Directeur, Gouvernance, pratiques et contrôle du portefeuille de projets (Montréal)

Trace la courbe de ta carrière dans notre équipe Investissement Québec

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C’est aussi tracer la courbe de ta carrière avec une équipe fière et engagée.

Votre rôle :

Sous la responsabilité du directeur principal, Bureau de projets corporatif (ci-après BDPC ), le directeur, Gouvernance, pratiques et contrôle du portefeuille de projets assure une vision globale du portefeuille de projets d’investissement Québec.

Il est responsable de soutenir l’adhésion, la mobilisation, le suivi et la conformité de la gouvernance et des pratiques du BDPC.

Avec le soutien des équipes, des autres centres d’expertises et des unités d’affaires, il contribue à la confection et mise à jour du portefeuille global de projets.

De plus, il s’assure du respect du cadre de gouvernance du portefeuille, du calendrier de passage des projets pour autorisation, du suivi de la reddition des projets et de la production des états de santé du portefeuille.

En outre, il contribue, avec son équipe de contrôleurs, au soutien au démarrage et à l’encadrement des projets, à la qualité, conformité et intégrité des projets par l’entremise de revues et audits périodiques.

Enfin, avec le soutien de chargés de pratiques et le concours d’autres centres d’expertises, il s’assure de la conception, du déploiement, de la communication, de la documentation, de la formation, de l’adhésion, de la conformité et de l’évolution du cadre normatif d’IQ ainsi que des référentiels, méthodologies, outils et gabarits des pratiques sous la responsabilité du BDPC.

Finalement, le directeur agit aussi en tant qu’un leader expérimenté en gestion de projets qui, par ses connaissances et son expérience, apporte un support sous forme de mentorat aux équipes de projets.

Vos responsabilités principales :

Confection et mise à jour du portefeuille global du Bureau de projets corporatif (BDPC / PMO)

• Soutenir le cycle complet de gestion du portefeuille de projets, de la gestion de la demande de projets jusqu’à leur fermeture ainsi que du suivi de la réalisation des bénéfices.
• Soutenir la direction du BDPC dans la confection, la qualification, la priorisation, l’arbitrage, la sélection et la mise à jour du portefeuille, selon le cadre de gouvernance et en fonction de la capacité.
• Assurer la liaison, l’arrimage, la participation et la contribution des parties clés au processus telles l’architecture d’entreprise, les finances et les directions des unités d’affaires.
• Planifier, organiser et assurer la tenue des ateliers, rencontres et comités requis pour soutenir l’identification, la qualification et la sélection des projets.

Administration et contrôle du portefeuille de projets

• En collaboration avec l’équipe de contrôleurs de projets et du portefeuille et les chargés de projets, assurer l’administration des opérations du BDPC ainsi que le contrôle de la performance du portefeuille de projets :
• Coordonner et suivre la mise à jour des projets selon les calendriers de reddition.
• Coordonner et soutenir les revues / audits des projets selon leur santé, envergure, niveau de risque ou impact.
• Produire, analyser et commenter au niveau portefeuille l’état de santé hebdomadaire / mensuel.
• Produire, analyser la performance et la santé globale et financière, identifier et analyser les écarts, et documenter les plans d’action.
• Effectuer une revue de la capacité du portefeuille (global, par projet, profil de rôle, unité administrative), identifier les écarts, les contentions / problématiques, proposer des pistes d’amélioration, d’arbitrage ou des actions correctives.
• Suivre et mettre à jour la planification prévisionnelle des ressources et de la capacité.
• Faciliter l’identification et la gestion des interdépendances entre les projets du portefeuille.
• Soutenir la production de la reddition du portefeuille global (états de santé, rapports, tableaux de bord) auprès de la gouvernance du BDPC et des directions d’IQ (Finances, Gestion intégrée des risques, Comité de direction, C.A.).
• Piloter les revues des projets et assurer la prise en main des enjeux et risques auprès des équipes de projets.
• Mettre en place et appliquer les processus d’escalade de résolution d’enjeux de projets lorsque requis.
• Mettre en place une feuille de route stratégique du BDPC, et ce en collaboration avec les directions associées.
• Définir et assurer l’application des standards de reddition de compte, de gouvernance et des comités directeurs des projets.

Gestion et coordination du calendrier d’approbation et de reddition de la gouvernance du BDPC

Assurer la planification, la coordination, l’assurance qualité et le respect du calendrier des dates de tombée et échéanciers de la gouvernance du portefeuille du BDPC.

Dépôt, conformité, assurance qualité et transmission).

• Soutenir l’organisation et la tenue des comités de gouvernance.
• Assurer la saisie, la coordination et la mise à jour des registres de décisions et des points de suivis.
• Coordonner, évaluer et sélectionner les initiatives de projets en collaboration avec la direction d’architecture d’entreprise.

Gestion des pratiques et des outils du Bureau de projets

• En collaboration avec l’équipe de chargés de pratiques, assurer la conception et la mise à jour de la feuille de route des cadres normatifs et référentiels des pratiques sous la responsabilité du BDPC.
• Assurer la diffusion, la documentation, la formation et la communication des pratiques au sein des parties prenantes clés, des autres centres d’expertises et au sein d’IQ.
• Favoriser et maintenir une participation active et une rétroaction continue des utilisateurs et des parties prenantes dans le processus de confection, d’évolution et d’amélioration des cadres référentiels par le biais de groupes de travail multisectoriels au sein d’IQ.
• Faire les arrimages et les alignements requis avec les propriétaires et chargés d’autres pratiques affaires et TI, afin d'assurer une cohérence des pratiques proposées.
• Assurer la mise en place d’activités de veille des meilleures pratiques des divers cadres méthodologiques existants sur le marché relié à son domaine d’expertise.
• Assurer l’adhésion, la mobilisation, l’adoption, l’utilisation et le respect des pratiques retenues par le biais d’une saine gouvernance, le soutien aux projets et des revues diligentes.
• Participer et contribuer activement à l’amélioration continue des autres pratiques du BDPC et s’arrimer avec les pratiques des autres centres d’expertise.

Gestion du personnel sous sa responsabilité

• Gérer une équipe de ressources permanentes et contractuelles composée de contrôleurs de projets, contrôleurs de portefeuille-capacité et de chargés de pratiques.
• Assurer la confection des objectifs annuels et les plans de perfectionnement.
• Mobiliser, encadrer, développer / former et suivre la performance des ressources.
• Assurer une affectation équilibrée en fonction des rôles et responsabilités (PCOs et chargés de pratiques).
• Assurer le respect de notre offre de service et du niveau de satisfaction de la prestation de l’équipe.
• Développer les compétences de l’équipe élargie du BDPC en agissant comme coach ou mentor.

Vos qualifications spécifiques requises :

• Détenir un baccalauréat ou une maîtrise en informatique, en administration, en gestion de projet ou toute autre discipline associée aux domaines de compétences recherchées.
• Détenir la certification PMP (ou dérivé du PMI et / ou une certification associée à l’agilité), un atout.
• Expérience minimale de dix (10) ans à titre de gestionnaire / chef de projet senior / programme, ou une combinaison des deux, dans des projets de différentes envergures d’affaires, de solutions d’affaires ou TI, particulièrement dans le domaine des services.
• Connaissance du secteur de l’industrie des services financiers / investissement (un atout).
• Avoir mis en place ou avoir participé de façon considérable dans la mise en place d’un bureau de projet basé sur les méthodologies agiles ou hybrides (ex.

SAFe, Disciplined Agile).

• Expérience démontrée dans l’encadrement de la gouvernance, du suivi / contrôle et de la reddition d’un portefeuille de projets au sein d’un Bureau de projets (PMO).
• Expérience de gestion d’un portefeuille de projets avec un budget annuel d’au moins $15M.
• Expérience dans la gestion des opérations d’un centre d’excellence ou d’expertise (un atout).
• Très bonne connaissance et maîtrise de la gestion financière et suivi financier des projets (CAPEX / OPEX).
• Expérience et connaissance des pratiques / référentiels de gestion de projet, de programme et de portefeuille.
• Connaissance et expérience démontrée dans l’utilisation des diverses méthodologies telles (PMI, Prince 2, Disciplined Agile, Scrum, KanBan, ITIL et Cobit).
• Connaissance appliquée des cadres référentiels, cadres normatifs, pratiques et normes gravitant autour de la gestion de portefeuille, la gestion ET livraison de projets Affaires ET TI .
• Analyse d’affaires, livraison de solutions TI, gestion du changement, gestion des bénéfices, gestion de la capacité, gestion des risques, approvisionnement).
• Connaissance appliquée des environnements, outils et progiciels de gestion du portefeuille, la gestion des projets, le suivi financier et la gestion de la capacité (MsProject, Project Online, PowerBI, MsTeam, O365, AzureDevOPs, JIRA).
• Expérience en coaching, gestion et encadrement d’équipe.
• Très bonne connaissance du français parlé et écrit et bonne connaissance de l’anglais parlé.

Profil général recherché :

• Capacité de raisonnement - sait identifier et analyser un problème, évaluer les solutions possibles et choisir la plus appropriée.
• Pensée stratégique sait partir des concepts stratégiques pour les traduire en besoins clairs et simples à comprendre.
• Communications interpersonnelles sait démontrer de la considération, de la compréhension et du respect envers les gens qu’il côtoie dans son milieu de travail.
• Esprit d’équipe - travaille de façon positive et harmonieuse avec les membres d’une équipe afin d’atteindre des objectifs communs.
• Capacité d’adaptation - accueille positivement les changements et ajuste son comportement de façon appropriée.
• Capacité à travailler sous pression avec un objectif de livraison de résultat.
• Autonomie - sait travailler seul, avec un minimum d’encadrement, tout en utilisant à bon escient la marge de manœuvre qui lui est donnée.
• Savoir organiser / orchestrer sait comment répartir les ressources, organiser efficacement le travail et prendre les dispositions nécessaires afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Savoir transmettre de l’information sait transmettre efficacement de l’information en utilisant des techniques de communication en fonction du contexte et de l’auditoire.
• Persuasion - sait convaincre les gens d’adopter une ligne de pensée, une position ou une façon de faire.
• Sens politique et de l’environnement - comprend les enjeux, les principes et les modes de fonctionnement qui régissent les environnements internes et externes de son organisation.
• À l’aise d’ouvrer dans un environnement exécutif, travaillant étroitement avec les membres de la haute direction.

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