Coordonnateur(trice) aux ventes

Hôtelalliant luxe à la française et culture locale raffinée, le Sofitel Montréal leCarré Doré est un mélange parfait du design minimaliste et de sophistication chaleureuse.

Le SofitelMontréal entre dans une phase d’embellissement de l’hôtel, du restaurant et deses espaces banquet. En tant que Coordonnateur aux ventes, vous jouerez un rôleessentiel dans la réussite de ce projet.

Vos participerez à la redéfinition denotre positionnement sur le marché du luxe et à la création de relationsdurables avec nos invités.

Ce que nous offrons :

• Assurances collectives payées à 100% par l’employeur;
• REER collectif avec contribution de l’employeur,jusqu’à 7%;
• 3 semaines de vacances par année;
• Stationnement dans l’hôtel;
• Cafétéria offrant un repas par jour;
• Service de blanchissement des vêtements detravail;
• Avantages de tarifs réduits dans 5600 hôtels dugroupe Accor;

Responsabilités principales :

• Supporter le département des ventes dans l’organisationde réunions d’affaires et d’événements sociaux;
• Participer au nouveau positionnement du SofitelMontréal suite à la période d’embellissement;
• Participer à la coordination des fonctions denourriture et boisson;
• Suite à la signature du contrat de vente, travaillerde pair avec le client afin de comprendre ses besoins et ses attentes pour l’organisationde son événement;
• Assister et conseiller le client dans le choixdes menus, de l’équipement audiovisuel, de l’aménagement des lieux, de façon àrépondre à ses besoins et de maximiser la rentabilité de l’entreprise;
• Planifier l’agenda du client et créer la feuillede fonction (BEO);
• Coordonner chaque détail et gérer la logistiquedes événements, des réservations de salle, des prestations des repas et desboissons et assurer une communication efficace avec tous les départementsconcernés;
• Gérer les blocs de chambres et les réservationsindividuelles générées par le département des ventes;
• Être la référence pour le client, avant etpendant l’événement. Lors de l’événement, s’assurer de la satisfaction duclient et du bon déroulement des opérations;
• Établir et respecter les échéanciers avec leclient;
• Gérer les dépôts et effectuer des suivis defacturation;
• Préparer les rapports de ventes et tous autresdocuments requis;
• Utiliser quotidiennement le CRM des ventes;
• Être un support administratif pour les demandesde ventes;
• Toutes autres tâches connexes.
• Diplôme en hôtellerie ou autres étudespertinentes à la fonction;
• Expérience de 1 an dans un poste similaire;
• Expérience au service à la clientèle dans unenvironnement de luxe;
• Maîtrise de l’hôtellerie, de la restauration oudu tourisme;
• Maîtrise de la langue française et anglais, tantà l’oral qu’à l’écrit, afin de réponse quotidiennement à une clientèleinternationale;
• Connaissance des outils Salesforce / Delphi et Operasa considéré comme un atout;
• Aptitudes pour la planification et la vente;
• Proactivité et savoir-faire face aux changementset imprévus;
• Facilité à établir des relationsinterpersonnelles;
• Grand sens de l’organisation et du détail;
• Rigueur, discrétion, fiabilité et proactivité.

Diversité etinclusion

Dans le cadre de notre politiqueEngagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, derecruter, et de promouvoir la diversité des talents.

L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celled’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Vous aimez l’art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans uneéquipe accueillante, dynamique et polyvalente ?

Si oui, nous espérons avoir lachance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal !