Messagerie Jobs in Canada

Loblaw Digital est l’équipe responsable de la construction et de l’exploitation des activités numériques pour le plus grand et le plus prospère détaillant au Canada. Nous créons des solutions de commerce électronique de pointe réactives, dont le site Cliquez et ramassez de Loblaws, qui offre une expérience de courses alimentaires en ligne novatrice. Nous avons également mis au point, et exploitons maintenant, le site primé JoeFresh.Com, ainsi que l’application pour iPad et iPhone. Nous sommes établis dans le centre-ville de Toronto et fonctionnons comme une jeune entreprise, mais disposons des ressources d’une entreprise beaucoup plus importante. Nous sommes une équipe sympathique d’entrepreneurs en constante évolution qui travaille en collaboration en vue de transformer la façon dont les Canadiens magasinent.Pourquoi ce rôle est-il important?En tant que Senior Product Manager, Recommendations, vous collaborerez avec des équipes de toute l'organisation pour développer et faire évoluer notre plateforme de personnalisation hautement innovante.Dans ce rôle, vous serez responsable de définir la stratégie produit et de posséder une feuille de route qui permet l'expérimentation, optimise la collecte de données, l'analyse, la mesure, et automatise les fonctionnalités de reporting. Votre expertise façonnera les capacités de notre plateforme à tirer parti des insights clients pour fournir une expérience d'achat personnalisée qui offre un contenu hautement pertinent à chaque point de contact client, à la fois sur site (web et application) et hors site (messagerie numérique et réseaux sociaux).Ce que vous ferez : Développer une compréhension approfondie de notre entreprise, de nos clients, des parcours clients, de la concurrence et de la technologie.Posséder la feuille de route, le développement et l'exécution de notre service de recommandations ; un service qui est essentiel pour conduire la personnalisation sur notre plateforme de commerce électronique.Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris l'ingénierie, la science des données, l'UX / UI, le marketing et le merchandising pour livrer des produits de haute qualité.Concevoir et mener des tests A / B et d'autres méthodes d'expérimentation pour valider et affiner les fonctionnalités et améliorations du produit.Aider à définir des métriques d'impact transactionnel et à long terme pour surveiller et analyser la performance du produit, et utiliser les insights pour conduire des améliorations produit.Comprendre et anticiper les besoins des clients et des collègues pour s'assurer que notre produit est pertinent, engageant et désirable.Rester à jour avec les dernières tendances et avancées en matière de personnalisation de commerce électronique, d'apprentissage automatique et d'IA et les utiliser pour façonner une vision pérenne pour votre produit.Est-ce que cela vous ressemble ?5+ années d'expérience en gestion de produit.Expérience avec les principes de conception d'expériences, les tests A / B et la prise de décision basée sur les données.Solide connaissance et maîtrise de l'analyse de données et statistique. La connaissance de l'apprentissage automatique, SQL et de la modélisation prédictive est un plus.Expérience avec les canaux de messagerie numérique (comme l'email, SMS / RCS, notifications push) est un plus.Expérience avec la visualisation d'analytique de données et des outils comme Looker ou Tableau est un plus.Expérience de travail sur une plateforme de personnalisation est un plus.Expérience en gestion de produit technique ou similaire, comme la construction de produits API ou de services de plateforme.Compétences exceptionnelles en gestion des parties prenantes, capable de construire facilement des relations à tous les niveaux d'une organisation, et ayant fait partie de grandes équipes interfonctionnelles qui travaillent à résoudre des problèmes complexes.Expérience de prise d'un concept de l'idée au lancement, et prêt à retrousser vos manches pour aider l'équipe de toutes les manières possibles.Approche axée sur le client pour construire des produits, en s'appuyant sur la recherche et les données associées à l'empathie pour créer des solutions que les clients aiment et utilisent de manière répétée.Communicateur clair - tant à l'écrit qu'à l'oral - capable d'expliquer les besoins et considérations techniques à un public non technique et vice-versa.Vous avez une expérience préalable dans la construction et la gestion de plateformes évolutives.Comment Réussir : Chez Loblaw Digital, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens.Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.Type d'emploi : Temps pleinRôle : Poste régulierLoblaw Digital limitée considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de stabilité. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter les diversités culturelles de notre pays dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande pour les candidats et les collègues qui ont des handicaps.En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.#J-18808-Ljbffr