Préposé à la livraison
Le Groupe Automobile Desjardins
Québec, Quebec, CA
$50K a year
Full-time
L'Ange-Gardien Ford
L’Ange-Gardien Ford est à la recherche d’un préposé à la livraison.
Fonctions :
- Assurer la parfaite livraison au client en expliquant les caractéristiques du véhicule et en présentant les services offerts par notre concession
- Assurer l’entière satisfaction de la clientèle et dépasser ses attentes.
RESPONSABILITÉS :
- Vérifier et valider l’exactitude de tout le dossier du client
- Faire le suivi de la préparation du véhicule avec le directeur financier
- Faire la livraison du véhicule à l’heure promise
- Planifier et organiser son travail et minimiser les pertes de temps
- Connaitre parfaitement les nouveaux produits et suivre des cours de formation
- Répondre à la clientèle en salle de montre selon les politiques en vigueur sur le plancher de vente;
- Traiter rapidement et efficacement les plaintes;
PROFIL :
- Facilité à communiquer avec la clientèle.
- Aisance à présenter le produit.
- Capacité d’écoute des besoins du client.
CONNAISSANCES :
- Les produit Ford
- Les normes et règles de sécurité
- Les garantie du manufacturier et ce qu’elles couvrent
- Les services offerts par un concessionnaire
- Les aspects juridiques de la location et de la vente
- Les types de financement
- L’environnement informatique
Salaire :
Jusqu’à 50 000$ / année
Candidature
- Faites la différence et envoyez-nous votre C.V. par courriel à Mr Bernard Dompierre, directeur général : [email protected]
30+ days ago