Le représentant des ventes de district Télé-Contact (le contracteur) / Tele-Contact District Sales Representative (Contract)

Job Description

FCA Canada Inc. croit que nos clients et nos concessionnaires méritent les meilleurs programmes et stratégies de soutien possibles et, à ce titre, recherchent un joueur d'équipe innovant et ambitieux qui partage notre dévouement à la qualité, à l'excellence client, au service et au succès.

Le représentant des ventes de district Télé-Contact (le contracteur) relève de notre centre d'affaires du Québec et occupe un poste de vente générateur de revenus, responsable d'un district de concessionnaires Chrysler, Dodge et Jeep Ram.

Les responsabilités du poste comprendront :

• Prévoir les objectifs de ventes au détail par gamme de véhicules pour garantir que les commandes des concessionnaires répondent à la demande du marché
• Gérer l'allocation mensuelle par rapport aux calendriers pour assurer une capacité de production maximale au sein du district
• Identifier les principaux concessionnaires et veiller à leur responsabilité minimale de vente (RMV) et identifier les domaines d'opportunité;

Examiner les états financiers du concessionnaire concernant leur fonds de roulement, leur valeur nette et les dépenses afin de déterminer la capacité du concessionnaire à fonctionner correctement et à promouvoir la vente au detail

Agir comme agent de liaison entre le fabricant et le détaillant, où il conseillera ce dernier dans la gestion des inventaires, les activités promotionnelles et la participation à divers programmes;

s'assurer que les niveaux appropriés de satisfaction des ventes sont atteints chez les concessionnaires tout en identifiant de manière constructive les domaines à améliorer

Motiver et amener les concessionnaires à atteindre des niveaux de performance plus élevés, conformément aux plans marketing, au marchandisage, à l'examen des états financiers et à la formation sur le lancement de nouveaux produits.

Travailler avec le concessionnaire sur les programmes actuels en matière de vente et d'après-vente, de service client et de service après-vente pour garantir le bénéfice du client et du concessionnaire depuis le processus d'achat jusqu'à la fin de vie du véhicule

• Maximiser les ventes de services et de pièces de district, les revenus, le service à la clientèle et le développement de stratégies soutenant les objectifs établis dans leur domaine de responsabilité
• Soutenir les concessionnaires avec des promotions d'accessoires spéciaux, une assistance aux réclamations au titre de la garantie et une pénétration des contacts de service
• Travailler avec des installations de réparation indépendantes et des distributeurs en gros pour développer les activités de vente en gros des concessionnaires
• Remettre en question le statu quo, découvrez et défendez l’analyse comparative des meilleures pratiques et l’amélioration des processus
• Développer et accroître l'expertise technique et les compétences de la concession

FCA Canada Inc. s'engage à fournir des aménagements aux personnes ayant des besoins d'accessibilité en raison d'un handicap dans tous les aspects du processus d'embauche.

Si vous demandez un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d'accessibilité en raison d'un handicap.

FCA Canada Inc. believes that our customers and dealers deserve the best possible support programs and strategies and, as such, are looking for an innovative and ambitious team player who shares our devotion to quality, customer excellence, service, and success.

The Tele-Contact District Sales Representative (Contract) reports into our Quebec Business Center and is a revenue generating sales position responsible for a district of Chrysler, Dodge, RAM, and Jeep Dealerships.

Responsibilities of the position will include :

• Forecasting retail sales objectives by vehicle line to ensure dealer orders to meet market demand
• Managing monthly allocation vs. schedules to ensure maximum production capability within the district
• Identify top minimum sales responsibility (MSR) loss dealers and identify opportunity areas
• Review dealer financial statements regarding working capital, net worth, total cash and expenses to determine the dealer's ability to operate properly and promote retail
• Acting as the liaison between the manufacturer and retailer, where it will counsel the latter in the management of inventory, promotional activities and participation in various programs
• Ensuring proper levels of Sales Satisfaction are achieved at dealerships while constructively identifying areas for improvement
• Motivating and leading independent entrepreneurs to higher levels of performance consistent with marketing plans, merchandising, financial statement review, and new product launch training
• Working with dealer on current programs in sales & aftersales, customer service and service lane to ensure benefit of customer and dealer from the purchase process to vehicle sundown
• Maximizing district service and parts sales, revenue, customer service, and the development of strategies supporting established targets established in their area of responsibility
• Supporting dealers with special accessory promotions, warranty claims assistance, and service contact penetration
• Working with independent repair facilities, wholesale distributors to grow dealer wholesale business
• Challenging status-quo, discovering and championing best practice benchmarking, process improvement
• Developing and raising the technical expertise and competency in the dealership

FCA Canada Inc. is committed to providing accommodation for people with accessibility needs due to disabilities in all aspects of the hiring process.

If you request an accommodation, we will work with you to meet your accessibility needs due to disability.

Requirements

Qualifications de base :

• Baccalauréat en commerce, marketing ou domaine connexe
• Bilingue (français / anglais)
• Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Compétence avancée en matière de négociation et pratique d’influence
• Motivé et capacité démontrée à atteindre les objectifs sous une supervision minimale
• Légalement autorisé à travailler au Canada

Qualifications préférées :

• Une maîtrise
• Expérience en vente, dans le secteur automobile

Basic Qualifications :

• Bachelor's degree in business, marketing or related fields
• Bilingual (French / English)
• Must reside in Quebec
• Exceptional communication skills both written and verbal
• Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Strong influencing and negotiation skills
• Self-motivated with demonstrated ability to achieve goals under minimal supervision
• Legally authorized to work in Canada

Preferred Qualifications :

• Master’s Degree
• Sales experience, prefer automotive related
16 days ago