Coordonnateur

Une carrière en tant que Coordonnatrice ou Coordonnateur au sein de l’équipe des TI et Opérations de la Banque Nationale représente un rôle central dans la dynamique opérationnelle de l'entreprise.

Tu seras responsable de la coordination efficace des activités et des projets, contribuant ainsi directement à l'optimisation des processus et à l'atteinte des objectifs de l'organisation.

Ton emploi :

• Être en charge de coordonner de manière proactive les agendas et les communications par courriel, en assurant un suivi rigoureux pour les leaders des secteurs avec lesquels tu travailleras.
• Organiser les réunions internes et externes en veillant à fournir un soutien logistique complet, allant de la planification à la gestion des détails administratifs.
• Coordonner divers aspects administratifs du secteur, y compris la gestion des accès, le programme de stagiaires, les aspects RH, la gestion des factures et la gestion des besoins en TI.
• Interagir de manière confidentielle avec les partenaires externes, les différents services de la Banque et les membres de l'équipe interne pour divers dossiers, en assurant une coordination efficace des demandes et des informations.
• Rédiger, faire traduire ou réviser certaines communications destinées à l’interne ou à l’externe, en français et en anglais, contribuant ainsi à la diffusion efficace de l'information au sein de l'organisation.
• Apporter un soutien administratif essentiel à tes équipes, en travaillant en étroite collaboration avec elles pour améliorer le fonctionnement administratif du service et élaborer des procédures et processus internes visant à optimiser l'efficacité opérationnelle.
• Assister l'équipe de direction dans la préparation de présentations sur divers sujets et seras impliqué dans différents

Ton équipe

Au sein du secteur TI et Opérations, tu relèveras de la Vice-présidente des Opérations commerciales. Dans ton rôle, tu apporteras ton soutien à un membre de l'équipe du Centre d'expérience clients (Vice-Président, Transformation), faisant partie du secteur Particuliers.

Les équipes jouent un rôle central dans l'expérience clients. Le secteur Opérations commerciales se démarque par sa rigueur et la qualité de son exécution lors de l'octroi ou le support de produits pour la clientèle commerciale de la Banque.

Au niveau du Centre d'expérience clients, l'équipe que tu supporteras chapeaute la transformation des centres de contact clients pour la Banque.

Nous privilégions une variété de formes d’apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l’apprentissage dans l’action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d’expertises et profils diversifiés.

Prérequis

• Diplôme d'études professionnelles ou collégiales complétées ou l'équivalent académique, et cinq années d'expérience pertinente
• Expérience en tant que Coordonnateur - un atout
• Esprit d'analyse et fort désir d’apprendre
• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office
• Expérience à travailler avec un grand groupe d’employés.
• Habilité à traiter les situations urgentes et à gérer plusieurs situations en même temps
• Fortes aptitudes pour la communication écrite et orale ainsi que dans les relations interpersonnelles.

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable.

Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.

Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration.

L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !