Conseillère ou conseiller - Protection de la personne et services d'aide aux employés (32112)

Vos fonctions

En tant que conseillère ou conseiller, vous travaillez sous la responsabilité de la protectrice de la personne. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la direction sur différents dossiers d’envergure au sein de la STM, tels que le traitement des plaintes des employés et des gestionnaires qui se croient victimes de discrimination, de harcèlement et de violence au travail.

En ce qui concerne le volet SAE, vous aurez à supporter la Coordonnatrice SAE dans les activités telles que les aidants, les informations au PAE et toute activité liée à la prévention en matière SAE.

Vous concevez, élaborez et proposez à la direction les stratégies appropriées qui permettront d’assurer l’optimisation des ressources en matière de prévention de la discrimination, du harcèlement et de violence au travail ainsi que de la gestion de conflits.

Vous recherchez, recommandez et mettez en œuvre les meilleures pratiques en lien avec ces domaines.

Vos principaux mandats :

• Réaliser des interventions auprès des clients (gestionnaires, employés, syndicats, etc.) qui font appel à la protection de la personne et aux services d’aide aux employés.
• Participer à divers projets, comités, études, enquêtes, analyse, diagnostics de climat de travail et démarche de résolution de conflit.
• Participer aux activités de sensibilisation, d’information et de prévention.

Plus spécifiquement, vous :

• conseillez les gestionnaires dans le but de supporter la prise de décision et suggèrez des opportunités d'amélioration dans votre secteur d'activité;
• concevez, élaborez et assurez la mise en oeuvre de différents programmes et systèmes;
• proposez des stratégies de développement dans votre secteur d'activité;
• réalisez et faites le suivi de divers projets, études et analyses;
• agissez comme expert-conseil;
• maintenez vos connaissances dans votre secteur d'activité;
• participez à des projets de nature corporative touchant les politiques, directives et orientations de votre champ d'activité;
• concevez et mettez en œuvre des moyens d'évaluation de performance;
• agissez à titre de représentante ou de représentent de l’employeur;
• pouvez être appelée ou être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif / technique;
• assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

• détenez un diplôme universitaire (baccalauréat) dans une discipline appropriée, notamment en droit, en relations de travail ou en psychologie.
• possédez un minimum de 3 années d’expérience pertinente.
• Toute combinaison de formation et expérience jugée pertinente peut être considérée.

Vous êtes une personne reconnue pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes :

• Collaboration et habiletés interpersonnelles, orientation client, capacité de jugement et profondeur d’analyse, planification, priorisation et organisation, écoute et empathie, gestion du stress et capacité d’adaptation, éthique et transparence, respect de la confidentialité.
• Maîtrise des dimensions liées à la protection de la personne, notamment le harcèlement au travail, la discrimination et la violence au travail etc.
• Maîtrise des dimensions liées au service d’aide aux employés, notamment les PAE, la prévention du suicide, l’entrée en maison de thérapie, etc.
• Habiletés en prévention et résolution de conflits et différends.
• Habiletés à vulgariser des concepts abstraits à différents groupes.
• Bonne maîtrise des outils de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Expérience dans un milieu syndiqué, un atout.

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!