Agent.e relations clientèle - Kinatex Vaudreuil

Agent.e relations clientèle - Kinatex Vaudreuil Emploi - Remplacement Full-time / Part-time - Agent / Clerk - Customer service Clinic : Kinatex Vaudreuil - Vaudreuil-Dorion Quebec J7V 6A3 As soon as possibleSchedule : Monday to Friday (Jour et Soir) Description : Kinatex Vaudreuil est à la recherche d'un.

e agent.e relations clientèle à temps partiel et / ou temps plein pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c'est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n'attendent que de partager le succès avec Vous ! L'agent.

e relations clientèle est la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique.

Elle doit livrer une expérience client de qualité supérieure, évaluer rapidement les situations, fournir de l'information et trouver des solutions aux problèmes.

• Elle gère également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster. Responsibilities : - Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
• Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients; - Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
• Préparation des dossiers d'évaluation, SAAQ, CNESST, etc.; - Encaissement des paiements et balancement de la caisse; - Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la clinique;
• Entretien et buanderie; Requirements : Ton profil : - Expérience au service à la clientèle; - Posseder un diplôme en secrétariat (atout);
• Souci de la confidentialité; - Connaissance de ClinicMaster (atout); - Maîtrise la Suite Microsoft; - Professionnalisme;
• Service à la clientèle curtois et efficace; - Rapidité d'apprentissage informatique et autonomie; - Bilinguisme (atout);
• Avoir à coeur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle; - Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités;
• Capacité de travailler en équipe et en multitâches; - Faculté de garder son calme dans les périodes de pointe; Note : Tes avantages : - Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
• Des tâches diversifiées; - Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels; - Une équipe et une ambiance hors du commune;
• Plusieurs commodités à la disposition du personnel; - Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
• Ton horaire : - Temps plein : 28 à 30 heures par semaine; - Horaire : flexible; - Disponibilités : du mardi au vendredi, jour et / ou soir ( mardi de 10h00 à 18h00, mercredi à vendredi de 10h00 à 17h00);
• Date d'entrée en fonction : 15 avril 2024; Veuillez noter que le poste est un remplacement pour congé de maternité. Disclaimer : Nous recherchons des professionnel.

le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à coeur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.

Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t'attend!