Gestionnaire de comptes - Chirurgie Ophtalmique (Quebec est)

Carl Zeiss Canada Ltd.
Québec, QC, Canada
$65K a year (estimated)
Full-time
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Job Description

Job Description

Avec un peu moins de 25 000 employés, ZEISS est l'un des leaders mondiaux des industries optique et optoélectronique et contribue au progrès technologique depuis 170 ans.

ZEISS développe et distribue des optiques de lithographie, des techniques de mesure, des microscopes, des technologies médicales, des verres de lunettes, des objectifs pour appareils photo et ciné, des jumelles et des technologies de planétarium.

Le (la) gestionnaire de compte est responsable de la gestion d'un territoire régional de comptes d'ophtalmologie importants et influents, tels que définis par Zeiss, pour représenter tous les produits et services Zeiss pertinents pour ce compte.

Cette personne est responsable de l'identification des opportunités de ventes de pénétration, de l'élaboration de propositions, des présentations aux clients et de la coordination des nouvelles opportunités commerciales.

Le (la) gestionnaire de compte est responsable de la génération de nouvelles ventes commerciales et du placement de produits d'ophtalmologie chirurgicale définis dans la région.

S'engage à un plan de vente annuel, rédige des objectifs spécifiques et prévoit les commandes et les revenus attendus mensuellement.

Le (la) gestionnaire de compte développe de manière proactive des relations d'affaires efficaces avec les décideurs pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente.

Le (la) gestionnaire de compte coordonne et participe aux réunions avec les influenceurs du compte et fait appel à des experts en la matière de Zeiss pour des démonstrations ou à l'élaboration de propositions afin d'être plus efficace.

Les experts en la matière comprennent les directeurs des ventes, les directeurs des ventes, les distributeurs, les gestionnaires de services ou les cadres, selon la taille et la portée de la relation.

Le (la) gestionnaire de compte doit être responsable de développer une excellente connaissance des produits et une prise de conscience des conditions du marché.

Le (la) gestionnaire de compte est responsable de la communication des idées, des tendances du marché et des activités concurrentielles.

Fonctions du poste

  • Atteindre ou dépasser les objectifs de revenus annuels pour le territoire de responsabilité.
  • Planifier des démonstrations de vente personnalisées aux chirurgiens de la région de responsabilité et entretenir des relations avec les comptes de cycle de vente existants ou potentiels à plus long terme.
  • Utiliser les informations de la base d'installation des clients Zeiss pour organiser, planifier et exécuter efficacement les actions de vente.
  • Éduquer et suivre fréquemment les ophtalmologistes et les membres du personnel sur le fonctionnement, l'utilisation et l'application de notre produit.

Éduquer et soutenir le réseau de référence au besoin.

Fournir des communications écrites et orales opportunes, précises et constructives concernant les ventes prévues et l'activité mensuelle prévue.

Exploite un centre de coûts spécifique (entreprise) pour contrôler les ventes, les dépenses, les stocks et les comptes clients.

  • Développer et mettre en œuvre des approches marketing créatives et rentables pour les demandes individuelles de la région du représentant.
  • Développer et mettre en œuvre des opportunités de synergie entre les autres équipes Zeiss, le service sur le terrain et d'autres partenaires commerciaux lorsque de tels programmes surviennent.
  • Tirer parti des solutions d'intégration / vente commerciales en utilisant le portefeuille complet de produits ophtalmiques en mettant l'accent sur le travail en équipe interfonctionnelle / produit.
  • Travailler avec le marketing et d'autres départements pour s'assurer que le matériel de cours reflète les fonctionnalités actuelles et à jour.
  • Interface avec les clients internes et externes et les organisations fonctionnelles pour développer des spécifications pour le contenu des cours.
  • Assister et soutenir les salons professionnels, les conférences, les expositions, les séminaires et les laboratoires humides tel qu'approuvé
  • Être en mesure de discuter du programme de marketing et de cibler une campagne de vente et de marketing rentable en fonction des besoins du marché local.
  • Augmenter le volume des procédures en examinant les procédures actuelles effectuées à l'aide des plates-formes concurrentes en apprenant au personnel clinique comment vendre les avantages des produits Zeiss par rapport aux autres plates-formes concurrentes.
  • Effectue un suivi et surveille l'engagement des clients à l'aide des produits Zeiss. Fournir des commentaires à la direction sur les tendances des ventes.
  • Comprendre les besoins cliniques des clients pour l'utilisation d'autres produits Zeiss et influencer les décisions d'achat.
  • Autre gestion de comptes clés et stratégiques tel qu'assigné.
  • Diriger les demandes des clients vers les ressources appropriées.
  • Être une ressource pour soutenir les activités réglementaires si nécessaire.
  • Remarque : Les fonctions essentielles peuvent ne pas se limiter aux tâches et responsabilités répertoriées dans cette section.

L'ordre des fonctions essentielles ne reflète pas nécessairement l'importance de l'élément.

Exigences d'expérience et d'éducation :

  • Minimum de 5 ans d'expérience et de gestion de comptes stratégiques et clés / stratégiques.
  • Un minimum de 2 ans d'expérience en vente d'équipements chirurgicaux / salle d'opération est obligatoire.
  • Expérience de travail avec des cadres supérieurs, gestion des relations avec les clients et capacité d'influencer les décisions.
  • Compétences exceptionnelles en négociation et en diplomatie
  • Capacité à développer et à faire des présentations au niveau des comptes clés / stratégiques.
  • Expérience requise en négociation et développement de contrats.
  • Ingénieux, créatif, avec une capacité à établir des priorités et à proposer des solutions de manière proactive.
  • Solides compétences organisationnelles et de communication.
  • Capacité à travailler avec des clients dans un environnement chirurgical intense.
  • Excellentes compétences en communication verbale, écrite, consultative, pédagogique et interpersonnelle et sensibilisation aux questions interculturelles .
  • Doit démontrer sa capacité à travailler avec des partenaires corporatifs internes (divisions des ventes, marketing, réglementaire, juridique, finance, production, service, etc.

pour développer des solutions cohérentes, complètes et innovantes pour les comptes stratégiques.

  • Antécédents éprouvés de succès commerciaux soutenus, maintenant des performances de pointe à au moins les 20 % supérieurs dans le classement des ventes.
  • Excellent esprit d'équipe, coachable et auto-motivé, des compétences en négociation et en conclusion sont requises
  • Capacité à gérer des situations difficiles et à traiter efficacement et harmonieusement avec divers personnels, à l'interne et à l'externe, à tous les niveaux.
  • Baccalauréat de quatre (4) ans dans une discipline liée aux affaires ou expérience équivalente dans l'industrie.
  • Connaissances informatiques en traitement de texte, tableur et gestion de bases de données.
  • Bien organisé et capable de travailler de manière autonome ; exercer un jugement indépendant avec un minimum de supervision.
  • Doit posséder un permis de véhicule à moteur valide

Conditions de travail

Dans l'exercice de ses fonctions, l'employé doit régulièrement s'asseoir, parler, entendre et utiliser des outils à main, des objets ou des commandes.

L'employé est parfois tenu de se tenir debout, de marcher et d'atteindre avec ses mains et ses bras. L'employé doit occasionnellement soulever et / ou déplacer jusqu'à 80 livres.

  • Capacité de voyager jusqu'à 70 % du temps. Des voyages de nuit peuvent être nécessaires et quelques travaux occasionnels le week-end.
  • Doit être capable de s'asseoir pendant de longues périodes dans une automobile / un avion. Peut rester debout pendant de longues périodes.
  • 6 days ago
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