Le superviseur des ventes est chargé d’aider le personnel de gestion du magasin à maximiser les ventes, à offrir une expérience d'achat exceptionnelle aux clients et à gérer le magasin selon les normes visuelles et opérationnelles de la société. Le superviseur des ventes est responsable des activités d’un magasin en tant que « directeur de service » en l’absence du directeur du magasin et du directeur adjoint.
Responsabilités : SERVICE DES VENTES :
Assumer le rôle de directeur en supervisant le personnel en l’absence du directeur du magasin et du directeur adjoint
Viser l'excellence et les résultats en matière de vente
Veiller à ce que les normes en matière de vente soient respectées
Travailler avec les clients et fournir un service à la clientèle exceptionnel en utilisant des compétences de profilage client
Maximiser les ventes grâce à une supervision efficace du magasin
PERFECTIONNEMENT DES ASSOCIÉS :
S'assurer que les associés soient formés sur les produits, les techniques de vente, le service à la clientèle et les activités
Donner de l’information et de la rétroaction aux associés aux ventes
Participer aux ventes avec l’équipe des associés aux ventes afin de contribuer au perfectionnement de l’équipe de vente
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE :
Contrôler les actifs de la société, y compris le contrôle des clés, les mesures de prévention des pertes, la documentation des stocks et les normes de conduite de l'entreprise conformément au guide de l’employé
S'efforcer d'obtenir une précision et une conformité totales en ce qui concerne les liquidités, les stocks, les installations et les biens
NORMES DU MAGASIN :
Aider à mettre en œuvre les directives d'aménagement du magasin et les promotions
Travailler comme un membre de l’équipe pour veiller à ce que toutes les normes du magasin soient respectées
Comprendre, soutenir et respecter toutes les politiques et procédures de la société
MARCHANDISAGE / VISUEL :
Veiller à ce que la surface de vente soit propre, organisée et reflète correctement l'image visuelle à tout moment
Veiller à ce que la présentation de tous les étalages, accessoires et zones visuelles soit conforme à l'orientation visuelle actuelle
MODE / STYLISME :
EXIGENCES PHYSIQUES :
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
Favoriser un climat de travail basé sur la confiance mutuelle, le respect, le professionnalisme et le travail d'équipe pour atteindre les objectifs
Exigences :
At Veronica Beard, we are committed to creating and maintaining a workplace where every single employee can thrive and feel valued. As a company, we firmly believe that there is strength in diversity. We seek to recruit talent from a variety of perspectives and backgrounds and are actively seeking candidates with a dedication to advancing equity, inclusion, and racial and social justice in their work.
Veronica Beard is committed to an environment of mutual respect and is an EEO / Affirmative Action Employer. No employee or applicant is discriminated against because of race, color, sex (including pregnancy), age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, gender expression, parental status, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class.
Sales Supervsior, Montreal • Montreal, QC, Canada