Conseiller.ère Dynamics CRM

• Domaine : Technologie de l'information et des services
• Durée de Travail : Temps Plein
• Lieux : 87 Rue Prince, Montréal Montréal H3C 2M7
• Type de Contrat : Permanent
• Entrée en fonction : Immédiate
• Publié le : 22 / 01 / 2024

Description

Viens faire la différence dans la grande famille de GESTISOFT !

Tu es curieux.se et passionné.e de stratégie daffaires ?

Tu as une facilité avec les outils informatiques ?

Tu veux faire partie dune équipe jeune et dynamique ?

Notre mission est de favoriser la croissance des entreprises en les conseillant sur les meilleures pratiques relatives à leurs activités et à la mise en œuvre de solutions CRM avec loutil Microsoft Dynamics 365 pour faciliter lapplication de ces pratiques.

Nous voulons aider rapidement les entreprises à tirer profit de ces outils avec les fonctionnalités qui auront un impact réel sur leur efficacité.

Viens prendre un , on va jaser de notre avenir !

Que feras-tu de beau, du lundi au vendredi ?

Tu vas devenir une référence pour des PME canadiennes dans leur transformation numérique et sur lutilisation des technologies afin de les propulser dans leur croissance :

• Procéder au diagnostic de lenvironnement du client en termes de processus actuels (vente, marketing, service à la clientèle, information de gestion) afin de bien en saisir les exigences face à latteinte de leurs objectifs daffaires;
• Réaliser lanalyse des besoins daffaires du client et déterminer les écarts spécifiques à combler;
• Être en mesure de présenter la solution CRM, exposant non seulement les fonctionnalités du progiciel mais également les possibilités de personnalisation destinée à répondre aux écarts potentiellement identifiés;
• Assurer le lien entre les intervenants chez le client et léquipe de développement chez Gestisoft, en coordonnant la gestion des projets à travers les multiples phases menant à une livraison;
• Contribuer à lidentification des scénarios de tests et à la réalisation des essais;
• Déployer lensemble des activités de formation des utilisateurs chez le client;
• Mener le déploiement de la solution chez le client à travers la configuration, linstallation et la mise en œuvre de tous les tests voués à un fonctionnement optimal.

Exigences

Ce nest pas la perle rare quon cherche, cest toi !

Nous recherchons des personnes motivées par les défis; dynamiques et qui aiment travailler en équipe. Des gens capables découter le client et trouver des idées afin de régler leurs défis opérationnels, détenant la capacité de comprendre la réalité des clients et de sadapter à ceux-ci.

Peu importe ton expérience, nous cherchons une personne :

• Bilingue (essentiel);
• Détient des aptitudes pour lanalyse daffaires et la modélisation de données;
• Possède des connaissances pratiques au niveau de la vente, du marketing, comptabilité et finances, du service à la clientèle ou des outils dinformation de gestion;
• Motivée sur les résultats et les impacts que tu peux avoir;
• Fait preuve de curiosité et de facilité dans la résolution de problèmes;
• Portée sur linitiative et débordant dénergie;
• Motivée par le potentiel de la transformation numérique;
• Idéalement +2 ans dexpérience en consultation, implantation et déploiement de solutions technologiques liées à la gestion de la relation client (CRM);
• Baccalauréat en informatique, en gestion des systèmes dinformation, en administration, marketing, comptabilité ou autre formation jugée équivalente;
• Connaissance des technologies Microsoft : Dynamics CRM.

Avantages

Chez GESTISOFT , on peut combler pas mal de tes besoins !

Gestisoft est en pleine croissance et en mode créations de postes , malgré le contexte pandémique actuel ! La Famille sagrandit : elle te procurera une panoplie de possibilités et davancements pour ta carrière !

• Certifiée Great Place to Work® Canada ;
• Salaire compétitif ;
• Banque de congés ;
• Gamme complète dassurances : Vie / Dentaire / Médical / Hospitalisation / Voyage / Paramédicaux / Invalidité ;
• Programme d'aide aux employés ET familles ;
• Télémédecine ;
• Flexibilité d'horaire / environnement de travail sain qui favorise léquilibre travail - vie personnelle ;
• Activités ludiques, 5 à 7 et évènements corporatifs ;
• Culture dentreprise basée sur lHumain ;
• Diversité des projets, technologies, clients et secteurs dactivités ;
• Opportunités de développement de carrière au sein dune entreprise en forte croissance ;
• Portail dapprentissages, de méthodologies et références ;
• Reconnaissance des titres professionnels ;
• Remboursement des certifications Microsoft ;
• Encouragement à la santé (accès au Gym, activités sportives organisées, accessibilité à un enclos à vélos, etc.) ;
• Poste de travail personnalisé à la maison ;
• Allocation télétravail ;
• Partage de connaissances avec une équipe agile et expérimentée ;
• Environnement propice à linnovation, créativité et entraide ;
• Café de première qualité, collations santé et espace de travail avec jeux ;
• Congés payés pour journées de bénévolat ;
• Implications sociales et environnementales ;
• Reconnaissance de tous les employés au quotidien ;
• Diversité culturelle.

Nous avons bien hâte de te rencontrer !

Félix, Florian et toute l'équipe!