Description de l'entreprise
La Reine du Couvre Plancher, c'est une entreprise familiale qui travaille avec vous et vous assiste dans vos projets depuis près de 40 ans. Formée d'employés compétents pour qui votre satisfaction est une priorité et qui se feront un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller dans tous vos projets, notre entreprise vise avant tout à vous épauler dans la réalisation de vos travaux tout en respectant votre budget. Que ce soit pour votre résidence ou votre commerce, notre équipe mettra tout en oeuvre pour que l'expérience que vous allez vivre avec nous soit agréable et qu'elle surpasse vos attentes.
À la Reine du Couvre Plancher, vous êtes assurés de trouver ce qui vous conviendra, et ce, à des prix très compétitif, tout en bénéficiant d'un service professionnel et hors pair.
Description de l’offre d’emploi
2.1 SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
Sous la supervision du Directeur général, le représentant des ventes de peinture, est responsable du service conseil aux clients, de la coordination du service aux clients et de la représentation de l’entreprise. Il doit accueillir les clients, recevoir les appels et traiter les demandes. Il devra préparer les soumissions et les expédier aux clients après approbation. Il devra effectuer toute autre tâche connexe à son emploi.
2.2 PROFIL DES TÂCHES
Le représentant des ventes de peinture:
Assurer la mise en place de la boutique de la peinture dans le magasin, en respectant les normes et les politiques de l’entreprise. (Étalage, affichage, mise en marché, etc.)
Recevoir et traiter les appels des clients, et respecter la prise de rendez-vous.
Assurer le service conseil aux clients potentiels qui visitent la boutique en magasin. (Produits adaptés au besoin, mode d’application, couleurs, etc.)
Effectuer la cueillette des informations nécessaires à la préparation des soumissions.
Préparer les soumissions des clients en accord avec les demandes des clients et les exigences de l’entreprise et les soumettre à la direction pour approbation.
Acheminer les soumissions, après approbation, aux clients et en effectuer le suivi jusqu’à la commande.
Effectuer le pont entre les commandes, les inventaires et les livraisons aux clients.
Assurer la représentation de l’entreprise auprès de la clientèle commerciale et assurer le développement des ventes.
Prioriser les commandes à livrer.
Préparer les rapports requis par la direction.
Remplir sa feuille de temps hebdomadaire.
Effectuer toute autre tâche connexe à son emploi
4.1 HABILETÉS / CONNAISSANCES PARTICULIÈRES
La connaissance du secteur de la peinture est essentielle.
Connaissances des procédures reliées aux processus de soumissions, commandes et du service à la clientèle.
4.2 QUALITÉS PERSONNELLES
Possédant un grand sens de l’organisation et de la planification, il ou elle est capable de travailler tant de façon autonome ainsi qu’en équipe et de gérer des priorités.
Discret et diplomate, il priorise le service à la clientèle et démontre une rigueur au travail à toute épreuve.
4.3 LES HABILETÉS ET INTÉRÊTS
Expérience pertinente en ventes et du service à la clientèle.
4.4 FORMATION / EXPÉRIENCES REQUISES
Une connaissance du secteur de la peinture.
Une bonne connaissance des logiciels de la Suite Office.
Minimum 2 années d’expérience en vente.
4.5 EXPÉRIENCE PERTINENTE
Avoir déjà occupé un poste vente
Langues
- Français parlé - Moyen
- Français écrit - Faible
Expérience2 à 3 ans