AdjointeAdministrative au Department de Service CVAC - Laval
Lysair, uneentreprise familiale présente dans le domaine de la ventilation, de laclimatisation et du chauffage depuis 35 ans, recherche actuellement Administrative pour rejoindre son équipe.
L’ engagement enversl'excellence, tant envers les clients que les employés, est leur plus grandatout.
Si vous aspirez à :
- Travailler pour une entreprise québécoise stable qui compte plus de 35 années d’existence;
- Être un stratégique dû à ton rôle et tes responsabilités essentielles ;
- Occuper un emploi ayant des tâches diversifiées ou tu n’as pas le temps de d’ennuyer;
- Être en étroite collaboration autant avec tes collègues que tes clients pour une dynamique incroyablement stimulante;
- Réduire tes déplacements en voiture, avec notre bureau situé en bordure de l'autoroute 15, à la sortie Sainte-Rose de Laval ;
- Avoir accès à des avantages sociaux : assurances collectives, congés maladies et autres;
- Avoir l'opportunité d'évoluer professionnellement au sein d'une équipe possédant une grande expertise technique ;
- Profiter d'un ensemble de conditions de travail compétitives, incluant 4 semaines de vacances dès l'embauche.
Responsabilités :
- Orienter les demandes de renseignements;
- Compléter et vérifier l’ensemble des informations des dossiers clients;
- Assister les clients pour le paiement des factures;
- Gerer les soumissions et offres de service;
- Proceder a l’ouverture des dossiers (nouveaux projets);
- Gerer le processus de Facturation
- Assurer la création, la révision et la mise à jour des contrats de maintenance pour les clients.
- Assurer le suivi des échéances des contrats existants et planifier les renouvellements en temps opportun pour garantir lacontinuité des services.
- Coordonner le processus de retour des matériaux et des équipements défectueux ou excédentaires,
- Identifier des opportunités d'amélioration dans les processus du département du service;
- Faire toutes autres tâches pouvant apporter de la valeur ajoutée à l’entreprise.
Exigences :
- 3 à 5 ans d'expérience minimum ;
- Connaissance des systèmes CVAC (atout) ;
- Maîtrise du logiciel MS Office (Word, Excel, Outlook) ;
- Maitrise du logiciel Comptable Acomba ;
- Excellentes compétences en communication ;
- Dynamique, et efficace.
21 days ago