Search jobs > Montreal, QC > Part-time > Beauty advisor

TEMPS PARTIEL Conseiller(ère) Beauté / Beauty Advisor - LA MER

Holt Renfrew
1307 Sainte, Catherine Street W, Montreal, QC
$15 an hour (estimated)
Part-time

Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.

A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

Conseiller(ère) beauté

Le(la) conseiller(ère) beauté est responsable de développer des relations étroites et durables avec les clients afin d’accroître les ventes, le niveau de service et la fidélisation.

Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter :

  • Prodigue uniformément une expérience de service et de vente extraordinaire à tous les clients .
  • Dépasse tous les objectifs personnels inhérents aux ventes et au service.
  • Dépasse tous les objectifs de la marque inhérents aux ventes et au service.
  • Se compose une clientèle de base personnelle loyale en acquérant constamment de nouveaux clients, en faisant progresser ses relations avec les clients existants et en retenant les clients fidèles.
  • Partage ses connaissances approfondies des produits avec toute l’équipe de vente du magasin.
  • Entretient des relations durables avec les acheteurs, les fournisseurs et le(la) directeur(trice) de vente.
  • Stimule les ventes de la marque en identifiant les occasions-clés de commercialisation, en mettant en œuvre les événements, en faisant des recommandations relatives à l’assortiment, etc.

communique régulièrement ses suggestions à la direction du magasin.

  • Assiste à toutes les séances éducatives, y compris les séances d’info sur les produits, celles offertes par les fournisseurs et les séminaires Holt Renfrew.
  • Effectue le réaménagement du rayon, le marchandisage, les changements de prix et toute tâche connexe appuyant les ventes.
  • Communique régulièrement avec sa clientèle personnelle par téléphone, par courrier ou par voie électronique relativement aux événements en magasin, aux demandes de produits, au suivi après-vente, aux anniversaires, etc.
  • Résout les problèmes de service à la clientèle et collabore avec la direction des ventes pour toute difficulté non couverte par des lignes directrices.
  • Se conforme à toutes les politiques et exigences de santé-sécurité.
  • Effectue les autres tâches qui lui sont assignées.

Le(la) candidat(e) idéale) possède :

  • Diplôme d’études secondaires
  • Capacité éprouvée à dépasser les objectifs de vente
  • Hautement collaboratif; travaille avec les autres et par leur entremise dans un environnement axé sur le travail d’équipe
  • Aptitude à travailler dans un environnement évoluant rapidement qui nécessite une grande capacité à mener plusieurs tâches de front sous supervision minimale
  • Habileté à composer avec un horaire variable dépendant des besoins de la clientèle, incluant les soirées, les week-ends et les jours fériés
  • Au moins 2 années d’expérience dans un environnement axé sur la vente à commission
  • Diplôme d’artiste-maquilleur(se) ou d’esthéticien(ne) requis pour certaines gammes
  • Expérience préalable dans le domaine du détail de luxe, préférablement dans un environnement de luxe
  • Parfaitement bilingue français et anglais

L’évaluation du succès :

  • Contribution aux objectifs financiers
  • Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
  • Rétroactions des clients internes et externes

Beauty Advisor

The Beauty Advisor is responsible for developing deep, long lasting relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty.

Beauty Advisor compensation is commission-based and is directly tied to sales volume results.

Specific responsibilities include (but are not limited to) the following :

  • Consistently deliver extraordinary service to all customers
  • Exceed all sales and service personal goals and targets
  • Exceed all sales and service brand goals and targets
  • Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients
  • Share expert level of product knowledge with entire store selling team
  • Maintain solid relationships with buyer, vendor, and selling manager
  • Drive brand sales by identifying key marketing opportunities, event execution, assortment recommendations, etc.; communicate suggestions to store management on a routine basis
  • Attend all educational sessions offered including product knowledge, vendor, and Holt Renfrew seminars
  • Perform floor recovery, visual merchandising, price change, and related sales support tasks
  • Communicate regularly with personal clients through phone, mail, and electronic methods regarding in-store events, merchandise requests, sales follow-up, birthdays, etc
  • Resolve all customer service issues and partner with selling management on any issues outside of guidelines
  • Perform other duties, as assigned

The ideal candidate :

  • High school diploma
  • Proven ability to exceed sales targets
  • Highly collaborative; working with and through others in a team-oriented environment
  • Able to work in a fast-paced environment that requires a high degree of multi-tasking with minimal supervision
  • Able to work a flexible work schedule based on the needs of the customer that includes nights, weekends, and holidays
  • 30+ days ago
Related jobs
CISSS de la Montérégie-Centre
Longueuil, Quebec

Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des cen...

Rio Tinto
Montreal, Quebec

Assumer la responsabilité de la relation harmonieuse entre le responsable fonctionnel des groupes de produits et le centre d’excellence de la gestion des actifs du groupe Development & Technology de Rio Tinto. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à ...

CISSS de la Montérégie-Centre
Longueuil, Quebec

Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des cen...

Hudson’s Bay
Rosemère, Quebec

Nous encourageons la candidature de toute personne, sans égard à son âge, à son ascendance, à sa citoyenneté, à la couleur de sa peau, à tout handicap qu’elle peut avoir, à son appartenance ethnique, à sa situation familiale, au genre qui lui a été assigné à la naissance, à son identité de genre, à ...

CISSS de la Montérégie-Centre
Brossard, Quebec

Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des cen...

Hudson’s Bay
Laval, Quebec

Nous encourageons la candidature de toute personne, sans égard à son âge, à son ascendance, à sa citoyenneté, à la couleur de sa peau, à tout handicap qu’elle peut avoir, à son appartenance ethnique, à sa situation familiale, au genre qui lui a été assigné à la naissance, à son identité de genre, à ...

CISSS de la Montérégie-Centre
Longueuil, Quebec

Afin d’améliorer les pratiques du GMF-U et ses services rendus à la population, la personne salariée effectue les tâches. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Ins...

McDonald's
Saint-Constant, Quebec

Bien qu’une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d’associé aux ventes, de caissier, de membre d’une équipe ou de représentant commercial puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes. Aujour...

RONA inc.
Châteauguay, Quebec

Conseiller-vendeur (S2) TEMPS PARTIELEnseigne:  RONAEntité:  RONA - 44280 - Châteauguay (rue Principale)Ville:  Châteauguay (rue Principale)Province:  QuébecStatut du poste:  Temps PartielCatégorie d'emploi :  VentesDate de clôture:  29/11/2024Postuler iciNous recherchons une personne disponible en ...

Rona
Montreal, Quebec

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Accueillir la clientèle chaleureusement et offr...