Professional Account Manager-South Shore Montreal and Eastern Township -Canada

At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care.

Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our patients and customers.

We foster an inclusive culture and are looking for diverse, talented people to join Alcon. We are looking for our next Professional Account Manager supporting the Vision Care Sales team, in South Shore Montreal and Eastern Township -Canada .

As a Professional Account Manager you will be responsible for Promoting and selling the organization's products across multiple sales channels including selling directly to end-consumer or organizations;

selling to resellers, distributers, or retail outlets; and promoting through medical representatives to physicians, etc.

South Shore Montreal and Eastern Township, and candidate does need to be located in the territory.

In this role, a typical day will include :

Align with customers using a consultative approach to identify the needs of our customers Eye Care Practitioners (ECPs) which include both their patients and their businesses.

Align Alcon products and services to solve for their unmet needs.

• Grow sales by shifting customer beliefs and behaviors to prescribe and recommend Alcon innovative products as their first-choice product lines.
• Provide product and technical consultation to doctors on the appropriate use of Alcon products.
• Develop a highly structured territory strategy and plan by following marketing strategies and leveraging a variety of data tools, including account information, territory mapping, call reporting data (SalesForce.

com), Alcon sales data, with the support of the Associate Sales Director.

Develop a strong executional plan and routing schedule for the territory to capitalize on revenue from the highest potential customers.

Plan and execute calls daily.

• Develop and maintain customer relationships by responding to all customer requests within 24 hours, performing customer call follow-up activities and resolving customer issues in a timely manner.
• Using analytical tools available, develop business insights to customize your approach to give the best possible Alcon Experience to every customer.
• Collaborate with the team to conduct Regional / local conferences, aligning on priorities and responsibilities, ensuring customer engagement opportunities with key stakeholders are arranged and executed.

Participate in and network with customers at conventions, educational events (may include some evenings and weekend events).

• Conduct CE opportunities in territory, aligning with division counterparts where necessary, and managing all aspects of CE events.
• Contribute to the Regional team to help develop region-specific sales opportunities.

What you’ll bring to Alcon :

• Education : Bachelor’s Degree or equivalent college diploma
• Preferred Education : BSc, BA, Optician, Marketing, or Finance
• Minimum Experience : 1 5 years sales experience
• Preferred : 1 5 years within industry experience (eye care, medical device, pharma).
• Travel Requirement : up to 20% within the territory (additional travel required within North America for conferences, educational events & training which may include evenings & weekends).

Preferred Skills and Experiences :

• Business acumen with proven analytical ability, organizational and negotiating / networking skills.
• Strong business experience in Health Sciences preferably eye care arena
• Strong interpersonal skills, including presentation skills. Leadership and marketing skills paired with financial understanding a strong bonus.
• Computer literacy in MS Office environment (PowerPoint and Excel) and experience with a computerized sales administration system.
• Advanced bilingual written and verbal communication skills in both French and English

How you can thrive at Alcon :

• See your career like never before with focused growth and development opportunities
• Join Alcon’s mission to provide outstanding, innovative products and solutions to improve sight, improve lives, and grow your career!
• Alcon provides robust benefits package including health, life, retirement, flexible time off for exempt associates, PTO for hourly associates, and much more!

Gestionnaire des Comptes professionnels, Soins oculaires

Vous êtes un spécialiste de la vente passionné par le domaine des soins oculaires? Vous souhaitez évoluer dans votre parcours professionnel et cherchez constamment à dépasser vos objectifs?

Joignez-vous au chef de file mondial des soins oculaires afin de contribuer à la réalisation de sa mission d’offrir des produits novateurs et de qualité qui permettent d’améliorer la vue et la vie des patients, et progressez dans votre parcours professionnel! Nous offrons des soins oculaires complets pour aider des millions de personnes à voir le monde avec clarté! La franchise Soins oculaires concentre ses efforts sur le traitement de la myopie, de l’hypermétropie, de l’astigmatisme et de la presbytie en offrant des produits tels que des lentilles cornéennes, des solutions d’entretien pour les lentilles et des produits en vente libre pour le soulagement de la sécheresse oculaire.

L’équipe des Soins oculaires d’Alcon Canada est à la recherche d’une personne dynamique pour occuper le poste de Gestionnaire des Comptes professionnels, Rive-Sud de Montréal (Montérégie) et Cantons-de-l’Est et atteindre des objectifs mutuellement avantageux pour Alcon et pour les professionnels des soins oculaires, en présentant les solutions et produits novateurs d’Alcon pour répondre aux besoins de leurs patients et de leur clinique.

Il s’agit d’un poste sur le terrain pour lequel vous devrez vous déplacer environ 20 % du temps au cours d’une année.

Principales responsabilités :

Partager une vision commune avec les clients à l’aide d’une approche consultative visant à déterminer les besoins des professionnels des soins oculaires, que ce soit pour leurs patients ou pour leur entreprise.

Harmoniser les produits et services d’Alcon pour répondre aux besoins non satisfaits des clients.

• Augmenter les ventes en modifiant les croyances et les comportements des clients pour qu’ils prescrivent et recommandent les produits novateurs d’Alcon comme gamme de produits de premier choix.
• Offrir des conseils techniques aux médecins sur l’usage approprié des produits d’Alcon.
• Élaborer une stratégie et un plan rigoureusement structurés pour le territoire, en appliquant nos stratégies commerciales et en s’appuyant sur une foule d’outils de données, y compris des renseignements sur les comptes, la cartographie du territoire, les données des rapports d’appels (SalesForce.

com) et les données de vente d’Alcon, avec le soutien du directeur adjoint des ventes.

Élaborer un plan d’exécution solide et un itinéraire pour le territoire afin de profiter des perspectives de revenus des clients dont le potentiel est le plus élevé.

Planifier et effectuer les visites chaque jour.

• Établir et entretenir des relations avec les clients en répondant à toutes leurs demandes dans un délai de 24 heures; assurer le suivi des visites auprès des clients et la résolution des problèmes rencontrés en temps opportun.
• À l’aide des outils d’analyse disponibles, développer une base de données commerciales pour personnaliser votre approche en vue d’offrir la meilleure expérience Alcon possible à chaque client.
• Collaborer avec l’équipe pour organiser des conférences régionales et locales qui sont harmonisées avec les priorités et les responsabilités, en veillant à planifier et à saisir chaque occasion d’engagement entre les clients et les principaux intervenants.

Participer à des congrès et des événements éducatifs; établir des liens avec les clients (peut inclure certains événements en soirée et les fins de semaine).

• Créer des occasions de formation continue au sein du territoire, en partageant la vision des homologues de la division, au besoin, et prendre en charge tous les aspects des événements de formation continue.
• Contribuer aux activités de l’équipe régionale pour permettre de créer des occasions de vente propres à la région.

Exigences :

• Formation : Baccalauréat ou diplôme collégial équivalent.
• Formation privilégiée : B. Sc., B.A.A., Marketing ou Finances.
• Expérience minimale : De 1 à 5 années d’expérience en vente.
• Expérience souhaitée : De 1 à 5 années d’expérience dans l’industrie des soins oculaires, des dispositifs médicaux ou des produits pharmaceutiques.
• Déplacements requis jusqu’à 20 % du temps au sein du territoire.
• Autres déplacements requis en Amérique du Nord pour les conférences, les événements éducatifs et la formation (peut inclure les soirs et les fins de semaine).
• Sens aigu des affaires et compétences éprouvées en analyse, en organisation, en négociation et en réseautage.
• Solide expérience professionnelle en sciences de la santé, de préférence dans le domaine des soins oculaires.
• Solides compétences interpersonnelles, y compris en matière de présentation. Compétences en leadership et en marketing combinées à une solide compréhension du domaine financier, un important atout.
• Connaissances en informatique dans l’environnement MS Office (PowerPoint et Excel) et maîtrise d’un système informatique d’administration des ventes.
• Compétences avancées en communication orale et écrite en français (bilingue).
30+ days ago