Situé au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre.
Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses activités offertes sur le resort, tout y est pour profiter des petits plaisirs de la vie.
Tu aimerais travailler dans un décor paradisiaque où le plaisir, l’équilibre et l’accomplissement de soi sont la priorité numéro un?
Joignez-vous à notre grande famille d’ESL en tant que superviseur(e) à l’hébergement !
Les défis qui vous attendent :
Le ou la Superviseur(e) a comme objectif de soutenir les directeurs et directeurs adjoint de l’hébergement dans la gestion des ressources humaines des départements de la réception, des coureurs et du Fun Club (aide à l’embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, etc.)
- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives aux départements ;
- Superviser et motiver les équipes de travail ;
- S’impliquer dans les projets d’amélioration des départements ;
- Effectuer des tâches administratives relatives aux départements (rapports, statistiques, etc.) ;
- Répartir les différentes sections de travail et s’assurer que les normes de qualité soient respectées en effectuant toutes les inspections requises ;
- Assister les réceptionnistes en ce qui concerne les arrivées et les départs tout en s’assurant que les standards et procédures opérationnelles soient respectées ;
- Gérer les plaintes et répondre aux demandes des clients ;
- Assurer une communication constante entre la réception, l’entretien technique et l’entretien ménager.
Ce qu’il vous faut pour contribuer au succès d’Entourage-sur-le-Lac :
- Être passionné par le service à la clientèle ;
- Se démarquer par sa personnalité et son attitude positive ;
- Assurer un leadership positif : mobiliser, motiver, écouter et conseiller les équipes de travail; Intérêt marqué pour le travail d’équipe ;
- Capacité à organiser et planifier son temps de travail en plus d’avoir le souci du détail;
- Autonomie et sens de l’initiative ;
- Disponibilités flexibles (jours, soirs et les fins de semaine) ;
- Bonne connaissance du logiciel Opera, un atout ;
- Bilingue ;
- Détenir un diplôme en tourisme ou en hôtellerie, un atout ;
Les avantages de travailler avec nous :
- Accès à la salle de sport ;
- Un environnement de travail à faire rêver ;
- Des rabais employés et tarifs préférentiels ;
- Des collègues dynamiques et dévoués ;
- Stationnement gratuit et repas fournis ;
- Et plus encore !
Adresse du lieu de travail : 99 Chem. du Tour-du-Lac, Lac-Beauport, QC G3B 2R3
Superviseur de la réception - Fin de semaine
Tu es passionné par le service à la clientèle et tu as de l’expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge et tu as du leadership ? Nous avons le poste qu'il te faut ! Nous recherchons une personne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception de fin de semaine pour rejoindre...
Superviseur à la réception (H/F)
Sous la supervision de la directrice de la réception, le superviseur doit veiller au bon fonctionnement des opérations à la réception en faisant respecter les normes établies par l'organisation. Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Le...
Superviseur(e) de la réception
Sous la supervision de la Directionde l’hébergement, le (la) Superviseur(e) de la réception a pour principalefonction d’assister dans la gestion du département de la réception, desuperviser, gérer et jouer un rôle de support aux préposés à la réception etaux portiers-chasseurs et d’assurer la qualit...
Journalier de production *jour*
Travailler dans l'usine à faire des tâches manuelles simples, répétitives et variées de production de planchers; tel que manutention, fabrication et assemblage, étiquetage, emballage, palettisation et ce pour alimenter les équipements de production et s’assurer de maintenir la ligne de production en...
Cariste
CARISTE pour effectuer le chargement/déchargement des camions de livraison. ...
Journalier d'usine
RMH INDUSTRIES est un atelier d’usinage et d’hydraulique spécialisé dans la réparation de composantes hydrauliques et mécaniques de toutes sortes.Nos principaux secteurs d’activités sont les mines et carrières, les pâtes et papiers, le secteur maritime et hydro-électrique.La vision de l’entreprise e...
Secrétaire Réceptionniste
La Roseraie, résidence privée pour aînés située à Ste-Foy, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste à temps plein.La personne doit avoir des connaissances de base avec Word, Excel et Outlook et avec l'informatique en général.RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES:.Assiste...
Cariste
Vous aimeriez travailler au sein d’une chaine logistique présente depuis presque 100 ans? Nous sommes à la recherche pour notre centre de distribution de Québec de conducteurs de chariot élévateur.Vous recherchez un emploi passionnant qui vous offre congés maladies, congé pour votre fête ainsi que d...
Journalier(ère) de production
Horaire du lundi au jeudi de 7h00 à 16h15 et vendredi de 7h00 à 12h00. Un uniforme et des chaussures de travail fournis;. Des activités sociales tout au long de l'année !. Procéder à l’emballage des produits finis selon les fiches techniques;. ...
Superviseur d'entrepôt
Richard & Cie, entreprise de distribution spécialisée dans la vente de produits de manutention et d'entreposage dans l'est du Québec, est à la recherche d'un .Nos produits (Étagères, tiroirs, établi de travail, coffre à outils, rayonnage à palettes, cloisons grillagées, mezzanines, casiers…) et serv...