Talent.com
Représentant(e) du service à la Clientèle/Customer Service Representative
Représentant(e) du service à la Clientèle/Customer Service RepresentativeHarry Rosen • Laval
Représentant(e) du service à la Clientèle / Customer Service Representative

Représentant(e) du service à la Clientèle / Customer Service Representative

Harry Rosen • Laval
30+ days ago
Job type
  • Full-time
Job description

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

Votre style, votre Carrière

Harry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de qualité supérieure qui possède des magasins partout au Canada. Nous nous spécialisons dans la mode masculine de luxe depuis plus de 70 ans et avons été officiellement reconnus comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de :

  • Offrir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse
  • Effectuer des tâches quotidiennes de manipulation de l'argent, y compris l'ouverture et la fermeture des caisses et le traitement de toutes les transactions de vente.
  • Ensachage et confection de tissus des produits achetés pour le compte des clients
  • Répondre au téléphone du magasin
  • Entretien du centre de services
  • Mettre à jour et tenir à jour les dossiers d'information des clients, y compris l'adhésion à notre programme de fidélisation Club Harry
  • Aider au traitement des transferts inter-magasins et aux demandes et expéditions de commerce électronique
  • Aider les clients qui ont acheté en ligne, mais qui viennent chercher leurs produits en magasin

Les candidat(e)s retenu(e)s devront :

  • 2 ans d'expérience dans un rôle en contact direct avec la clientèle au centre de service, offrant un service à la clientèle exceptionnel sont préférables.
  • Une forte orientation vers le service – une volonté démontrée d'épater nos clients !
  • Souci du détail
  • Intérêt démontré pour la technologie et la façon d'utiliser les innovations technologiques pour soutenir la fonction de service à la clientèle de la vente au détail.
  • La capacité de travailler efficacement au sein d'une équipe
  • Solides compétences multitâches et capacité de gérer, d'accuser réception et d'aider calmement et efficacement une longue file de clients en attente de service.
  • Solides compétences en communication
  • Quels sont les avantages de ce poste ?

  • Possibilités de gagner des bonus d'équipe mensuels et annuels
  • Les meilleurs rabais de l'industrie et les meilleures opportunités d'achat spéciales
  • Un ensemble complet d'avantages sociaux flexibles
  • Des régimes de retraite et des REER collectifs qui évoluent avec vous
  • Un lieu de travail moderne et à la pointe du numérique
  • Un coach qui s'engage à vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs de carrière personnels
  • Une culture riche et diversifiée favorisée par un conseil interne de la diversité, de l'équité et de l'inclusion
  • Un employeur qui valorise la croissance et la promotion à l'interne et qui s'engage à planifier la relève pour votre avenir.
  • Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à cette occasion.

    __________________________________________________________________________

    Your Style, Your Career

    Harry Rosen is a retailer of fine quality menswear with store locations across Canada. We have been specializing in luxury menswear for over 70 years and have been officially recognized as one of Canada’s Best Managed Companies.

    We are looking for a Customer Service Representative to join our Store team. In this role you’ll be responsible for :

  • Providing exceptional service to our Clients and our Associates at our Cash Desk
  • Performing daily cash handling functions including opening / closing registers and processing all sales transactions
  • Bagging and tissuing purchased product on behalf of customers
  • Answering store phones
  • Maintaining the Service desk
  • Updating and maintaining client information files including membership in our Club Harry Loyalty program
  • Assisting with Inter-store transfer processing and e-commerce requests and shipments
  • Assisting clients who have purchased on-line but are picking up products in-store
  • Successful candidates will require :

  • 2 years’ experience working in a client-facing role at the service desk, providing exceptional customer service is preferred.
  • A strong service orientation – a demonstrated desire to wow our customers!
  • Detail oriented
  • Demonstrated interest in technology and how to use tech innovations to support the retail Customer Service function
  • The ability to work effectively as part of a team
  • Strong multi-tasking skills and the ability to calmly and efficiently manage, acknowledge and assist a long line of customers waiting for service
  • Strong communication skills
  • What are the perks of the job?

  • Opportunities to additionally earn monthly and annual Team bonuses
  • Best in industry discounts and special purchase opportunities
  • A comprehensive flexible benefits package
  • Pension and Group RRSP Programs that grow with you
  • A modern, digitally advanced workplace
  • A coach committed to supporting the achievement of your personal career goals
  • A culture that is rich and diverse fostered through an internal Diversity Equity and Inclusion Council
  • An employer that values internal growth and promotion and is committed to succession planning for your future
  • We thank you for your interest in this opportunity.

    Create a job alert for this search

    Reprsentante du service la ClientleCustomer Service Representative • Laval

    Similar jobs
    Représentant du service clientèle / Customer Care Representative

    Représentant du service clientèle / Customer Care Representative

    Browns Shoes • Montréal, Québec, CA
    Full-time
    Quick Apply
    All of our store managers, district managers and sales directors started out on the floor at our stores and worked their way up through the company, so they understand the needs of their front-line...Show more
    Last updated: 17 days ago
    Représentant ou représentante du service à la clientèle (bilingue)

    Représentant ou représentante du service à la clientèle (bilingue)

    Canada Vie • Lasalle
    Full-time
    Nous avons actuellement un poste à pourvoir dans notre centre d'appels pour un.Représentant ou représentante du service à la clientèle (bilingue). Gérer les appels entrants et sortants pour obtenir ...Show more
    Last updated: 6 days ago • Promoted
    Représentant (e) en service à la clientèle

    Représentant (e) en service à la clientèle

    Pepco Corp. • Montreal
    Full-time
    Vous cherchez un emploi stimulant qui reconnaît vos efforts et valorise votre engagement ?.Vous êtes au bon endroit !Nous sommes à la recherche d’une personne motivée, ambitieuse et pleine d’énergi...Show more
    Last updated: 16 days ago • Promoted
    Représentant(e) sénior au service à la clientèle (12 mois)

    Représentant(e) sénior au service à la clientèle (12 mois)

    Securian Canada • Montreal, Quebec, CA
    Full-time
    Quick Apply
    Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes.Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Canadiens et leurs familles à bâtir un avenir sûr.Agile...Show more
    Last updated: 30+ days ago
    Représentant du service clientèle / Customer Care Representative

    Représentant du service clientèle / Customer Care Representative

    Browns Shoes Inc. • Montreal
    Full-time
    Browns est à la recherche d'un représentant du service clientèle qui est très motivé, qui n'a pas peur des défis et qui est prêt à s'investir dans le succès du département.Fondée à Montréal en 1940...Show more
    Last updated: 14 days ago • Promoted
    Représentant du service à la clientèle / Customer Service Representative

    Représentant du service à la clientèle / Customer Service Representative

    Centurion Asset Management Inc. • Montreal
    Full-time
    Centurion Asset Management Inc.Offrant des placements de qualité et du logement à tous ses clients, notre équipe expérimentée, composée de plus de 430 employés, est un élément clé du succès de Cent...Show more
    Last updated: 23 days ago • Promoted
    Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Representative

    Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Representative

    Knight Therapeutics Canada • laval, QC, ca
    Full-time
    Ce poste offre une formule de travail hybride, permettant d’effectuer 50 % de ses tâches en télétravail.Cette approche favorise un équilibre entre performance et flexibilité, tout en maintenant une...Show more
    Last updated: 3 days ago • Promoted
    Représentant du service à la clientèle

    Représentant du service à la clientèle

    Dynacare • Laval, Quebec, Canada
    Part-time +1
    Là où VOUS travaillez fait une différence.La vie est précieuse et chaque instant compte.Dynacare aide les Canadien •nes à bâtir un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratique...Show more
    Last updated: 18 days ago • Promoted
    Représentant •e au Service à la Clientèle | Customer Service Representative

    Représentant •e au Service à la Clientèle | Customer Service Representative

    MELANIE MCLEAN • Montreal
    Full-time
    Depuis 2000, nous partageons culture et style en développant des partenariats solides et en proposant des collections de mode raffinées. Nous nous spécialisons dans l’importation de marques européen...Show more
    Last updated: 10 days ago • Promoted
    Représentant Technique au Service à la Clientèle

    Représentant Technique au Service à la Clientèle

    Tornatech • Laval
    Full-time
    Horaire de travail flexible (quart de jour).Au choix : Possibilité de travail au bureau et / ou en télétravail (l’équipe est majoritairement en télétravail). Nouvelle usine depuis 2018; moderne et lum...Show more
    Last updated: 21 days ago • Promoted
    Service à la Clientèle / Customer Service - Chameleon Innovations

    Service à la Clientèle / Customer Service - Chameleon Innovations

    Chameleon Innovations • montréal (pointe-claire), montréal (pointe-claire), ca
    Full-time
    Chameleon Innovations est une entreprise familiale de taille moyenne spécialisée dans la fabrication, dédiée à la fourniture de produits de haute qualité et à un service après-vente exceptionnel.De...Show more
    Last updated: 3 days ago • Promoted
    Représentant service à la clientèle

    Représentant service à la clientèle

    WestGroupe • Saint-Laurent
    Full-time
    Vous voyez travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien‑être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique av...Show more
    Last updated: 23 days ago • Promoted
    Soutien à la clientèle

    Soutien à la clientèle

    Quantum Management Services Ltd. • Montreal
    Full-time +1
    K-$52K (based on experience) plus bonus!.Full benefits 100% employer paid the first day of employment, education sponsorship, group RRSP. Join a top-ranked Canadian employer known for its positive w...Show more
    Last updated: 23 days ago • Promoted
    Conseiller(ère) service à la clientèle (Bancaire)- FR

    Conseiller(ère) service à la clientèle (Bancaire)- FR

    GardaWorld • Montreal-Ouest
    Permanent
    Conseiller(ère) service à la clientèle (Bancaire) – FR.Unité d’affaire : Transport de Valeurs.Domaine de carrière : Opérations et Administration. Lieu de travail : Montréal, Québec, CA.Vous êtes un pas...Show more
    Last updated: 23 days ago • Promoted
    Représentant du service à la clientèle / Customer Service Representative

    Représentant du service à la clientèle / Customer Service Representative

    Centurion Asset Management • Montreal
    Full-time
    Centurion Asset Management Inc.Offrant des placements de qualité et du logement à tous ses clients, notre équipe expérimentée, composée de plus de 430 employés, est un élément clé du succès de Cent...Show more
    Last updated: 21 days ago • Promoted
    Représentant du service à la clientèle / Parts Customer Service Representative

    Représentant du service à la clientèle / Parts Customer Service Representative

    ProMach • Montreal
    Full-time
    Représentant du service à la clientèle / Parts Customer Service Representative.Poursuivez votre carrière en tant que.Représentant du service à la clientèle. Chez ProMach, nous recherchons des person...Show more
    Last updated: 21 hours ago • Promoted • New!
    (Bilingual FR / ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative

    (Bilingual FR / ENG) Représentant (e) Service à la clientèle - Customer Service Representative

    Mobilia Canada • Pointe-Claire
    Full-time
    Req# : 649 Représentant(e) Service à la clientèle après-vente Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e vers solution pour combler un poste d'agent(e) de service à la cli...Show more
    Last updated: 14 days ago • Promoted
    Représentant (e) service client CVAC

    Représentant (e) service client CVAC

    Descair inc. • montréal (saint-laurent), ca
    Full-time
    Tu aimerais développer d’excellentes connaissances sur les produits en réfrigération, climatisation, ventilation et chauffage ? . Tu recherches un emploi stable ainsi que des avantages soc...Show more
    Last updated: 10 days ago • Promoted