Préposé(e) Service Client

Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! Son succès repose en grande partie sur sa plus grande richesse : ses employés qualifiés.

Leur passion et leurs efforts font de Trévi une entreprise florissante! Vous aimez travailler en équipe et voulez faire partie d'une grande famille.

• Chez Trévi nous avons du plaisir en travaillant Faites partie de l'équipe dès maintenant! En intégrant notre équipe, vous pourrez bénéficiez de : - Salaire compétitif;
• REER et contribution de l'employeur dans un RPDB; - Possibilité d'avancement à l'interne; - Programme de formation des commis;
• Rabais corporatifs (Perkopolis, Énergie Cardio, Evenko,Idolem, ); - Programmes d'aide aux employés et à la famille(PAEF);
• Proximité des gestionnaires; - Situation géographique accessible en transport en commun; - Une équipe sympathique dans une entreprise dynamique! Relevant de la gérante du magasin, le ou la préposé service client assiste et répond aux différentes demandes des clients et s'assure d'offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair.
• ll agit comme mentor au niveau du service à la clientèle et forme, les autres commis pour atteindre un service " WOW". VOTRE RÔLE - Accueillir les clients, les orienter et les accompagner jusqu'au produit désiré;
• Questionner et écouter le client afin de bien comprendre ses besoins et lui fournir une solution adéquate; - Enregistrer les achats sur la caisse et faire payer le client;
• Transporter la marchandise lourde dans la voiture du client; - Mettre en place des produits et réapprovisionner les étalages;
• S'assurer que la marchandise soit bien étiquetée et en quantité suffisante; - Nettoyer les spas, s'assurer que les jets et cartouches sont fonctionnels;
• Remplir les piscines et les spas lorsque ceux-ci manquent d'eau; - Ajouter les produits chimiques dans les piscines et spas lorsque nécessaire;
• Participer à l'atteinte des objectifs de ventes de l'équipe; - Participer à l'entretien du magasin (plancher, salles de bain, poubelles, entrepôt);
• Effectuer toute autre tâche pertinente que pourrait lui confier son gestionnaire immédiat. EXIGENCES REQUISES À LA FONCTION - Posséder de l'expérience de travail dans un commerce de détail d'au moins 3 ans;
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel; - Aptitude à bien communiquer; - Aimer travailler en équipe; - Être responsable et ponctuel;
• Bilinguisme (français-anglais). CONDITIONS RELIÉES À L'EMPLOI - Être disponible à temps complet, de jour; - Travail une fin de semaine sur deux;
• Lieu de travail : 215 rue Bellehumeur, Gatineau, Qc, J8T 8H3 - Emploi permanent à temps complet
30+ days ago