LeService des solutions et innovations technologiques est unpartenaire branch de premier plan qui g n re une gamme compl te deproduits et services la fine pointe des tendances pour r pondre auxbesoins.
L quipe forg e d une trentaine de sp cialistes s activedans un souci de s curit de qualit du service la client le defficience de fiabilit et d volution.
Gestion du parc informatique rsolution de probl mes laide de solutions technologiquesinnovatrices optimisation des projets mod lisation des donn es du btiment et des infrastructures soutien au d veloppement lesprofessionnels du service se connectent aux meilleurs outils afinque chaque initiative soit un succs.
Venezcr er le monde avec nous!
Leposte demande une pr sence temps plein au bureau de projet du Pontde l Ile d Orl ans.
Responsabilits
Relevantdu Chef de service Projets TI le(la) Technicien(ne) informatiquesenior aura les responsabilit s suivantes :
- Offrirun soutien technologique en pr sentiel aux usagers uvrant sur leprojet du Pont de l le d Orl ans en collaboration avec notrepartenaire Genatec;
- Diagnostiqueranalyser documenter investiguer et / ou r soudre les probl mes de faon autonome;
- Assurerle bon fonctionnement des postes des gens d di es au projet PIO (unparc avoisinant les 300 postes localement);
- Installationde diff rents logiciels selon les requis du projet et du partenaire;
- Assurerle support de l environnement Office 365 et offrir unaccompagnement technologique afin d en promouvoir l utilisationoptimale;
- Assurerle support des salles visioconf rence de type Surface Hub Teamsavec lepartenaire.
Requirements
Exigences :
- Dtenir un DEC en informatique ou exp riences pertinentes;
- Dtenir 5 ans d exp rience dans des fonctions similaires;
- Connaissancesdes produits Apple MDM & DEP :
- Bonneconnaissance de l anglais (oral et crit);
- Exprience dans l environnement Office 365;
- Connaissancede l environnement Intune pour la pr paration des images postes etdes forfaits de d ploiement;
- ConnaissanceITSM et certification ITIL(atout).
Profilrecherch :
- Serviceorient vers le service client;
- Dbrouillardiseautonomie;
- Facilitd apprentissage;
- Gestiondustress.
Benefits
Ceque l quipe dEBC vous offre :
- 4semaines de vacances annuelles;
- Programmecomplet d assurances collectives modulaire d s l entr e enposte;
- REERcollectif avec cotisation de l employeur dans un R gime departicipation diff r e aux b n fices(RPDB);
- Accs un m decin virtuel instantan ment (t l m decine)24h / 24;
- Programmesde formation et deperfectionnement;
- Programmed aide aux employs;
- Clubsocial et comit sant mieux treactifs;
- Environnementdiversifi innovant etstimulant;
- Entrepriseb tie sur des valeurs de respect d int grit et de travail bienfait;
- Firmereconnue au palmar s des Soci t s les mieux g r es auCanada.
Profil recherch : Service orient vers le service client ; Dbrouillardise, autonomie; Facilit d apprentissage ; Gestion dustress.