Technicien(ne) Soutien Informatique

Job Description

Être Technicien(ne) Soutien Informatique chez Groupe SGM

Joindre Groupe SGM, c’est intégrer une équipe reconnue pour la fiabilité de ses opérations et l’expertise de ses gens sur le terrain.

Ici, ton savoir-faire contribue directement à la performance et à la sécurité des équipements, dans un environnement où ton travail est réellement valorisé.

Nous croyons qu’une équipe efficace est avant tout une équipe engagée et respectée. Activités d’équipe, initiatives de bien-être et moments de reconnaissance font partie de notre quotidien, parce que le travail bien fait mérite d’être souligné.

À propos de de nous

Groupe SGM est un acteur majeur en génie électrique et en réalisation de projets industriels, commerciaux ou institutionnels. Nous offrons des solutions clés en main allant de la conception à la réalisation, en passant par l’estimation, l’ingénierie, la construction et la mise en service.

Tâches et responsabilités

Gestion du matériel informatique

• Préparer, configurer et livrer les postes de travail et équipements informatiques pour les nouvelles embauches, les remplacements planifiés ou les bris.
• Effectuer l’installation, la maintenance préventive et les réparations mineures des postes de travail, périphériques et équipements réseau.
• Gérer et tenir à jour l’inventaire du matériel informatique (postes, écrans, périphériques, accessoires, etc.).
• Assurer la conformité et le suivi du cycle de vie des équipements (acquisition, déploiement, retrait, disposition).
• Gérer le parc de téléphonie mobile : activation, remplacement, suivi des lignes et accessoires.

Support technique et gestion des demandes

Optimisation et amélioration continue

Autres

Profil

Formation et expérience

Informations contractuelles

Avantages

Le salaire sur base horaire sera établi selon les critères stricts de l’équité salariale. Les avantages sociaux sont concurrentiels.

Requirements

Formation et expérience DEP ou DEC en soutien informatique, technologie de l’information ou domaine connexe; Expérience pertinente en gestion d’équipements informatiques et en support matériel; Excellente connaissance du matériel informatique (postes, périphériques, imprimantes, téléphonie mobile); Connaître l’environnement Office 365, SharePoint, Windows 10, Windows server 2018, VMware, etc. Bon sens de l’organisation, rigueur et autonomie Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à offrir un service client de qualité.