Assistant(e) Gerant de Magasin / Assistant Store Manager

Description

Êtes-vous à la recherche d’un rôle dynamique axé sur le développement des personnes, la planification stratégique, le contrôle des coûts, la gestion des stocks et la budgétisation? Souhaitez-vous évoluer vers un poste qui correspond à votre passion pour les gens, la stratégie et l’excellence opérationnelle? Ne cherchez plus! Nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Gerant de Magasin talentueux(se) pour notre succursale de Rouyn-Noranda, QC.

Faits saillants du rôle

• Vous jouerez un rôle clé dans la croissance et le développement de carrière de votre équipe.
• Vous participerez activement au recrutement, à la formation, à l’accompagnement, au mentorat et à la gestion de la performance.
• Vous contribuerez à améliorer les relations avec les clients, à renforcer vos compétences en communication et à soutenir le gérant de magasin dans les opérations quotidiennes.
• Vous serez un acteur essentiel de la gestion du changement en tant que leader et modèle auprès de votre équipe.
• Grâce au cheminement de carrière offert par Kal Tire et à notre programme de certification interne, vous serez préparé(e) au succès et à la croissance de votre carrière.

Pourquoi Kal Tire?

• Nous nous engageons à soutenir la carrière de chaque membre de l’équipe par un leadership de qualité, de la formation et des possibilités d’avancement.
• Nous offrons un horaire structuré et un environnement de travail sécuritaire et collaboratif.
• Le salaire cible pour ce poste se situe entre 49 908 $ et 52 550 $ par année, selon l’expérience, avec des augmentations prévues au fil de votre progression.
• Des avantages sociaux complets (santé, dentaire, vision) sont offerts à tous les employés permanents à temps plein et à temps partiel admissibles.
• Participation à un régime REER avec contribution équivalente de l’employeur dans le cadre d’un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB).
• Un programme compétitif de rabais pour les membres de l’équipe, incluant des réductions sur les pneus, services et plus encore.

Responsabilités quotidiennes

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel au comptoir afin de répondre aux besoins des clients.
• Gérer des tâches administratives telles que les comptes fournisseurs, les rapports de caisse, etc.
• Communiquer avec les membres de l’équipe afin de résoudre efficacement les problèmes.
• Jouer différents rôles tout au long de la journée : de la vente et du service à l’accompagnement des membres de l’équipe, en passant par la planification, l’exécution des objectifs et l’administration.
• Apprendre le métier en participant activement aux opérations dans l’atelier de service.
• Contribuer à la gestion des actifs et des flux de trésorerie de Kal Tire selon les normes de l’entreprise.
• Collaborer avec le gérant de magasin à la mise en œuvre de stratégies et de plans, et assurer la réalisation des activités de soutien nécessaires pour atteindre les résultats attendus.
• Travailler avec confiance et bon jugement sous pression, et savoir établir les priorités efficacement.

Qualifications et facteurs de succès

• Bilinguisme requis (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle de gestion ou de supervision (atout).
• Permis de conduire valide.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent (GED), avec une formation en gestion (atout).
• Capacité à soulever de 30 à 50 lb au besoin.
• Favoriser une culture de positivité et de croissance où chacun se sent encouragé à s’épanouir.
• Stimuler l’engagement en créant des liens significatifs avec les clients et en offrant une expérience personnalisée.
• Motiver et développer les membres de l’équipe dans un environnement de travail respectueux.

Notre culture inclusive

Chez Kal Tire, nous nous engageons à créer un milieu de travail où chacun se sent valorisé, inclus et habilité à réussir. Nous croyons en la force des perspectives et des compétences diverses. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons, identités et expériences.

Processus de recrutement

Si votre candidature est retenue, un membre de notre équipe de recrutement vous contactera pour une entrevue téléphonique. Les candidats sélectionnés auront ensuite l’occasion de rencontrer des membres de notre équipe de direction, en entrevue virtuelle (MS Teams) et/ou en personne.Veuillez noter que pour être admissible à ce poste, vous devez avoir le droit de travailler pour tout employeur canadien. Une vérification du casier judiciaire canadien pourrait être exigée pour certains postes, dans le cadre des étapes finales du processus d’embauche.Are you seeking a dynamic role focused on people development, strategic planning, cost control, inventory management, and budgeting? Are you looking to transition into a role that aligns with your passion for people, strategy, and operational excellence? Look no further! We are seeking a talented Assistant Store Manager for the Rouyn Noranda, QC store.

Key Highlights of this role

• You will play a key role in fostering the career growth of your team members.
• You will have the opportunity to facilitate hiring, training, influence, mentorship, and performance management.
• You will have the opportunity to enhance customer relations, improve communication skills, and support the store manager with daily operations.
• You will be a key component in change management acting as a change leader and an example to your team.
• Through Kal Tire’s career pathing and our in-house certification process, you will be set up for success and growth within your career.

Why Kal Tire?

• Our aim is that the career of every team member is supported by quality leadership, training, and opportunities for advancement.
• We offer a structured work schedule and pride ourselves on a supportive and safe work environment.
• The target salary range for this position is $49,908 to $52,550 per year based on experience. We offer a clear path for career advancement with wage increases along the way.
• Extended group health, dental, and vision benefits are available to all eligible full-time and part-time permanent employees.
• Participate in an RRSP (Registered Retirement Savings Plan) program with matching Profit Sharing (DPSP (Deferred Profit-Sharing Plan)).
• A competitive team member discount program that offers team members discounts on tires, services and more.

Day to Day Responsibilities

• Providing exceptional customer service to help fulfil customer's needs at the front counter.
• Managing administrative duties such as payables, cash reports, etc.
• Communicating with the team members for effective problem-solving.
• Taking on various roles throughout the day, such as from sales and service experts to mentoring team members to planning and executing goals, administrator, and more.
• Willingness to learn the business by working in the service area.
• Assists with managing Kal Tire assets and cash flow under company standards and expectations.
• Collaborates with the Store Manager to implement strategies and plans and ensures completion of supporting activities to deliver expected outcomes.
• Operate with confidence and sound judgment under pressure; and can prioritize effectively.

Qualifications and Success

• Bilingual proficiency French/English (written and oral)
• You have a minimum of 2 years of experience in managerial/ supervisory roles (preferred)
• A valid Driver's License.
• A high school diploma/ GED equivalent and some management training (preferred).
• Ability to lift 30-50 lbs. as needed.
• Foster a culture of positivity and growth where everyone feels encouraged to thrive.
• Drive engagement by building meaningful connections with customers and provide personalized experiences.
• Motivate and develop team members in a respectful work environment.
• Prioritize safety by actively encouraging your team to wear required PPE and follow work protocols.