About EERS
Founded in 2014, EERS is a global centre of excellence in acoustics research, audio and bio-signal processing, in-ear technologies and product development.
Our innovative technology enhances human interaction in challenging scenarios through communication, hearing protection, biometric and wellness monitoring and brain-computer interfacing.
Our solutions have been validated in the field, with several becoming ANSI Standards.
Beginning at research and prototyping, our high-caliber scientists and engineers develop scalable, easily transferable, manufacturable products to our co-development partners.
EERS offers competitive salaries as well as a great work environment, and is an equal-opportunity employer committed to diversity.
Our head office is located in the heart of downtown Montreal.
MRI Project Background
EERS is developing an advanced hearing protection device with communication capabilities tailored for challenging MRI environments, characterized by RF interference, strong magnetic fields, and high noise levels.
Our prototypes are already being deployed by pioneering medical teams, enhancing communication among doctors, patients, and MRI technologists, and unlocking new ways for medical teams to work.
Job Description
Reporting to the Product Owner, EERS is seeking a Field Service Technician to ensure an optimal auditory and technical experience for customers using our devices in the field.
This role involves audio system setup and troubleshooting, as well as keenly observing and documenting user interaction with EERS prototypes to support our product development cycle.
When not engaging with customers the Field Service Technician will support internal testing initiatives at our offices in Montreal.
The ideal candidate will embody the professionalism of EERS, demonstrating excellent communication skills, technical proficiency, and a courteous demeanor.
They must be willing to travel frequently and should be able to work well under pressure.
Experience as a live sound technician and / or tour manager is a considerable plus.
Responsibilities and tasks :
- Travel frequently to customers domestically and abroad.
- Install, maintain, and repair communication systems and equipment (involving custom-built and professional audio components;
dialing-in matrix routing mixers).
- Provide technical assistance in realtime to customers during procedures and tests.
- Observe and document user interactions with prototype devices; propose technical improvements based on these observations.
- Recreate and maintain an accurate audio environment for pilot-testing in-house; oversee experiments in this space to qualify new product features and find bugs.
- Prepare and submit standard trip reports.
- Support customer-relations (related to technical issues, e.g., client inventory, calibration status, etc.)
- Participate in specific R&D initiatives associated with the development process.
Requisite candidate attributes :
Experience with audio equipment : Including knowledge of mixers, loudspeakers, headphones, equalizers, compressors, matrix mixer interfaces;
experience setting up and calibrating audio rigs.
Experience with audio troubleshooting and technology : Minimum 1 year audio and electronics troubleshooting experience;
competence in soldering preferred.
- Excellent communication skills : Ability to convey information clearly and concisely, both orally and in writing, and tailor the message according to the target audience.
- Strong documentation skills : Proven skills in email and report writing, as well as technical documentation management.
- Ability to work under pressure : Ability to quickly stabilize a system in the event of component failure, and to make rapid and effective decisions in stressful situations.
- Autonomy and adaptability : Ability to work comfortably with unfamiliar systems and under minimal supervision.
- Programming skills : Knowledge of a programming language is an asset.
- Curiosity and willingness to learn : Constant desire to learn and adapt to new technologies and methods.
Chef de service - Loisirs
Résidence Cornelius - Montréal Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre quotidien ?. P...
Préposé(e) au service alimentaire - Champlain-Charles-Le Moyne - Jour
Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des cen...
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Technicien(ne) de service sur chantier (Produits de concassage)
Responsable d’identifier et de signaler toute habitude de travail dangereuse, tout incident sur le lieu de travail et/ou tout incident évité de justesse. Nous encourageons les candidatures de membres de communautés qui recherchent l’équité, y compris les femmes, les personnes racialisées, autochtone...
Chef de service - Location et service à la clientèle
Parce que chaque geste a un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditions, les outils et les ressources qui vous permettront de bien faire votre travail. Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur :. D’assurer le rayonnement et la visib...
Technicien de service de chantier (Rive-Sud) -Chariot élévateur
Nos techniciens de service de chantier sont chargés d'assister le client sur le terrain ou sur le chantier avec un service de qualité supérieure et une expertise des produits afin de maintenir des normes de qualité élevées qui garantissent que les réparations sont effectuées en temps voulu et avec l...
Technicien de Services Digitaux (Automatisation/Contrôle) /Controls Technician
DUI, Hit & Run, License Suspension, Reckless / Careless Driving or multiple smaller infractions or preventable collisions in the previous 3 years. This role is the primary service and maintenance contact for Trane Technologies customers in a defined market with a diverse commercial base includin...
Chef de service - Loisirs
Parce que chaque geste a un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditions, les outils et les ressources qui vous permettront de bien faire votre travail. De créer des relations interpersonnelles avec les résidents et d’encourager leur participation à la vie en résidenc...
Technicien de service en chantier, engins de chantier - région de la Montérégie
Effectuez occasionnellement l'entretien des machines Liebherr selon les instructions, y compris les vérifications des fluides et le prélèvement d'échantillons, les vérifications de l'huile et des filtres, le changement des lubrifiants, le remplacement des filtres, le graissage des points de lubrific...
Technicien.ne de service
Nos équipements de déneigement et de déglaçage sont vendus partout à travers le monde! Des pistes d’aéroport aux centaines de kilomètres d’autoroute, les camions de Tenco parcourent plus loin et plus longtemps pour repousser la neige indésirable:La division de Tenco à Laval est à la recherche de son...