Chauffeuse ou chauffeur d'autobus (poste permanent 40h/sem)

Vos fonctions

Vous aimez le contact avec la clientèle et appréciez la conduite préventive dans notre métropole, la carrière de chauffeuse ou chauffeur d’autobus est faite pour vous.

La STM est une entreprise qui a le bien-être de ses employés à cœur.

Sous la responsabilité de la ou du chef d’opérations, la chauffeuse ou le chauffeur d’autobus conduit un véhicule affecté au transport urbain pour assurer le transport de la clientèle de façon sécuritaire et en conformité avec les règles en vigueur.

Les chauffeuses ou les chauffeurs d’autobus sont appelé(e)s à :

• accueillir et informer la clientèle et effectuer la perception auprès de celle-ci;
• transporter la clientèle en tout confort et sécurité selon les horaires établis;
• faire profiter les Montréalaises et les Montréalais et les visiteuses et les visiteurs d’un transport collectif de qualité;
• Conduire un autobus afin d’assurer le transport des usagères et des usagers, selon les règles, consignes et lois en vigueur;
• procéder aux différentes vérifications avant le départ afin de s’assurer de la sécurité du véhicule;
• assurer un service à la clientèle selon les normes STM en vigueur et faire preuve de civisme à l’égard des piétonnes et des piétons ainsi que des usagères et des usagers de la route;
• porter assistance aux personnes malades ou blessées dans l’autobus et s’assurer qu’elles sont prises en charge par les intervenantes ou les intervenants concernés;
• fournir des informations exactes et pertinentes aux clientes et aux clients qui en font la demande;
• effectuer diverses manœuvres selon le besoin de la clientèle, sans toutefois contrevenir aux règles applicables ou mettre ceux-ci en danger;
• signaler tout incident aux intervenantes et aux intervenants concernés;
• demeurer constamment à l’écoute des différentes communications des personnes en autorité opérationnelle et fonctionnelle et suivre leurs directives lors d’événements imprévus;
• effectuer toutes autres tâches connexes.

Le talent recherché

Détenir un diplôme d’études de 5e secondaire ou un équivalent reconnu par le ministère de l'Éducation et / ou le ministère de l'Enseignement supérieur.

Les diplômes étrangers doivent être absolument reconnus par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration Québec.

• Posséder un minimum de 1 an d’expérience avec le public.
• Détenir un permis de conduire de classe 5 valide au Québec et avoir une expérience de conduite de 36 mois reconnue par la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ).

Les personnes détenant un permis de conduire de classe 1 ou 2 seront considérées en priorité.

• Avoir un dossier de conduite n’ayant pas plus de 3 points d’inaptitude (aucune suspension, révocation ou sanction grave ne doivent apparaître au dossier de la SAAQ).
• Maîtrise adéquate de la langue française.

CONNAISSANCE, HABILETÉS ET CAPACITÉ À DÉMONTRER :

Orientation client, gestion du stress, habileté de conduite, qualité du jugement, rigueur, communication interpersonnelle et orale.