Partenaire d'affaires ressources humaines (PARH) - Human Resources Business Partner , AMXL-DS

Veuillez noter que ce poste est du lundi au vendredi et que le de début du travail est à 6h.

Please note that this role is Monday to Friday with a work start time at 6am

La mission d'Amazon, qui est d'être l'entreprise la plus centrée sur le client de la planète, serait impossible sans le talent de nos collaborateurs.

Leur travail acharné et leur créativité nous permettent d'offrir à nos clients des expériences exceptionnelles.

Alors que nous nous efforçons d'être le meilleur employeur de la planète, nos équipes RH mondiales, connues en interne sous le nom de People eXperience and Technology (PXT), développent l'entreprise grâce à leurs collaborateurs en créant une culture inclusive axée sur la sécurité, l'engagement, la technologie et l'innovation.

Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.

Amazon’s mission to be Earth’s most customer-centric company would be impossible without our talented people. Their hard work and creative thinking ensure we deliver great customer experiences.

As we strive to be Earth's best employer, our global HR teams, known internally as People eXperience and Technology (PXT), grow the business through people by creating an inclusive culture focused on safety, engagement, technology and innovation.

Broaden your HR knowledge to elevate your performance and unleash your potential as you take your HR career in exciting new directions.

As an HR Business Partner on the AMZL People eXperience and Technology (PXT) team, you will provide HR generalist support to a large population of hourly employees as well as business leaders.

This role provides the opportunity to do a variety of tactical and strategic work in an environment that encourages both independent initiative and collaborative teamwork.

You will partner with business leaders to deliver HR initiatives focused on internal customer service, employee onboarding, talent management, and employee engagement.

You will understand the importance of accurate and timely HR metrics as well as their inputs and impacts. In addition, you may lead and develop a team of entry-level HR employees and own projects or programs that impact the business or the broader HR team.

To be successful in this role, you must understand business goals and prioritize them through high-impact work. You will influence your team and business leaders by providing HR expertise, sound judgment and data-driven recommendations that improve employee experience and business performance.

Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position

Key job responsibilities

Principales responsabilités :

Examiner minutieusement les situations, vérifier et atténuer les préjugés personnels, et prendre des décisions de haut niveau qui s'alignent sur l'intention des politiques et minimisent les risques.

Veiller à l'application équitable et cohérente de toutes les politiques de l'entreprise et au respect des lois et réglementations.

Prendre des partenaires ou faire remonter l'information lorsque les prochaines étapes ne sont pas claires.

• Utiliser les données et les indicateurs pour identifier les tendances, anticiper les besoins de l'entreprise et mettre en œuvre des plans d'action axés sur l'expérience des employés et la santé de l'organisation.
• Mettre en œuvre des stratégies d'engagement des salariés et des programmes de récompense et de reconnaissance. Inspecter régulièrement les mécanismes de mesure du sentiment des employés et identifier, faire remonter et prendre des partenaires lorsque des problèmes ou des tendances sont découverts.
• Fournir un coaching de développement et un retour d'information aux chefs d'entreprise, notamment en ce qui concerne la gestion des problèmes difficiles rencontrés par les employés et la réalisation des objectifs de l'organisation.
• Se faire le champion d'un changement axé sur la création et la promotion d'un environnement diversifié, équitable et inclusif pour tous les employés.

Tenir les dirigeants responsables de la sélection, de la fidélisation et du développement équitables de leurs employés.

Key Responsibilities :

Examine situations thoroughly, check for and mitigate personal biases, and make high-judgment decisions that align with the intent of policies and minimize risk.

Ensure fair and consistent application of all company policies and compliance with laws and regulations. Take partners or escalate when next steps are unclear.

• Use data and metrics to identify trends, anticipate business needs, and implement action plans focused on employee experience and organizational health.
• Execute employee engagement strategies and rewards and recognition programs. Regularly inspect employee sentiment mechanisms and identify, escalate and take partners when concerns or trends are discovered.
• Provide developmental coaching and feedback to business leaders, including managing difficult employee issues, and delivering on organizational goals.
• Champion change focused on creating and fostering a diverse, equitable and inclusive environment for all employees. Hold leaders accountable to equitable selection, retention, and development of their employees.

About the team

L'objectif d'Amazon Logistics (AMZL) est d'offrir à ses clients une expérience incroyable en matière de livraison de colis.

Nous travaillons en partenariat avec un réseau d'entreprises de livraison indépendantes (Delivery Service Providers) et avec la communauté des entrepreneurs indépendants (Amazon Flex) pour livrer les commandes des clients.

Grâce à des initiatives d'amélioration continue et à une réflexion créative, nos équipes du poste de livraison veillent à ce que des millions de colis atteignent leur destination finale de la manière la plus efficace possible.

Amazon Logistics' (AMZL) goal is to provide customers with an incredible package delivery experience. We partner with a network of independent delivery businesses (Delivery Service Providers) and the independent contractor community (Amazon Flex) to deliver customer orders.

Utilizing continuous improvement initiatives and creative thinking, our Delivery Station teams ensure that millions of packages reach their final destination as efficiently as possible.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations :

Longueuil, QC, CAN

BASIC QUALIFICATIONS

Qualifications de base :

• Solides compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais
• Baccalauréat
• Plus de 3 ans d'expérience en tant que généraliste des ressources humaines, ou une combinaison de RH et d'opérations.

Basic Qualifications :

• Strong verbal and written communication skills, in French and English
• Bachelor's degree
• 3+ years of human resources generalist experience, or a blend of HR and Operations.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Qualifications préférées :

• Maîtrise ou MBA en gestion des ressources humaines
• Expérience dans le soutien de groupes de clients employés à l'heure
• Expérience dans un centre d'appel, un centre de distribution ou un environnement de fabrication
• Expérience avérée de la gestion et de la direction d'employés
• Maîtrise des systèmes SIRH
• Expérience en ressources humaines dans des entreprises comptant 250 à 500 employés ou plus.
• Master's Degree or MBA in HR Management
• Experience supporting hourly employee client groups
• Experience in a call center, distribution center, or manufacturing environment
• Demonstrated experience managing and leading employees
• Proficiency with HRIS Systems
• Human Resources experience with companies supporting 250-500 or more associates

Amazon s’engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l’origine nationale, le sexe, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant protégé, le handicap, l’âge ou autres statuts protégés par la loi.

Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d’accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.