Réceptionniste, Service à la clientèle
Céramique Décor est à la recherche d’une ou d’un passionné pour le service à la clientèle. Environnement de travail toujours au goût du jour, au sein d’un équipe dynamique et professionnelle.
Le ou la candidat(e) doit fournir un accueil courtois, distingué et toujours souriant à notre clientèle, en personne ainsi qu’au téléphone et avoir un intérêt marqué pour le service client.
Description du poste
- Accueillir la clientèle tout au long de la journée et les mettre en contact avec les conseillers
- Répondre aux appels téléphoniques et rediriger la clientèle au bon département
- Saisir les paiements, crédits, pré encaissements ainsi que faire les corrections de factures
- Répondre aux mails, balancer la caisse et effectuer la fermeture de la boutique
- Trier et distribuer le courrier. Faire l’envoi de colis par service messager, à l’occasion
- Maintenir les inventaires à jour de la papeterie et en effectuer les achats
- Conserver l’environnement de travail et l’aire de repos de la clientèle soignés
- Offrir un breuvage à la clientèle et maintien de l'espace machine à café
- Effectuer toute autre tâche connexe, tel que gérer les réservations de la salle de conférence, faire l’archivage de commandes, etc.
Compétences recherchées
- Compétences communicationnelles
- Bilingue anglais / français (parlé et écrit)
- Fort sens de l’organisation
- Esprit d’équipe
- Bonne gestion des priorités et rapidité d’exécution
- Service à la clientèle
- Compétences informatiques
Conditions de travail
- 40h / semaine du lundi au vendredi, possibilité de soir / samedi
- Salaire compétitif selon expérience
- Banque d’heures maladies
- Rabais employés et autres avantages
- Réduction abonnement au gym
- Comité social
- Transport en commun à proximité / stationnement gratuit
- Programme d’assurances collectives
Chef d'équipe du service à la clientèle
Participer à la gestion du personnel du service à la clientèle, y compris le recrutement, la sélection, l'évaluation des performances et la formation. Communiquer les changements de politiques, de procédures, de produits, de services, de promotions ou toute autre modification ayant une incidence sur...
Customer Service Coordinator/ Coordinateur du service a la clientele
Sous la responsabilité du directeur des ventes après-vente, le coordinateur du service à la clientèle est chargé de soutenir les activités liées aux devis après-vente proposés à nos clients tout en veillant à la satisfaction de ces derniers. Excellentes compétences en matière de service à la clientè...
Associés au service à la clientèle
Associés au service à la clientèle. Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous aidons également plus de 100 organismes à but non lucratif en leur achetant les articles donnés, ce qui leur fournit une source de revenu qui aide à appuyer leurs programmes et services essenti...
Commis service à la clientèle
Faites partie de l'équipe AIM, une équipe en pleine croissance qui, au fil des ans, a réussi à se transformer en une entreprise aux multiples facettes dont les divisions commerciales comprennent le recyclage des métaux (AIM Recycling), le recyclage des déchets de construction (AIM Eco-Centre), la fa...
Service à la clientèle, soutien aux usagers
Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par le service à la clientèle et qui possède de bonnes connaissances et de la facilité en informatique. Accès à un service de télémédecine gratuit parce qu’attendre à la clinique, ça ne plait à personne. En tant que membre de notre équipe, tu rece...
Agent(e) au service à la clientèle - Commandes Internet
Service à la clientèle (Commande Internet). Accompagner la clientèle ayant de la difficulté à effectuer leurs achats en ligne;. Offrir un excellent service à la clientèle;. Effectuer la facturation des commandes Internet dans le système informatique. ...
Technicien de Service à la Clientèle/Field Service CSR - Print
Ils sont également en première ligne du service à la clientèle et de la relation-client. Nous offrons des opportunités d'emploi égales à toutes les personnes sans distinction de race, d'origine ethnique, de croyance, de couleur, de religion, d'âge, de sexe, d'origine nationale, de statut d'invalidit...
Spécialist de service a la clientele bilingue / Bilingual Customer Service Specialist (Caseworker)
L'assistance téléphonique La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un soutien téléphonique. Fournir des commentaires concernant les protocoles actuels, la base de données, les processus et les ...
Agent au service à la clientèle - secteur manufacturier-permanent
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Représentant(e) du service à la clientèle
Minimum 1 année d’expérience dans la vente industrielle ou dans le domaine du service clientèle (préférence de la vente au comptoir et de la rencontre face à face). Dartmouth, en Nouvelle-Écosse ; il est composé de six marques distinctes - Hercules SLR, Spartan Industrial Marine, Stellar Industrial ...