Analyste de l’assurance qualité // Quality Assurance Analyst

À titre d’analyste de l’assurance qualité, vous contribuerez au succès de Laura en livrant les applications et les produits de développement informatiques selon les normes de qualité établies. Vous prendrez en charge quotidiennement les anomalies dans le cadre de l'affectation des tâches d'un projet afin de répondre aux exigences opérationnelles et technologiques des multiples utilisateurs de Laura Canada.

Comment allez-vous soutenir l’équipe?

• Collaborer avec les analystes d’affaires, les développeurs et les experts en la matière, depuis la définition des exigences jusqu'au déploiement afin d’assurer la qualité dès le départ.
• Passer en revue les exigences opérationnelles et fonctionnelles afin de vous assurer qu'elles sont claires, complètes, testables et alignées sur les processus d’affaires.
• Établir et exécuter des stratégies de test, des plans de test et des scénarios de test couvrant des scénarios fonctionnels, d'intégration, de régression et de bout en bout.
• Valider des flux de travail complexes entre les systèmes intégrés (ex. : PDV, PGI inventaire, CRM, commerce électronique), incluant l'exactitude des données et les points de rapprochement.
• Exécuter les tests conformément aux calendriers de lancement et aux normes de qualité définies.
• Tenir à jour et faire évoluer les scénarios de test en fonction des anomalies, des améliorations et des enseignements tirés après l’implantation.
• Identifier, documenter et suivre les anomalies à l'aide d'étapes de reproduction claires, de résultats prévus et d'une évaluation des impacts.
• Valider les corrections et confirmer que tout est prêt avant les essais d'acceptation par l’utilisateur (EAU) et le déploiement.
• Collaborer avec le BGP et les équipes à la planification du lancement en vous assurant que les environnements de tests et les données sont prêts d'avance.
• Passer en revue les scénarios de test en collaboration avec les analystes de l'assurance qualité, les analystes d’affaires et les développeurs afin d’assurer une couverture adéquate et une compréhension commune.
• Formuler des recommandations d'approbation d’assurance qualité basées sur les résultats des tests, les risques et les seuils de qualité.
• Soutenir les activités d’essai d'acceptation par l’utilisateur (EAU) et agir comme agent de liaison entre les utilisateurs de l’entreprise et les équipes techniques.
• Fournir un soutien de 2e et 3e niveaux pendant les périodes de stabilisation et après le déploiement, au besoin.
• Contribuer à l'amélioration continue des normes de qualité, des outils et des processus.
• Créer et tenir à jour la documentation relative à l'assurance qualité, incluant les stratégies de test, les plans de test et les processus.
• Identifier les possibilités d'améliorer l'efficacité, la couverture et la fiabilité des tests.

Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont :

• Au moins 3 années d’expérience en assurance qualité dans un environnement des TI ou de livraison d’applications
• Expérience avérée dans la création et l'exécution de scénarios de test basés sur des exigences opérationnelles et fonctionnelles
• Expérience dans les tests de systèmes intégrés et de processus d’affaires de bout en bout
• Bonnes aptitudes en résolution de problèmes et en analyse avec un grand souci du détail
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un milieu évoluant rapidement et axé sur les résultats
• Expérience avec les outils de gestion des anomalies et des tests (ex. : Jira, Azure DevOps, TestRail, Xray, Zephyr)
• De solides compétences en SQL et une expérience dans la validation de données entre différents systèmes sont un atout.
• Compréhension de la gestion des mises en production et des cycles de déploiement
• La connaissance des concepts et des outils d'automatisation des tests est un atout.
• Expérience dans le commerce de détail intégré verticalement, incluant la fabrication et les ventes omnicanal
• Une expérience avec des systèmes comme Aptos, Centric, Akeneo, Bloomreach et Shopify est un atout.
• Excellentes aptitudes en communication avec la capacité à collaborer efficacement avec des partenaires techniques et d’affaires
• Esprit axé sur le client avec un engagement à fournir des solutions de grande qualité

Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle!