Conseiller(ère) en gestion des réclamations pancanadiennes

À propos de notre client



Profil de la firme ACT | actuaires est une firme québécoise de professionnels qui offrent des services-conseils en assurance collective, retraite, rémunération et santé et sécurité du travail (SST). Nous souhaitons agrandir notre équipe afin de soutenir notre croissance dans nos bureaux de Laval ou de Québec. Nous sommes à la recherche des gens de talents, qui aiment le travail d’équipe, assumer des responsabilités, relever de nouveaux défis qui appuieront nos clients et contribueront à faire rayonner notre firme.



Opportunité


Relevant de la Directrice et conseillère principale de la division ACT SST, le(la) Conseiller(ère) en gestion des réclamations pancanadiennes occupera un rôle important auprès des clients de la firme. Ce rôle offre une occasion stimulante de faire progresser sa carrière au sein d’une entreprise dynamique en plein essor qui favorise le perfectionnement continu.Responsabilités principales

• Assurer la gestion des dossiers de lésions professionnelles avec les clients, pour des dossiers de travailleurs indemnisés par différents régimes provinciaux ;
• Agir en tant que conseiller(ère) auprès des clients afin d’élaborer les meilleures stratégies possibles tout en assurant la conformité aux exigences légales et administratives propres à chaque régime provincial (CNESST, WSIB, WCB, WorkSafeBC, etc.) ;
• Analyser et interpréter les lois, règlements et politiques applicables en matière de santé et sécurité au travail et plus particulièrement en indemnisation des travailleurs ;
• Rédiger diverses correspondances selon l’évolution des dossiers, notamment : mandats d’expertise, demandes de partage de coûts, oppositions aux réclamations et contestations de décisions ;
• Préparer les dossiers d’auditions en collaboration avec le procureur désigné ;
• Assurer la gestion des coûts imputés en partenariat avec notre équipe d’actuaires ;
• Développer et préserver des relations d’affaires avec les clients et les partenaires ;
• Mettre en œuvre et coordonner les différents outils de gestion.

Formation, compétences et aptitudes

• Formation de juriste ou de parajuriste avec permis d’exercice en Ontario (membre du Barreau de l’Ontario ou titulaire d’une licence de parajuriste) ;
• Entre 3 et 5 ans d’expérience pertinente en gestion des dossiers de lésions professionnelles ;
• Connaissance approfondie des différents régimes provinciaux d’indemnisation des travailleurs (CNESST, WSIB, WCB, WorkSafeBC, etc.) ;
• Bilinguisme (français et anglais) obligatoire.

Aptitudes recherchées

• Esprit d’équipe et facilité à maintenir de bonnes relations interpersonnelles ;
• Excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites ;
• Excellent esprit d’analyse et de synthèse ;
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur ;
• Capacité à interpréter et appliquer des lois et règlements complexes ;
• Capacité démontrée à respecter les délais et à établir des priorités dans un environnement dynamique ;
• Familiarité avec les processus pancanadiens et la coordination interprovinciale ;
• Leadership mobilisateur ;
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, systèmes de gestion des réclamations).