La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification.
En tant que représentant des ventes, service après-vente, VOUS aurez la possibilité de :
- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipements de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- Apprendre, se développer et se perfectionner en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite.
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
- Avoir des horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada
Au cours d'une journée typique, VOUS effectuerez les tâches suivantes :
- Démontrer des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l'environnement en tout temps conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité
- Promouvoir et augmenter les ventes de pièces, échanger des composants et fournir un soutien à la clientèle afin d'obtenir des contrats
- Participer à l'élaboration de programmes visant à atteindre les objectifs fixés par le service pour soutenir la clientèle
- Participer à l'élaboration de plans de marketing / prospection et de stratégies de conclusion pour les nouvelles opportunités
- Effectuer des présentations pour promouvoir les pièces et le service Caterpillar dans nos installations de service
- Collaborer avec les clients pour réduire les coûts d'exploitation de leur flotte Caterpillar grâce à la réparation avant défaillance, à l'entretien préventif, à l'entretien prédictif (remplacement planifié des composants et contrôle de la contamination)
- Collaborer avec les représentants de ventes de machine et les représentants des ventes internes respectifs pour promouvoir une approche de vente en équipe
- Développer et mettre en œuvre un plan de territoire annuel conforme aux objectifs de la région et de l'entreprise
- Tenir les clients informés des nouveaux produits et offres de Caterpillar
- Surveiller la documentation ou la publicité de la concurrence pour s'assurer que nos clients reçoivent le prix le plus équitable qui soit
Les compétences requises pour ce poste :
- Formation postsecondaire
- Cinq ans d'expérience minimum dans un poste aux ventes de service après-vente
- Connaissance en mécanique et électrique
- Connaissance du domaine marin
- Bon sens de la communication écrite et oral
À propos du groupe Énergie de Toromont Cat
Le groupe Énergie de Toromont Cat est un chef de file de l’industrie en approvisionnement et en intégration de systèmes de production d’énergie principaux et de secours, en location de génératrices et en moteurs marins et industriels par la prestation de services personnalisés de conception technique et de montage.
Une division de Toromont Industries. Une division des Industries Toromont. La division des systèmes de production d’énergie est déterminée à soutenir nos clients en matière de production d’énergie, de qualité de l’énergie, de moteurs marins et industriels, de location de génératrices, de pompes et de régulation de la température.