Adjoint(e) administratif(ve)

Targe Risques Management - Offre d'emploi Lieu de travail : Mirabel, QcType de poste : Temps plein - 40 heures par semaineSalaire : 55 000 à 70 000 $ / année (selon expérience)Vacances : 2 semaines annuelles (pour débuter) À propos de TargeTarge Risques Management Inc. est une entreprise spécialisée en gestion des risques, sécurité industrielle et services de formation. Nous travaillons avec des clients d'envergure dans les secteurs manufacturier, minier, chimique et aérospatial. Notre mission est d'offrir des solutions de sécurité complètes et adaptées aux besoins de nos clients afin de protéger leurs employés, leurs installations et leurs opérations.Description du posteNous sommes à la recherche d'une Adjointe au service à la clientèle pour soutenir notre croissance et assurer un service professionnel et rapide auprès de nos clients. Relevant du Directeur adjoint aux opérations, la personne sélectionnée sera un maillon clé dans le suivi des demandes et la coordination des services.Responsabilités principalesRépondre aux courriels et demandes entrantes des clients de manière rapide, courtoise et professionnelle.Travailler en étroite collaboration avec le Directeur adjoint aux opérations pour assurer la planification et le suivi des projets.Assurer la gestion administrative des dossiers clients (suivi, classement, mise à jour des informations).Rédiger, corriger et mettre en page des documents, propositions et présentations.Gérer et mettre à jour des bases de données dans Zoho CRM.Produire et maintenir des fichiers dans Excel, Word et PowerPoint.Participer activement à l'amélioration continue des processus de communication et de gestion du service à la clientèle.ExigencesDiplôme d'études collégiales ou universitaires en administration, bureautique ou domaine connexe (ou expérience équivalente).Expérience pertinente en service à la clientèle ou en coordination administrative.Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).Connaissance de Zoho CRM (fort atout).Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles. Conditions offertesSalaire annuel compétitif de 55 000 à 70 000 $Poste à temps plein (40 heures par semaine).2 semaines de vacances annuelles (augmentées selon l'ancienneté).Possibilité d'assurance collective.Environnement de travail dynamique, collaboratif et en croissance.Opportunités de développement professionnel.Comment postulerLes personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV et lettre de présentation à : sberthelet@targerm.ca avec la mention « Adjointe - Service à la clientèle » dans l'objet du message.