Relevant du chef de service Intégration et développement, le spécialiste en procédés administratif a la responsabilité d'assister les professionnels de l'équipe de développement REPÈRE dans leurs fonctions administratives et professionnelles pour le déploiement et la formation de l'actif provincial confié DSIE-REPÈRE dans 39 établissements du Québec.
Il analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d'améliorer le fonctionnement des services.
- VOLET ADMINISTRATIF : -Collabore aux livrables du projet; -Collabore à la documentation des procédures; -Effectue les rappels, relances et suivis nécessaires auprès des établissements;
- Assiste les membres de l'équipe dans leurs démarches avec les autres instances et partenaires; -Recherche toute information demandée par l'équipe DSIE-REPÈRE;
- Applique les règles relatives à la confidentialité, la conservation, la circulation et la destruction des documents; -Accomplit toutes autres fonctions administratives connexes nécessaires à l'avancement du projet.
- VOLET FORMATION : -Collabore aux communications relatives à la planification et à la formation; -Aide à l'utilisation de la plateforme Microsoft Teams lors des formations;
- Collabore à la formation des pilotes locaux / formateurs; -Répond aux questions des pilotes locaux / formateurs suite aux formations;
- Effectue des suivis post-formation avec les établissements; -Collabore aux rapports de clôture de formation; -Collabore au support aux pilotes locaux / formateurs des établissements;
- Supporte les formateurs lors de leurs premières formations; -Accomplit toutes autres fonctions connexes nécessaires à la formation.
- VOLET DÉPLOIEMENT : -Collabore aux rencontres de démarrage; -Supporte au besoin les pilotes locaux de l'application; -Effectue au besoin la gestion des comptes utilisateurs;
- Réceptionne et fait un suivi des anomalies vécues par les utilisateurs; -Collabore à la base de connaissance pour le CS-DGTI;
- Collabore au support et à la surveillance lors du démarrage d'un établissement; -Répond aux questions des établissements;
- Participe activement à la résolution des problèmes; -Assiste les membres de l'équipe dans la réalisation du mandat de déploiement.
- Qualités personnelles : -Autonomie professionnelle; -Respect de la confidentialité, discrétion et entregent; -Capacité à travailler en équipe et être à l'écoute des autres;
- Capacité d'analyse, de synthèse et de logique; -Capacité d'apprentissage; -Excellentes habiletés de communication tant écrites qu'orales;
- Sens de l'organisation; -Souci de la qualité et du service à la clientèle; -Capable de travailler sous pression et de respecter les échéanciers.
- RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES : -Assure la prise en charge des demandes d'évaluations sommaires de projets qui lui sont assignées;
- o Analyse les demandes; o Rétroagit avec la clientèle en suivi d'avancement du traitement des demandes; o Ajoute les compléments d'informations permettant de positionner la demande;
- Assure l'organisation, la planification et la coordination des activités des projets qui lui sont assignés : o préparation des dossiers justificatifs;
- o préparation des plans d'affaire; o préparation des devis d'appel d'offre; -Participe à l'organisation, la planification et la coordination des activités des projets du service;
- Assure un lien de communication avec la clientèle; -Assure le respect et la gouvernance des budgets et échéanciers des projets;
- Assure la production de l'état de santé des projets en ressources informationnelles (M050); -Contribue à la gestion du Registre des projets;
- Participe à la gestion administrative du portefeuille de projets; o Met à jour les informations au tableau de bord de suivi des projets;
o Alimente les indicateurs de gestion des projets; -Participe à l'élaboration du Cadre de gestion de projets (documentation des processus, développement des outils, etc.
- Gère les ententes, contrats, conventions de fournitures et de prestations des actifs sous sa responsabilité; -Assure le lien avec les services des approvisionnements de l'organisation, les fournisseurs externes pour les actifs et les projets du service;
- Rend compte du suivi des projets auprès de ses clients et de l'équipe de gestion; o Assure la qualité des biens livrables des projets;
- o Produit les rapports d'avancement; -Procède à la clôture des projets et fait les recommandations d'amélioration nécessaires;
- Travailles-en étroite collaboration avec les experts concernés et les pilotes qui sont affectés au projet; -Agit comme répondant des actifs informationnels qui lui sont assignés;
FORMATION ACADÉMIQUE -Diplôme universitaire de premier cycle en sciences de l'administration, en sciences sociales (relations industrielles) ou dans une autre discipline universitaire appropriée.
- EXPÉRIENCE (S) PROFESSIONNELLE (S) -Deux (2) années ou plus d'expérience en gestion de projets dans des domaines jugés pertinents;
- PROFIL DE COMPÉTENCES -Maitrise des processus et outils de gestion de projets; -Connaissance des systèmes d'information reliés au réseau de la santé et des services sociaux;
- Très bonne connaissance des outils de bureautique Word, Excel et PowerPoint (connaissance de Visio : un atout); -Grande capacité dans la gestion des priorités;
- Capacité d'influencer, de communiquer et de travailler en équipe; -Capacité à comprendre les exigences d'affaires; -Être polyvalent, habile, autonome et professionnel;
- Être orienté sur la satisfaction de la clientèle; -Faire preuve de leadership; -Capacité à innover et à proposer de nouvelles façons de faire;
- Très bonne connaissance du français parlé et écrit.
Préposés(es) aux bénéficiaires
Avantages sociaux très intéressants (voir en entrevue), repas fourni par la résidence, pauses payées, boni de rendement annuel, environnement familial et conviviale. Les résidences Au cœur de la vie est à l’écoute de ses résidents et de ses employés dans le but commun de conserver les valeurs et la ...
Spécialiste technique en ingénierie de l'ensemble de la pile - Télétravail - États-Unis et Canada
Cisco est un employeur d’action affirmative et d’égalité des chances, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’origine nationale, aux caractéristiques génétiques, à l’âge, à l...
CPI en Planification et gestion de la Mobilité
Vous travaillerez depuis nos bureaux de Montréal, Laval ou Longueuil et aurez notamment l’occasion de contribuer à l’ensemble des phases (études d’opportunités, études d’avant-projets, plans et devis, ainsi que la surveillance des travaux) et à des projets d'envergure, principalement pour le compte ...
RESTO FR - Serveur en salle à manger et au resto-bar
Ensemble, nous plaçons l’audace, la passion et l’engagement envers la communauté au cœur de nos actions, notamment grâce à la Fondation St-Hubert. St-Hubert s’illustre aussi dans le marché de la fabrication et de la transformation de produits frais, déshydratés et surgelés grâce aux acquisitions de ...
Conseiller(ère) en santé et sécurité au travail
Vous assistez la chef de division à l’évaluation de la performance et collaborez lors d’audit corporatif en cours d’année, le tout selon le principe d’assurer une cohérence de nos actions et plans et axé sur des pratiques de gestion en amélioration continue. La Ville de Laval vit une transformation ...
Spécialiste en estimation & faisabilité - Transport et ouvrages d'art
Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et techniques, forment une communauté aussi diversifiée que talentueuse qui met son génie cr...
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Sous la supervision de la Vice-Présidente des ressources humaines et du développement organisationnel, le Conseiller joue un rôle clé dans la promotion d’une culture qui met l’accent sur la formation et le développement d’une main-d’œuv...
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Le mandat du technicien en alimentation est de participer aux activités de production et distribution des aliments en appliquant les normes d’hygiène et de salubrité, les normes de santé et sécurité au travail et les lois régissant l’alimentation. Tu aimes travailler en équipe, tu as de la facilité ...
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Coordonnateur(-trice) à la formation, Apprentissage et perfectionnement
Participer à la coordination générale du cycle de vie en matière d’apprentissage et de perfectionnement, qui comprend notamment les activités de conception, de planification et de coordination liées à la prestation des services, ainsi que la mise à jour du matériel d’apprentissage. La Croix-Rouge ca...