AGENT PRINCIPAL, CENTRE DE TRAITEMENT DES DOCUMENTS (Bilingue) - Temporaire 12 mois - À travers le Canada

Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur , c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel.

C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c’est aussi :

Des avantages sociaux flexibles et compétitifs , incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns

En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles , des journées de maladie au besoin , et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier

Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle

Des possibilités d'apprentissage , de formation et de perfectionnement , et bien plus encore...

Ce poste est temporaire pour une durée de 12 mois.

APERÇU DU POSTE

L’agente ou l'agent principal.e, Centre de traitement des documents (CTD), est responsable de l’intégrité du Dossier client électronique (DCE) de BDC.

La personne effectuera des tâches visant à soutenir les processus d’affaires de façon à assurer l’accessibilité et l’intégrité des documents.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

Assurer la qualité et l'exactitude des documents en prévisualisant et en indexant les documents à télécharger dans les DCE qui ont été envoyés par d'autres centres de services et par les employés des centres d'affaires en utilisant les procédures existantes.

S'assurer que les documents sont lisibles, clairs et qu'ils peuvent être identifiés rapidement et facilement, conformément aux politiques, pratiques et normes de qualité de BDC.

Accepter ou rejeter les documents numérisés en fonction de leur conformité aux critères et aux politiques de BDC, et s'assurer que leurs expéditeurs comprennent les raisons pour lesquelles les documents sont rejetés.

Entretenir des relations avec le personnel et les collègues du centre d'affaires afin de favoriser un bon travail d'équipe, la poursuite d'objectifs communs et l'application cohérente des politiques.

Veiller à l'optimisation permanente des activités du centre de traitement des documents et à l'introduction de procédures plus efficaces.

Se tenir au courant des changements de procédures liés au département.

Agir en tant que personne-ressource au sein de l'équipe et encadrer les nouvelles et nouveaux employé.es.

Collaborer avec son responsable pour maintenir à jour les outils nécessaires au fonctionnement du CTD.

Participer éventuellement à divers projets spéciaux liés au CTD à la demande de son responsable.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Diplôme d’études postsecondaires, en commerce, en comptabilité, en administration des affaires domaine connexe

1 à 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine des services bancaires ou expérience en indexation de documents en format électronique

Bon sens de l’organisation et capacité d’établir les priorités et de respecter les délais serrés

Capacité de travailler de façon autonome et de traiter un volume important de tâches

Esprit d’équipe, souci du détail, esprit de collaboration et désir de travailler au sein d’une équipe

Capacité éprouvée à faire preuve de souplesse afin de s’adapter à un milieu en constante évolution

Maîtrise des outils informatiques et connaissances pratiques des applications Microsoft Office

Bilinguisme (anglais et français)

Le service est opérationnel entre 8 h et 20h. L’horaire peut donc varier, et la ou le titulaire du poste doit faire preuve de flexibilité.

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada .

Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.

es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à .

Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées.

Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.