Search jobs > Dartmouth, NS > Part-time > Superviseur service

Superviseur, Service des applications

Assurances Wawanesa
Dartmouth, NS
$81.4K-$101.8K a year (estimated)
Full-time
Part-time

Superviseur, Service des applications

Voir les emplois des Assurances Wawanesa 10 juin Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion de projet Télé-travail Dartmouth, NS Moncton, NB Montreal, QC Ottawa, ON North York, ON Thunder Bay, ON Winnipeg, MB Calgary, AB Edmonton, AB Vancouver, BC

Temps plein

Numéro d'emploi :

Langue de travail : Ce poste est considéré comme un poste au siège social et devra communiquer avec des parties prenantes internes partout au Canada où la principale langue d'affaires est l'anglais.

Salaire : À Wawanesa, le salaire est l'un des éléments de la rémunération globale, complète et concurrentielle que nous offrons à nos employés.

En plus du salaire, nos employés permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances généreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d'un régime de retraite.

Le salaire offert est déterminé en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marché du travail local, les données salariales du marché externe, l'équité salariale interne, ainsi que les connaissances, les compétences, l'expérience et la maîtrise attendue du poste.

Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : , $ - , $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand même encouragés à postuler.

A propos de nous

À Wawanesa, nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilité à nos employés d'établir un équilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail à distance.

Vous pouvez travailler à partir de l'un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB;

Lethbridge, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montréal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS

La Compagnie mutuelle d'assurance Wawanesa (" Wawanesa "), fondée en , est l'une des plus importantes compagnies du genre au Canada, générant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possédant un actif de 10 milliards de dollars canadiens.

Ayant son siège social à Winnipeg, La Compagnie mutuelle d'assurance Wawanesa est la société mère de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d'assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays.

Wawanesa est fière de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 employés répartis dans les régions et les communautés canadiennes où elle exerce ses activités.

Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautés, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an à des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en première ligne de la lutte contre le changement climatique.

Pour en savoir plus, allez à

Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s'épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d'une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d'une équipe en pleine expansion.

L'aperçu d'emploi

Travaillant sous supervision générale, le titulaire du poste contribue au succès de Wawanesa en assurant la maintenance, le soutien et l'amélioration des systèmes et des applications de l'entreprise.

Ce poste fait partie du service Déploiement des solutions numériques qui se concentre sur la mise au point et l'amélioration des solutions numériques de Wawanesa pour les courtiers et les membres en utilisant des technologies et des cadres de travail de pointe.

Il s'agit notamment de créer l'écosystème en utilisant une approche de conception centrée sur le courtier, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience de l'utilisateur pour nos courtiers au Canada.

Responsabilités du poste

  • Gérer, faciliter et communiquer les plans de prestation des développements et les progrès réalisés avec toutes les parties prenantes concernées.
  • Gérer les activités de l'équipe de développement d'applications afin d'assurer l'achèvement fructueux des travaux.
  • Gérer et maintenir les applications, en suivant les normes du service des SI et les pratiques exemplaires du secteur.
  • Appliquer les normes de développement d'applications en suivant les méthodologies établies par le service des SI.
  • Maintenir les niveaux de service.
  • Planifier et gérer la vitalité de l'application.
  • Élaborer et fournir des mises à jour sur l'état d'avancement des projets, des rapports d'affaires et des présentations aux différentes parties prenantes.
  • Contribuer à la planification opérationnelle annuelle.
  • Contribuer à la création du budget du service.
  • Assurer l'amélioration continue des processus opérationnels.
  • Superviser et encadrer une équipe afin de s'assurer que l'environnement de travail demeure respectueux, stimulant et gratifiant et que les employés réalisent leur potentiel tout en contribuant à l'atteinte des objectifs d'entreprise.
  • Effectuer toute autre tâche attribuée.

Qualifications

  • Diplôme ou certificat d'études postsecondaires ou expérience équivalente.
  • Minimum de trois ans d'expérience dans la direction d'équipes de déploiement de solutions techniques dans l'environnement Salesforce l'utilisation de Scrum pour le cycle de vie du développement logiciel.
  • Forte compréhension de Jira et Confluence.
  • Expérience de l'analyse, de la conception et des outils et des technologies de développement de systèmes.
  • Solides compétences en communication; capacité à s'exprimer de façon claire et concise dans un vocabulaire adapté à l'auditoire et au message.
  • Solides aptitudes en planification et en organisation; capacité à formuler et à mettre en œuvre des plans en établissant les priorités et en menant plusieurs tâches en même temps.
  • Qualités de chef de file appropriées et capacité à favoriser un excellent moral d'équipe en encourageant et en encadrant les membres de l'équipe.
  • Bonnes compétences décisionnelles; capacité à diriger les membres de l'équipe et à fournir des directives claires pour l'atteinte des objectifs.
  • Expérience et connaissance du secteur de l'assurance de dommages, un atout.
  • La certification CSM (Certified Scrum Master) est un atout.
  • La connaissance et l'expérience du produit Varicent ICM (Incentive Compensation Management) sont un atout.
  • Des certifications Salesforce sont un atout.

LI-AT1

Wawanesa est fière d'être l'un des meilleurs employeurs au Manitoba, un employeur de choix au Canada selon Kincentric et de figurer au palmarès Forbes des meilleurs employeurs au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!

Diversité, de l'équité et de l'inclusion

Wawanesa est un employeur qui offre l'égalité des chances et s'engage à favoriser une main-d'œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous.

Wawanesa offre des chances égales d'emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d'un individu : race / ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse / accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé.

Des adaptations spéciales liés à un handicap ou à des raisons médicales sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection.

Les candidats ayant besoin d'adaptations spéciales peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à .

Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd'hui.

Tous les candidats à un poste à Wawanesa sont soumis à la

FavorisSupprimer share-facebook share-twitter share-linkedin share-email share-print FavorisSupprimer

30+ days ago
Related jobs
Assurances Wawanesa
Dartmouth, Nova Scotia

Ce poste fait partie du service Déploiement des solutions numériques qui se concentre sur la mise au point et l'amélioration des solutions numériques de Wawanesa pour les courtiers et les membres en utilisant des technologies et des cadres de travail de pointe. Superviseur, Service des applications....

Promoted
Linen Chest
Lévis, Canada

Expérience en tant que commis d’entrepôt ;. ...

Promoted
ApexFocusGroup
Canada
Remote

No customer service representative agent experience needed. Customer Service Representative Agent Work From Home - Remote Online Panelists. Customer service representative agent experience is not necessary. If you are a customer service representative agent or someone just looking for a flexible par...

BMO
Canada, Canada

Keeps current with the wider financial services marketplace, the legal and regulatory environment, and our commitment to uphold the highest ethical requirements of our industry. Identifies and reports suspicious patterns of activity that are suspected to be related to money laundering. Salaries for ...

Banque Nationale
Canada

Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière. Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels...

ADP
Dartmouth, Nova Scotia

Nous avons été reconnus comme l’un des meilleurs employeurs au monde et avons reçu de nombreux prix prestigieux pour la diversité, l’équité et l’inclusion, notamment de la part de DiversityInc, qui nous a nommé au palmarès des 50 meilleures entreprises et dans les catégories de meilleur chef de la d...

Recrute Action
Dartmouth, Nova Scotia

Bilingual CustomerService Representative. Ourclient in the insurance industry is looking to hire 10 BilingualCustomer Service Representatives to support their Group Benefitsteam during a peak period. Manage inbound customer calls for 7 hours daily addressing avariety of client inquiries. Resolve iss...

Enveloppe Concept
Canada

Working as a team with the mechanic, the folder operator must be a self-starter, must work quickly and efficiently, and must be in good physical shape.In addition to demonstrating initiative, he/she must be responsible, detail-oriented, and accommodating.Operate the available machinery and carry out...

MCI, LC
Dartmouth, Nova Scotia
Remote

We are looking for full-time customer service representatives to support inbound customer service, help desk, and back-office processing representatives for commercial and public sector support positions. ENTRY-LEVEL REMOTE CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (NOVA SCOTIA). This position supports custom...

Extra Multi-Ressources
Not Mentioned, Canada

Nous sommesla recherche dun journalier qui effectuera la majorit de sesresponsabilit s lext rieur t comme hiver ! Vous aimez le travailnonroutinier ainsi que travailler au sein dune quipe dynamiquepostule pour plus dinformation. ...