Notre client un leader mondial dans le domaine de l’automobile est à la recherche d'un Gestionnaire de Comptes Majeurs dynamique et axé sur les résultats pour rejoindre son équipe dans la région du Grand Montréal.
Le futur Gestionnaire de Comptes Majeurs jouera un rôle central dans le développement, l’expansion et la gestion des relations stratégiques avec les clients clés.
Principales responsabilités :
Assurer la gestion stratégique des comptes :
- Développer et mettre en œuvre une planification des comptes clés pour entretenir des relations à long terme.
- Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients clés, en favorisant la fidélité et en atténuant le risque de transition des clients vers des concurrents.
- Piloter le plan d'action, en collaboration avec les Gestionnaires de Catégories pour identifier les opportunités de croissance et initier la co-construction de relations durables.
- Négocier et proposer des solutions qui répondent aux besoins des clients, orientant l'entreprise vers des résultats positifs.
Opérations :
- Définir les directives mensuelles pour les activités de l'équipe commerciale, en collaboration avec plusieurs parties prenantes.
- Servir de point de contact central pour les clients clés et les équipes internes.
- Résoudre rapidement les problèmes des clients, en maintenant la confiance et en traitant efficacement les plaintes.
- Effectuer des analyses clients régulières à l'aide de mesures et de processus des comptes clés.
- Fournir du coaching, de la formation et du soutien aux membres de l'équipe tout en identifiant les opportunités de revenus.
Profil recherché :
- Expérience avérée dans la gestion stratégique des comptes, la planification des clés et l'établissement de relations avec les clients.
- Expérience réussie dans l'expansion des relations avec les clients grâce à des négociations efficaces.
- Solides compétences en négociation pour fournir des solutions clients précises et opportunes.
- Compétences analytiques pour des analyses clients régulières à l'aide de mesures clés.
- Expérience de travail avec les systèmes CRM, de préférence Salesforce Engage .
- La maîtrise du bilinguisme en anglais et en français.
Si vous êtes intéressé par ce rôle, envoyez votre C.V. à Pierre Lussier à [email protected] en prenant soin d’inclure Gestionnaire de Comptes Majeurs dans l’objet de votre courriel.
Seuls les candidats retenus seront contactés.
représentant commercial principal de l’IPA (Impartition des RH), auprès des Comptes majeurs, (HRO)
Nous soutenons un milieu de travail inclusif où les associés excellent en fonction de leur mérite personnel, de leurs compétences, de leur expérience, de leurs aptitudes et de leur rendement. Le résultat ? Nous sommes en train de réinventer le monde du travail grâce à nos solutions de gestion des RH...
Account Manager / Gestionnaire de comptes
Gestion des comptes : Gérer un portefeuille de comptes clés, afin de favoriser des relations solides et d'atteindre les objectifs de vente. Se tenir au courant des tendances du secteur, des activités des concurrents et des préférences des consommateurs afin de fournir des informations et des recomma...
Account Executive/ Gestionnaire de comptes
Par la collaboration, les discussions et l’analyse des données internes et externes, le/la gestionnaire de comptes est responsable de l’identification des possibilités et de l’élaboration de plans de vente et de marchandisage afin de tirer parti de ces possibilités. Le/la gestionnaire de comptes est...
Gestionnaire de comptes en assurance de dommages des entreprises
Le Gestionnaire de comptes en assurance de dommages travaillera de concert avec le directeur de comptes du même secteur pour assurer le service à la clientèle, gérer les renouvellements et l’émission des contrats en plus de veiller aux mises à jour des dossiers de nos clients. Avoir complété avec su...
Gestionnaire de comptes - Chirurgie Ophtalmique (Quebec est)
ZEISS développe et distribue des optiques de lithographie, des techniques de mesure, des microscopes, des technologies médicales, des verres de lunettes, des objectifs pour appareils photo et ciné, des jumelles et des technologies de planétarium. Cette personne est respon...
Gestionnaire de comptes, développement des affaires, Québec
Désir insatiable de conclure des ventes auprès de la clientèle en fonction de la valeur des produits et des services plutôt que de leur prix. Servir de point de contact unique et de porte-parole pour de nouveaux clients et assurer la gestion du cycle de vente dans son intégralité. Assumer la respons...
Gestionnaire de comptes
Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec les équipes des Ventes et de la réussite des clients et s’engagera à respecter les valeurs de l’organisation. Répondre aux demandes des clients et produire des devis. Travailler en collaboration avec l’équipe de la Facturation et de ...
Gestionnaire de comptes, SMB
Agir à titre de point de contact unique et de défenseur des intérêts des clients et être responsable de la gestion de l’ensemble du cycle de vente. Désir insatiable de conclure des ventes auprès des clients en fonction de la valeur des produits et des services plutôt que de leur prix. Assumer la res...
Gestionnaire de comptes junior / Junior Account Manager
Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont la passion nous permet chaque jour d’innover et de rehausser l’expérience des partisans et accroitre la satisfaction de nos clients. Contacter des clients ciblés pour des opportunités de vente de billets. Agir comme principal point de contac...
Gestionnaire, Coordination de la Conception – Projets majeurs
Chez EBC, on apprécie la rigueur des méthodes de travail et l'expertise des employés, et ces derniers sont fiers de travailler pour une entreprise qui les respecte et qui place leur santé et leur sécurité avant tout. Nos équipes de chantier et de gestion de projet sont soutenues par un groupe admini...