentissage et de développement professionnel au sein d'une grande institution financière.

Poste : Représentant du centre de contact - bilingue

Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi, de 8h à 20h (horaire variable)

Salaire : 30$ / heure

Lieu de travail : Hybride (2-3 jours sur site à Markham, ON)

Avantages

Salaire compétitif de 30$ / heure.

Opportunité de contrat d'un an avec possibilité de prolongation et de conversion.

Exposition et apprentissage dans le secteur bancaire aux entreprises.

Environnement de travail inclusif, collaboratif et positif.

Stationnement disponible sur place.

Responsabilités

Répondre aux appels entrants des clients du secteur bancaire aux entreprises et des partenaires.

Traiter les demandes de renseignements liées aux produits de gestion de trésorerie.

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions appropriées.

Effectuer une vaste gamme de transactions de service à la clientèle.

Promouvoir les produits et services bancaires et référer les clients aux partenaires internes.

Assurer la documentation précise et complète des informations client.

Qualifications

Expérience en service à la clientèle.

Bilinguisme (français et anglais).

Excellentes compétences en communication.

Solide éthique téléphonique.

Souci du détail.

Aptitudes techniques (un atout).

Expérience en centre d'appels ou dans le secteur bancaire (un atout).

Diplôme d'études postsecondaires.

Sommaire

Si vous êtes une personne motivée, bilingue, avec une passion pour le service à la clientèle, nous vous encourageons à postuler dès maintenant pour ce rôle de représentant du centre de contact bilingue chez Randstad Canada. Saisissez cette opportunité de carrière enrichissante au sein d'une équipe dynamique et collaborative.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.